Adakah saya akan kehilangan akses serta-merta selepas membatalkan?

Tidak. Ciri berbayar anda kekal aktif sehingga tamat tempoh pengebilan semasa anda. Selepas itu, ruang kerja anda menurunkan taraf kepada pelan Asas percuma dengan ciri terhad.

Apakah yang berlaku kepada projek dan tugas saya?

Semua projek, tugas dan data dipelihara. Walau bagaimanapun, ciri Premium dan Perniagaan seperti Garis Masa, medan tersuai dan pelaporan lanjutan menjadi tidak tersedia pada pelan percuma.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik daripada Asana?

Asana secara amnya tidak memberikan bayaran balik untuk masa yang tidak digunakan. Jika anda percaya anda telah dicaj secara silap, hubungi [Sokongan Asana](https://asana.com/support) untuk meminta semakan.

ReSubs

Panduan

Bagaimana untuk Membatalkan Asana

27 Januari 2026·Updated 27 Jan 2026·2 min read

Batalkan langganan Asana Premium atau Business anda di web dalam masa kurang dari 5 minit. Turun taraf kepada pelan percuma pada penghujung tempoh pengebilan anda.

Batalkan langganan Asana Premium atau Perniagaan anda dalam beberapa minit. Asana diurus sepenuhnya melalui web — tiada pembelian dalam apl melalui Apple atau Google.

Mudah~3 minSokongan Asana

Pergi ke halaman pembatalan Asana

Dibuka dalam tab baharu — log masuk dan ikut langkah di bawah

Pada app.asana.com

Langganan Asana diuruskan melalui apl web. Apabila anda membatalkan, ciri berbayar anda kekal aktif sehingga penghujung tempoh pengebilan semasa anda, kemudian ruang kerja anda diturunkan taraf kepada pelan Asas percuma.

1Log Masuk ke Asana

Buka app.asana.com dalam penyemak imbas anda dan log masuk dengan e-mel dan kata laluan untuk akaun Asana anda.

2Pergi ke Konsol Pentadbiran

Klik foto profil anda di bahagian atas sebelah kanan, kemudian pilih Admin Console. Navigasi ke tab Pengebilan.

3Batalkan Langganan Anda

Klik Batal Langganan dan ikut gesaan pengesahan. Asana mungkin menawarkan diskaun atau pelan alternatif — tolak jika anda ingin membatalkan sepenuhnya.

4Sahkan dan Sahkan

Sahkan pembatalan. Anda akan menerima e-mel pengesahan. Ciri Premium atau Perniagaan anda kekal aktif sehingga tamat tempoh pengebilan semasa anda.

Hanya ruang kerja pentadbir dengan akses pengebilan boleh membatalkan langganan Asana. Jika anda ahli biasa, hubungi pentadbir ruang kerja anda untuk meminta pembatalan.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Soalan Lazim

Panduan Berkaitan

Ingin membatalkan langganan produktiviti lain? Lihat panduan kami untuk Cara Membatalkan Zum, Cara Membatalkan Microsoft 365, dan Cara Membatalkan Dropbox. Untuk langkah umum yang berfungsi dengan kebanyakan perkhidmatan, baca Cara Membatalkan Sebarang Langganan.

Penafian

Langkah-langkah pembatalan pada halaman ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan adalah tepat pada kemas kini terakhir. Asana boleh menukar antara muka, dasar atau proses pembatalan mereka pada bila-bila masa. ReSubs tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau disambungkan kepada Asana, Inc. Untuk mendapatkan arahan terkini, lawati Sokongan Asana. Jika anda mengalami masalah pengebilan, hubungi terus sokongan Asana atau pembekal pembayaran anda.