Zelleの支払いをキャンセルできますか?

Zelle の支払いをキャンセルできるのは、受取人が登録していないために支払いがまだ保留中の場合のみです。一度お金を受け取ったら取り消すことはできません。Zelle は現金を手渡すのと同じように機能します。

Zelle はサブスクリプションまたは定期的な請求をサポートしていますか?

いいえ、Zelle は知り合い間の 1 回限りの転送に使用します。 Zelle の定期的な支払いは銀行のアプリ内でスケジュールされているため、スケジュールされた支払いまたは定期的な支払いでキャンセルします。

Zelle の自動支払いを停止するにはどうすればよいですか?

銀行のアプリを開き、Zelle セクションに移動し、定期支払いまたは定期支払いを見つけて、繰り返し送金を選択してキャンセルします。

商人が私に請求をしています — それは Zelle ですか?

おそらくそうではありません。販売者は通常、Zelle ではなく、カードまたは銀行口座に請求します。実際のサブスクリプションがアカウントに影響を及ぼしている場合は、銀行キャンセルガイドを使用してサブスクリプションを停止してください。

Zelle での定期的な支払いを停止する方法 – ステップバイステップガイド

Zelle にはサブスクリプションはありませんが、銀行を通じて設定された定期的な Zelle 送金はキャンセルできます。ここでは、それらを停止する場所と、不要な請求に対処する方法を正確に説明します。

最初に理解しておくべき重要な点は次のとおりです。 Zelle はサブスクリプションや販売者への請求を提供しません。 Zelle は、信頼できる人々の間で 1 回限りの送金を行うために構築されています。スケジュールに従って Zelle 経由で口座からお金が流出する場合、それは 定期的な Zelle 支払いが銀行のアプリ内で設定されているためです。そこでキャンセルする必要があります。

簡単～4分ゼルサポート

Zelle キャンセルページへ

新しいタブで開きます — サインインして以下の手順に従います

銀行アプリで定期的な Zelle 支払いをキャンセルする

Zelle は銀行のモバイルアプリ内に存在するため、定期的な送金はそこで管理されます。

1銀行のアプリを開く

支払い元の口座のモバイルバンキングアプリを開きます (Chase、Bank of America、Wells Fargo、Capital One などはすべて Zelle を含みます)。

2Zelle / 送金セクションに移動します

Zelle をタップします (通常は Pay & Transfer または Zelle で送金 の下にあります)。

3スケジュールされた支払いまたは定期的な支払いを開く

[アクティビティ] → [スケジュール済み] または [定期的な支払いの管理] を探します。これには、設定した繰り返しの Zelle 転送がリストされます。

4繰り返し転送をキャンセルする

定期支払いを選択し、キャンセル、停止、または削除をタップします。確認すると、スケジュールはすぐに終了します。

すでに 送信および受理された Zelle 送金を取り消すことはできません。Zelle は現金と同様に機能します。 (受取人が登録されていないため) まだ保留中の支払いをキャンセルするか、将来予定されている送金を停止することのみ可能です。販売者や見知らぬ人への支払いに Zelle を使用しないでください。

料金が自分で設定されなかった場合

1それが実際にZelleであることを確認してください

料金に「Zelle」と表示されており、販売者へのカード支払いではないことを確認します。カードベースのサブスクリプションのキャンセル方法は異なります。以下の銀行ガイドを参照してください。

2銀行に報告してください

送金を承認しなかった場合は、アプリの安全なメッセージまたはサポートラインを通じて直ちに銀行に連絡し、詐欺の可能性を報告してください。

3今後の転送を停止する

予定されている Zelle の支払いをキャンセルし、信頼できる連絡先リストに誰が含まれているかを確認してください。

＃＃よくある質問

免責事項

これらの手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点では正確でした。 Zelle (Early Warning Services, LLC) および個々の銀行はいつでもインターフェイスやプロセスを変更する可能性があります。 ReSubs は、Zelle と提携、承認、または接続されていません。最新の手順については、Zelle サポートにアクセスするか、銀行に直接お問い合わせください。