Batalkan Spotify Premium dalam 60 Detik (Pertahankan Akses Hingga Perpanjangan)
Spotify Premium berbayar tetap aktif sampai tanggal penagihan berikutnya. Jika dibatalkan selama uji coba gratis dengan harga nol, Premium langsung berakhir dan uji coba tersebut tidak dapat diaktifkan kembali.
Periksa dahulu siapa yang menagih Anda di Payment dalam Manage your plan. Jika Spotify mengelola paket Anda, pilih Cancel subscription. Jika mitra yang menagih, gunakan tautan kontaknya. Jenis ponsel tidak menentukan penyedia tagihan.
Spotify Premium berbayar tetap aktif sampai tanggal penagihan berikutnya. Jika dibatalkan selama uji coba gratis dengan harga nol, Premium langsung berakhir dan uji coba tersebut tidak dapat diaktifkan kembali.
Di Spotify.com
Spotify Premium berbayar tetap aktif sampai tanggal penagihan berikutnya. Jika dibatalkan selama uji coba gratis dengan harga nol, Premium langsung berakhir dan uji coba tersebut tidak dapat diaktifkan kembali.
Di App Store (iOS)
Jika Anda berlangganan Spotify melalui Apple App Store, Anda harus membatalkannya melalui pengaturan berlangganan Apple. Aplikasi dan situs web Spotify tidak dapat memproses pembatalan untuk Anda.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Di Google Play (Android)
Jika Anda berlangganan Spotify melalui Google Play, Anda harus membatalkannya melalui pengaturan langganan Google. Membatalkan di dalam aplikasi Spotify atau di situs web Spotify tidak akan menghentikan penagihan Google Play.
Kebijakan Pengembalian Dana Spotify
| Skenario | Pengembalian dana? | Apa yang Harus Dilakukan |
|---|---|---|
| Batalkan siklus pertengahan penagihan | Tidak — akses berlanjut hingga periode berakhir | Tidak diperlukan tindakan |
| Ditagih karena kesalahan atau ditagih ganda | Mungkin — kasus per kasus | Hubungi Dukungan Spotify |
| Pembelian baru dalam masa tunggu 14 hari (wilayah tertentu) | Ya — jika tidak digunakan | Hubungi Dukungan Spotify |
| Ditagih melalui Apple App Store | Kebijakan Apple berlaku | Permintaan melalui Dukungan Apple |
| Ditagih melalui Google Play | Kebijakan Google berlaku | Permintaan melalui Bantuan Google Play |
| Kartu hadiah ritel | TIDAK | Hubungi toko tempat pembelian |
Pertanyaan Umum
Panduan Terkait
Ingin membatalkan layanan musik atau streaming lainnya? Lihat panduan kami untuk Cara Membatalkan Apple Music. Anda mungkin juga merasakan manfaatnya: Cara Membatalkan Netflix dan Cara Membatalkan Disney+. Untuk langkah-langkah umum yang dapat digunakan pada sebagian besar layanan, baca Cara Membatalkan Langganan Apa Pun.
Penafian
Langkah-langkah pembatalan di halaman ini hanya untuk tujuan informasi dan akurat sejak pembaruan terakhir. Spotify dapat mengubah antarmuka, kebijakan, atau proses pembatalannya kapan saja. ReSubs tidak berafiliasi, didukung oleh, atau terhubung dengan Spotify. Untuk petunjuk terkini, kunjungi Dukungan Spotify. Jika Anda mengalami masalah penagihan, hubungi langsung dukungan Spotify atau penyedia pembayaran Anda.