Question 1

Apa itu ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs adalah aplikasi manajemen langganan untuk iOS dan Android yang membantu Anda melacak semua pembayaran berulang di satu tempat. Ini mengirimkan pengingat cerdas sebelum perpanjangan, memberikan wawasan pengeluaran, dan menggunakan AI untuk menemukan cara menghemat uang — seperti paket yang lebih murah, kode promo, dan alternatif yang lebih baik.

Question 2

Bagaimana cara memulai ReSubs?

Accepted Answer

Memulai membutuhkan waktu kurang dari satu menit: 1) Unduh ReSubs dari App Store atau Google Play. 2) Secara opsional, buat akun atau masuk dengan Google atau Apple untuk pencadangan cloud. 3) Tambahkan langganan Anda secara manual, pindai tanda terima, atau impor dari Gmail. Tidak diperlukan akun — Anda dapat menggunakan ReSubs sepenuhnya secara lokal jika Anda mau.

Question 3

Apakah ReSubs tersedia di perangkat saya?

Accepted Answer

Ya, ReSubs tersedia di kedua platform seluler utama: Android — tersedia di Google Play Store, dan iOS — tersedia di App Store untuk iPhone dan iPad.

Question 4

Apakah saya perlu membuat akun untuk menggunakan ReSubs?

Accepted Answer

Tidak, Anda dapat menggunakan ReSubs tanpa membuat akun, dan data Anda akan disimpan secara lokal di perangkat Anda. Namun, membuat akun memungkinkan Anda menyinkronkan data langganan di beberapa perangkat dan memastikan data Anda dicadangkan dengan aman di cloud.

Question 5

Bagaimana saya bisa mendukung ReSubs?

Accepted Answer

Kami senang Anda ingin mendukung ReSubs! Anda dapat: 1) Membagikan ReSubs kepada teman dan keluarga. 2) Menulis ulasan atau membagikan pengalaman Anda di media sosial. 3) Mengirim permintaan fitur atau melaporkan masalah di papan diskusi kami. 4) Upgrade ke ReSubs Premium untuk mengakses fitur canggih dan mendukung pengembangan.

Question 6

Apa perbedaan ReSubs dengan pelacak langganan lainnya?

Accepted Answer

ReSubs menggunakan pendekatan yang mengutamakan privasi — tidak pernah terhubung ke rekening bank atau penyedia pembayaran Anda. Sebagai gantinya, Anda menambahkan langganan secara manual, memindai tanda terima dengan AI, atau mengimpor dari Gmail. Selain pelacakan, ReSubs menawarkan rekomendasi penghematan yang didukung AI, alternatif cerdas dengan perbandingan fitur demi fitur, dan panduan pembatalan langkah demi langkah. Ini berfungsi di iOS dan Android dengan sinkronisasi lintas perangkat.

Question 7

Apakah ada ReSubs versi web?

Accepted Answer

ReSubs saat ini hanya tersedia sebagai aplikasi seluler — untuk iOS dan Android. Tidak ada versi web saat ini. Data Anda disinkronkan di semua perangkat seluler saat Anda membuat akun.

Question 8

Bagaimana cara menambahkan langganan baru?

Accepted Answer

Menambahkan langganan baru sangatlah mudah: 1) Ketuk tombol '+' di layar beranda. 2) Pilih dari layanan populer atau buat langganan khusus. 3) Masukkan detail seperti nama, biaya, siklus penagihan, dan tanggal perpanjangan. 4) Tambahkan informasi tambahan seperti kategori atau metode pembayaran. 5) Simpan langganan baru Anda. Langganan Anda akan muncul di dasbor Anda, dan Anda akan menerima pengingat sebelum perpanjangan.

Question 9

Bisakah saya menambahkan langganan dengan memindai tagihan atau tanda terima?

Accepted Answer

Ya. ReSubs menggunakan ekstraksi bertenaga AI untuk membaca detail langganan dari foto tagihan, kuitansi, faktur, atau laporan bank. Cukup ketuk ikon kamera saat menambahkan langganan baru, ambil foto atau pilih salah satu dari galeri Anda, dan aplikasi akan secara otomatis mengekstrak nama layanan, jumlah, dan detail penagihan untuk Anda.

Question 10

Bisakah ReSubs mendeteksi langganan dari email saya?

Accepted Answer

Ya. Dengan Impor Gmail, ReSubs dapat memindai kotak masuk Anda untuk mencari email konfirmasi langganan dan tanda terima pembayaran berulang, lalu menyarankan langganan untuk ditambahkan. Anda mengizinkan akses hanya baca melalui login aman Google — ReSubs tidak pernah menyimpan sandi email Anda atau membaca email yang tidak terkait.

Question 11

Bisakah saya mengimpor langganan saya dari aplikasi lain?

Accepted Answer

Ya, ReSubs mendukung beberapa metode impor: 1) Impor CSV — Buka Pengaturan > Impor CSV, pilih file Anda, dan petakan kolom. 2) Impor Gmail — Pindai kotak masuk Anda untuk email berlangganan secara otomatis. 3) Impor Foto/Dokumen — Ambil foto tagihan atau laporan bank. Sebagian besar pelacak langganan memungkinkan Anda mengekspor ke CSV, sehingga memudahkan migrasi.

Question 12

Bagaimana cara ReSubs melacak langganan saya?

Accepted Answer

Anda menambahkan langganan secara manual, memindai tagihan atau kwitansi dengan ekstraksi AI, atau mengimpornya dari kotak masuk Gmail Anda. ReSubs tidak terhubung ke rekening bank atau penyedia pembayaran Anda — semua data dimasukkan atau diimpor oleh Anda, sehingga Anda tetap memegang kendali penuh atas informasi keuangan Anda.

Question 13

Bisakah saya menyarankan layanan berlangganan yang tidak ada?

Accepted Answer

Ya! Jika layanan berlangganan tidak ada dalam katalog ReSubs, Anda dapat memintanya di papan diskusi kami. Kami secara teratur menambahkan layanan baru berdasarkan permintaan pengguna. Sementara itu, Anda selalu dapat menambahkan layanan apa pun secara manual dengan nama dan ikon khusus.

Question 14

Bisakah saya mengatur pengingat pembayaran?

Accepted Answer

Ya! ReSubs mengirimi Anda pemberitahuan sebelum langganan Anda diperpanjang. Anda dapat menyesuaikan waktunya (1 hari, 3 hari, 1 minggu, atau periode khusus sebelum perpanjangan) di pengaturan aplikasi. Anda juga dapat mengaktifkan pemberitahuan laporan pengeluaran berkala untuk mengetahui ringkasan pengeluaran Anda yang akan datang.

Question 15

Bagaimana ReSubs membantu saya menghemat uang?

Accepted Answer

ReSubs membantu Anda menghemat uang dalam beberapa cara: 1) Savings Assistant — menemukan paket yang lebih murah, kode promo, diskon tahunan, opsi berbagi keluarga, dan penawaran waktu terbatas untuk langganan Anda yang sudah ada. 2) Alternatif Cerdas — menemukan layanan serupa dengan harga lebih baik, dengan perbandingan fitur demi fitur. 3) Peringatan perubahan harga — memantau jumlah pembayaran dan memberi tahu Anda ketika suatu layanan menaikkan harganya. 4) Wawasan pembelanjaan — bagan dan pengelompokan menunjukkan ke mana uang Anda mengalir berdasarkan kategori, metode pembayaran, dan periode waktu.

Question 16

Bisakah saya mengkategorikan dan mengatur langganan saya?

Accepted Answer

Ya. ReSubs memberi Anda berbagai cara untuk mengatur: kategori khusus (Hiburan, Produktivitas, Kebugaran, dll.), profil (profil Pribadi, Pekerjaan, atau khusus), dan pengelompokan metode pembayaran. Anda dapat memfilter dan mengurutkan daftar langganan Anda berdasarkan salah satu dari ini. Membuat, mengedit, atau menghapus kategori di pengaturan aplikasi.

Question 17

Apakah ReSubs mendukung mata uang yang berbeda?

Accepted Answer

Ya, ReSubs mendukung banyak mata uang. Anda dapat mengatur mata uang utama Anda di pengaturan aplikasi, dan ReSubs akan secara otomatis mengkonversi semua biaya berlangganan ke mata uang pilihan Anda menggunakan nilai tukar saat ini. Fitur ini sangat berguna jika Anda berlangganan layanan yang berbasis di berbagai negara.

Question 18

Bagaimana cara menemukan petunjuk pembatalan suatu layanan?

Accepted Answer

Buka langganan yang ingin Anda batalkan dan ketuk 'Panduan Pembatalan'. ReSubs memberikan panduan pembatalan langkah demi langkah untuk ratusan layanan, menunjukkan kepada Anda cara membatalkan dengan tepat — baik melalui situs web, aplikasi, panggilan telepon, maupun email. Tidak perlu lagi menelusuri halaman pengaturan.

Question 19

Apakah ReSubs memiliki widget layar beranda?

Accepted Answer

Ya. ReSubs menawarkan widget layar beranda yang menampilkan sekilas pembayaran mendatang dan total pengeluaran bulanan — tanpa membuka aplikasi. Tambahkan widget tersebut melalui pemilih widget standar perangkat Anda.

Question 20

Dapatkah saya melihat perpanjangan saya di kalender?

Accepted Answer

Ya. Tampilan Kalender menampilkan semua pembayaran langganan Anda yang akan datang pada kalender bulanan sehingga Anda dapat melihat dengan tepat kapan setiap tagihan harus dibayar. Hal ini memudahkan perencanaan tanggal penagihan dan menentukan bulan dengan pembelanjaan lebih tinggi.

Question 21

Fitur AI apa saja yang disertakan ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs mencakup Asisten AI yang dapat menjawab pertanyaan tentang langganan Anda, Asisten Tabungan yang menemukan kode promo, paket lebih murah, diskon tahunan, penawaran bundel, dan opsi berbagi keluarga, dan Alternatif Cerdas yang membandingkan layanan serupa fitur demi fitur untuk menemukan penawaran yang lebih baik. Ekstraksi yang didukung AI juga memungkinkan Anda menambahkan langganan dengan memindai tagihan, kuitansi, atau laporan bank.

Question 22

Bisakah saya melacak langganan uji coba?

Accepted Answer

Ya. Saat menambahkan langganan, Anda dapat menandainya sebagai uji coba dan menetapkan tanggal akhir uji coba. ReSubs akan mengingatkan Anda sebelum masa uji coba berakhir sehingga Anda dapat memutuskan apakah akan mempertahankan atau membatalkan layanan sebelum Anda dikenakan biaya. Anda juga dapat melacak langganan yang dijeda dan berakhir.

Question 23

Apakah ReSubs melacak perubahan harga?

Accepted Answer

Ya. ReSubs menyimpan riwayat perubahan harga untuk setiap langganan. Saat Anda memperbarui biaya langganan, jumlah sebelumnya dicatat sehingga Anda dapat melihat perkembangan harga dari waktu ke waktu. Anda juga akan mendapat pemberitahuan ketika aplikasi mendeteksi kenaikan harga.

Question 24

Bisakah saya menyesuaikan tampilan aplikasi?

Accepted Answer

Ya. ReSubs mendukung warna dinamis yang sesuai dengan tema perangkat Anda, kartu langganan berwarna untuk organisasi visual, dan mode hitam murni untuk layar OLED. Anda dapat menyesuaikannya di pengaturan aplikasi di bagian Penampilan.

Question 25

Bagaimana cara melihat tren dan grafik pembelanjaan saya?

Accepted Answer

Buka tab Wawasan untuk melihat grafik dan rincian pembelanjaan langganan Anda — berdasarkan kategori, metode pembayaran, dan jangka waktu. Anda dapat melihat tren pengeluaran bulanan, tahunan, dan total. Wawasan dan grafik pembelanjaan adalah fitur Premium; paket gratis menunjukkan ikhtisar pengeluaran sederhana.

Question 26

Bahasa apa saja yang didukung ReSubs?

Accepted Answer

ReSubs tersedia dalam berbagai bahasa termasuk Inggris, Jerman, Spanyol, Prancis, Portugis, Italia, Belanda, Turki, Arab, Jepang, Korea, Mandarin, dan banyak lagi. Aplikasi ini secara otomatis menggunakan pengaturan bahasa perangkat Anda. Jika bahasa Anda belum didukung, defaultnya adalah bahasa Inggris.

Question 27

Bisakah saya membagikan daftar langganan saya dengan seseorang?

Accepted Answer

Anda dapat mengekspor data langganan Anda sebagai file CSV dan membaginya dengan siapa pun — mitra, anggota keluarga, atau penasihat keuangan. Anda juga dapat menggunakan profil (Pribadi, Pekerjaan, Kustom) untuk mengatur langganan berdasarkan konteks. Saat ini tidak ada akun rumah tangga bersama, namun sinkronisasi lintas perangkat memungkinkan Anda mengakses data di semua perangkat Anda sendiri.

Question 28

Apakah ReSubs gratis untuk digunakan?

Accepted Answer

Ya. Paket gratisnya memungkinkan Anda melacak hingga 5 langganan dengan pengingat dasar dan ikhtisar pengeluaran sederhana. Premium membuka langganan tanpa batas, semua grafik dan wawasan pengeluaran, Asisten Tabungan, Alternatif Cerdas, ekstraksi AI, peringatan perubahan harga, kategori khusus, profil, dan banyak lagi.

Question 29

Apa perbedaan antara Gratis, Premium, dan Seumur Hidup?

Accepted Answer

Gratis: Lacak hingga 5 langganan, pengingat dasar, ikhtisar sederhana. Bagus untuk memulai. Premium (Bulanan atau Tahunan): Semuanya Gratis, ditambah langganan tak terbatas, wawasan dan grafik pengeluaran lengkap, Asisten Tabungan, Alternatif Cerdas, ekstraksi AI, peringatan perubahan harga, kategori khusus, profil, dan pemberitahuan laporan pengeluaran. Tagihan tahunan lebih hemat dibandingkan bulanan. Seumur Hidup: Pembelian satu kali yang membuka semua fitur Premium secara permanen — tanpa biaya berulang, termasuk semua fitur Premium di masa mendatang.

Question 30

Bagaimana cara saya meningkatkan ke Premium?

Accepted Answer

Mengupgrade ke Premium itu mudah: 1) Ketuk ikon profil Anda di pojok kanan atas. 2) Pilih 'Tingkatkan ke Premium'. 3) Pilih antara bulanan, tahunan, atau seumur hidup. 4) Selesaikan pembelian menggunakan App Store atau akun Google Play Anda. Fitur premium akan langsung terbuka setelah pembayaran diproses.

Question 31

Bagaimana cara membatalkan langganan ReSubs Premium saya?

Accepted Answer

Anda dapat membatalkan langganan ReSubs Premium kapan saja melalui pengaturan toko aplikasi di perangkat Anda, bukan dari dalam aplikasi. Untuk Android: buka Google Play Store > Profil > Pembayaran & langganan > Langganan > ReSubs > Batalkan langganan. Untuk iOS: buka Pengaturan > nama Anda > Langganan > ReSubs > Batalkan langganan. Akses ke fitur premium akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan saat ini.

Question 32

Apakah data saya akan hilang jika saya membatalkan Premium?

Accepted Answer

Tidak, Anda tidak akan kehilangan data yang ada jika membatalkan Premium. Namun, jika Anda memiliki lebih dari 5 langganan aktif, Anda perlu mengarsipkan atau menghapus beberapa langganan agar kembali berada di bawah batas paket gratis. Fitur premium seperti wawasan pengeluaran dan Asisten Tabungan tidak lagi dapat diakses, namun semua informasi dan riwayat langganan Anda akan tetap utuh.

Question 33

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Accepted Answer

Kebijakan refund ditangani oleh App Store (untuk pengguna iOS) atau Google Play Store (untuk pengguna Android) sesuai dengan kebijakannya masing-masing. Umumnya, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 48 jam setelah pembelian langsung melalui toko tempat Anda melakukan pembelian.

Question 34

Mengapa pembelian Premium saya tidak muncul?

Accepted Answer

Jika Anda baru saja membeli Premium namun tidak muncul, hal ini mungkin terjadi karena: pembelian dilakukan dalam 24 jam terakhir dan masih diproses, Anda baru saja berpindah perangkat dan status pembelian perlu disinkronkan, atau Anda masuk dengan akun yang berbeda dari yang digunakan untuk pembelian.

Question 35

Apakah ada uji coba gratis untuk Premium?

Accepted Answer

ReSubs saat ini tidak menawarkan uji coba gratis berbatas waktu untuk Premium. Namun, paket gratisnya memungkinkan Anda mencoba pengalaman pelacakan langganan inti hingga 5 langganan. Saat Anda siap untuk berlangganan tanpa batas dan fitur lanjutan, Anda dapat meningkatkan versi — dan jika Anda tidak menginginkannya, batalkan kapan saja melalui toko aplikasi Anda.

Question 36

Apakah data keuangan saya aman?

Accepted Answer

Ya, kami sangat memperhatikan keamanan. ReSubs tidak terhubung ke bank, penyedia pembayaran, atau lembaga keuangan Anda. Semua data langganan dimasukkan atau diimpor oleh Anda. Data sensitif dienkripsi, dan kami menggunakan protokol keamanan standar industri untuk memastikan informasi Anda tetap pribadi dan aman.

Question 37

Informasi apa yang dikumpulkan ReSubs?

Accepted Answer

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Ini mencakup: detail langganan yang Anda tambahkan secara manual atau impor, tanggal dan jumlah pembayaran, informasi akun dasar untuk autentikasi (jika Anda membuat akun), dan statistik penggunaan anonim untuk meningkatkan aplikasi. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Question 38

Bisakah ReSubs mengakses rekening bank saya?

Accepted Answer

Tidak. ReSubs tidak terhubung ke layanan perbankan, penyedia pembayaran, atau lembaga keuangan apa pun. Tidak ada integrasi Plaid atau penautan rekening bank. Semua data langganan dimasukkan oleh Anda — secara manual, melalui pemindaian foto, atau melalui impor Gmail. Pendekatan yang mengutamakan privasi ini berarti Anda tetap memegang kendali penuh atas informasi keuangan Anda.

Question 39

Apakah data saya dicadangkan?

Accepted Answer

Ya, jika Anda membuat akun, data langganan Anda secara otomatis dicadangkan ke server cloud kami yang aman. Ini memastikan Anda tidak akan kehilangan data jika Anda mengganti ponsel atau menginstal ulang aplikasi. Pengguna lokal saja (tanpa akun) harus mengekspor data mereka secara manual sebagai cadangan secara rutin menggunakan fitur ekspor di Pengaturan > Manajemen Data.

Question 40

Bagaimana cara kerja sinkronisasi lintas perangkat?

Accepted Answer

Buat akun ReSubs dan langganan Anda akan disinkronkan secara otomatis di semua perangkat Anda — baik iOS dan Android. Perubahan yang Anda buat di satu perangkat akan muncul di perangkat lain dalam hitungan detik saat tersambung ke internet. Sinkronisasi menggunakan cadangan cloud opsional, sehingga data Anda juga terlindungi jika perangkat hilang.

Question 41

Bisakah saya mengekspor data langganan saya?

Accepted Answer

Ya, Anda dapat mengekspor data langganan Anda sebagai file CSV dari pengaturan aplikasi. Hal ini memungkinkan Anda membuat cadangan, menganalisis data Anda dalam perangkat lunak spreadsheet, atau berbagi informasi dengan penasihat keuangan. Untuk mengekspor, buka Pengaturan > Ekspor CSV.

Question 42

Apakah ReSubs berfungsi offline?

Accepted Answer

Ya. Anda dapat melihat, menambah, dan mengedit langganan Anda, melihat kalender Anda, dan menerima pengingat tanpa koneksi internet. Fitur yang memerlukan konektivitas antara lain: impor Gmail, ekstraksi AI, pembaruan konversi mata uang, sinkronisasi cloud, dan Saving Assistant. Aplikasi akan otomatis melakukan sinkronisasi ketika Anda kembali online.

Question 43

Bagaimana cara menghapus akun dan semua data saya?

Accepted Answer

Untuk menghapus akun Anda dan semua data terkait: 1) Buka Pengaturan > Akun > Hapus Akun. 2) Konfirmasikan kata sandi Anda saat diminta. 3) Pilih apakah Anda ingin mengekspor data Anda sebelum dihapus (disarankan). 4) Konfirmasikan penghapusan. Proses ini tidak dapat diubah, dan semua data Anda akan dihapus secara permanen dari server kami dalam waktu 30 hari.

Question 44

Saya kehilangan data langganan saya. Bisakah saya memulihkannya?

Accepted Answer

Jika Anda membuat akun, data Anda secara otomatis dicadangkan. Cukup masuk kembali ke akun Anda, dan data Anda akan pulih. Jika Anda menggunakan aplikasi tanpa akun (mode lokal), Anda hanya dapat memulihkan data jika sebelumnya Anda mengekspornya secara manual. Jika Anda memiliki file ekspor, buka Pengaturan > Impor CSV untuk memulihkan langganan Anda.

Question 45

Aplikasi ini tidak mengirimi saya notifikasi. Bagaimana cara memperbaikinya?

Accepted Answer

Jika Anda tidak menerima notifikasi, coba langkah berikut: 1) Periksa pengaturan notifikasi perangkat Anda untuk memastikan ReSubs memiliki izin untuk mengirim notifikasi. 2) Di aplikasi ReSubs, buka Pengaturan > Notifikasi dan verifikasi bahwa notifikasi tersebut diaktifkan. 3) Periksa jadwal notifikasi Anda untuk memastikannya diatur dengan benar. 4) Jika Anda menggunakan pengoptimalan baterai atau mode hemat daya, tambahkan ReSubs ke daftar pengecualian Anda. Jika masalah terus berlanjut, coba instal ulang aplikasi.

Question 46

Mengapa jumlah langganan saya tidak sesuai dengan tagihan sebenarnya?

Accepted Answer

Perbedaan dapat terjadi karena beberapa faktor: fluktuasi nilai tukar mata uang, pajak atau biaya yang ditambahkan oleh penyedia layanan, harga promosi yang telah berakhir, atau kenaikan harga yang dilakukan oleh penyedia layanan. Anda dapat mengedit detail langganan secara manual agar sesuai dengan tagihan sebenarnya.

Question 47

Aplikasi berjalan lambat atau mogok. Apa yang harus saya lakukan?

Accepted Answer

Untuk mengatasi masalah kinerja, coba langkah-langkah berikut: 1) Pastikan Anda telah menginstal aplikasi versi terbaru. 2) Mulai ulang aplikasi dan perangkat Anda. 3) Hapus cache aplikasi di pengaturan perangkat Anda. 4) Jika Anda memiliki banyak langganan, pertimbangkan untuk mengarsipkan langganan yang tidak lagi perlu Anda lacak secara aktif. Jika masalah terus berlanjut, hubungi kami dengan model perangkat dan versi aplikasi Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Memulai

Menambahkan Langganan

Fitur

Harga & Paket

Privasi & Keamanan

Sinkronisasi & Data

Pemecahan masalah

Masih ada pertanyaan?