הדרך המהירה ביותר לבטל את Instacart+ היא דרך אתר Instacart. הטבות החברות שלך נשארות פעילות עד סוף תקופת החיוב הנוכחית שלך, כך שלא תאבד את הגישה מיד.
1עבור אל Instacart.com
פתח את דפדפן האינטרנט שלך ונווט אל instacart.com. היכנס עם כתובת הדוא"ל והסיסמה המשויכים לחשבון Instacart שלך.
2פתח את תפריט החשבון
לחץ על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה של הדף, או לחץ על סמל החשבון בפינה השמאלית העליונה. זה פותח את תפריט הניווט בחשבונך.
3עבור אל החברות שלך ב-Instacart+
בחר החברות שלך ב-Instacart+ מהתפריט. זה מעביר אותך לדף המציג את התוכנית הנוכחית שלך, תאריך החיוב וסטטוס החברות שלך.
4בחר בטל חברות
בקטע נהל את החברות שלך, לחץ על בטל חברות. Instacart עשויה להציג הצעות לשמירה על מנוי, כגון תעריף מוזל או הפסקה זמנית. דלג על אלה אם אתה רוצה לבטל לחלוטין.
5המשך לביטול
במסך הבא, לחץ על המשך לביטול. Instacart עשוי להראות לך סיכום של ההטבות שתפסיד, כולל משלוח חינם ודמי שירות מופחתים.
6אשר את הביטול שלך
לחץ על אשר ביטול כדי לסיים את התהליך. תקבל אימייל אישור מ-Instacart. הטבות Instacart+ שלך נשארות פעילות עד תום תקופת החיוב הנוכחית שלך.
אם נרשמת ל-Instacart+ באמצעות הצעה של שותף (כגון כרטיס אשראי של Chase או קידום מכירות של מאסטרקארד), ייתכן שתצטרך לבטל דרך אותו שותף במקום זאת. בדוק את האימייל שקיבלת כשהפעלת את החברות לקבלת הנחיות ספציפיות.
באפליקציית Instacart לנייד
אתה יכול לבטל ישירות בתוך אפליקציית Instacart ב-iOS או ב-Android, כל עוד החברות שלך מחויבת על ידי Instacart ולא דרך ה-App Store או Google Play.
1פתח את אפליקציית Instacart
הפעל את אפליקציית Instacart בטלפון שלך וודא שאתה מחובר לחשבון עם חברות Instacart+.
2עבור אל החשבון שלך
הקש על שלושת הקווים האופקיים בפינה השמאלית העליונה או על סמל החשבון כדי לפתוח את תפריט הניווט. בחר החברות שלך ב-Instacart+.
3הקש על בטל חברות
גלול מטה לקטע נהל את החברות שלך והקש על בטל חברות. Instacart עשוי להציע לך עסקאות שימור כמו חודש חינם או תמחור מופחת.
4אשר את הביטול
הקש על המשך לביטול ולאחר מכן הקש על אשר ביטול. הודעת אישור מופיעה על המסך, ואינסטקארט שולחת הודעת אישור לכתובת הרשומה שלך.
אם אינך רואה את האפשרות לבטל בתוך האפליקציה, ייתכן שהחברות שלך תחויב דרך Apple App Store או Google Play. במקרה כזה, השתמש באחת מהשיטות שלהלן.
ב-App Store (iOS)
אם נרשמתם ל-Instacart+ דרך חנות האפליקציות של אפל, עליכם לבטל דרך הגדרות המנוי של Apple ID. האפליקציה והאתר של Instacart אינם יכולים לעבד את הביטול עבור מנויי App Store.
1פתח את הגדרות האייפון
הקש על אפליקציית הגדרות באייפון או באייפד שלך. זהו סמל גלגל השיניים האפור במסך הבית שלך.
2הקש על מזהה Apple שלך
בחלק העליון של תפריט ההגדרות, הקש על שמך ועל הבאנר של Apple ID כדי לפתוח את מסך ניהול החשבון שלך.
3בחר מינויים
הקש על מנויים מהרשימה. תראה את כל המינויים הפעילים ופג תוקפם המקושרים ל-Apple ID שלך.
4בחר Instacart+
מצא והקש על Instacart או Instacart+ ברשימת המינויים הפעילים שלך. אם Instacart לא מופיע כאן, החברות שלך מחויבת ישירות על ידי Instacart - השתמש במקום זאת בשיטת האתר או בתוך האפליקציה.
5בטל את המנוי
הקש על בטל מנוי בתחתית המסך ואשר כאשר תתבקש. ההטבות שלך ב-Instacart+ נמשכות עד סוף מחזור החיובים הנוכחי של Apple.
לאחר ביטול דרך אפל, חשבון Instacart עצמו לא נמחק. אתה עדיין יכול להשתמש ב-Instacart כדי לבצע הזמנות - אתה פשוט מאבד את ההטבות של Instacart+ כמו משלוח חינם לאחר שתקופת החיוב מסתיימת.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
ב-Google Play (אנדרואיד)
אם נרשמתם ל-Instacart+ דרך Google Play, עליכם לבטל דרך הגדרות המנוי של גוגל. ביטול בתוך אפליקציית Instacart לא יעצור את החיוב ב-Google Play.
הקש על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה, ולאחר מכן בחר תשלומים ומינויים ואחריו מינויים. זה מציג את כל המינויים הפעילים שלך ב-Google Play.
3בחר Instacart
מצא והקש על Instacart מרשימת המינויים. אם Instacart לא מופיע ברשימה, החיוב שלך מטופל ישירות על ידי Instacart - בטל במקום זאת דרך האתר או אפליקציית Instacart.
4בטל את המנוי שלך
הקש על בטל מנוי ופעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי לאשר. גישת Instacart+ שלך נשארת פעילה עד סוף מחזור החיוב הנוכחי של Google Play.
אם אינך בטוח אם החברות שלך מחויבת דרך Google Play או ישירות על ידי Instacart, בדוק תחילה את רשימת המנויים שלך ב-Google Play. אם Instacart אינו שם, פתח את אפליקציית Instacart ועבור אל החברות שלך ב-Instacart+ כדי לראות את פרטי החיוב שלך.
מדיניות ההחזרים של Instacart+
אם תקבל החזר לאחר ביטול Instacart+ תלוי בסוג התוכנית שלך ובמועד הביטול.
תכנית שנתית, תוך 5 ימים: אם תבטל את החברות השנתית שלך ב-Instacart+ בתוך 5 הימים הקלנדריים הראשונים של החברות בתשלום שלך ולא ביצעת הזמנה כלשהי באמצעות הטבות Instacart+ שלך, אתה זכאי להחזר מלא של דמי החברות שלך.
תכנית שנתית, לאחר 5 ימים: אם תבטל לאחר חלון 5 הימים או שכבר השתמשת בהטבות החברות שלך, לא תקבל החזר. עם זאת, ההטבות שלך ב-Instacart+ נשארות פעילות עד סוף תקופת החיוב השנתית שלך.
תוכנית חודשית: חברות חודשיות אינן זכאיות להחזרים יחסיים. כאשר אתה מבטל, ההטבות שלך יימשכו עד סוף מחזור החיובים החודשי הנוכחי שלך, ולא תחויב שוב.
ניסיון חינם: אם תבטל במהלך תקופת הניסיון בחינם, לא תחויב כלל. הטבות הניסיון שלך מסתיימות עם תום תקופת הניסיון.
חיובי חידוש: Instacart עשויה לעבד חיובי חידוש עד 6 שעות לפני תאריך החידוש בפועל. חיובים מוקדמים אלה ניתנים להחזר תחת התנאים הסטנדרטיים של Instacart+.
אם אתה סבור שחויבת באופן שגוי או שאתה רוצה לבקש החזר, פנה לתמיכה של Instacart בטלפון 1-888-246-7822 או דרך מרכז העזרה של Instacart.
שלבי הביטול בדף זה הם למטרות מידע בלבד והיו מדויקים נכון לעדכון האחרון. Instacart עשויה לשנות את הממשק, המדיניות או תהליך הביטול שלהם בכל עת. ReSubs אינו מזוהה עם, מאושר על ידי או מחובר ל-Instacart. להוראות העדכניות ביותר, בקר בעזרה של Instacart. אם אתה נתקל בבעיות חיוב, פנה ישירות לתמיכה של Instacart או לספק התשלומים שלך.
