האם אאבד את הגישה מיד כשאבטל?

לא בהכרח. אמזון נותנת לך את האפשרות לסיים את החברות שלך מיד או לשמור את ההטבות שלך עד תום תקופת החיוב הנוכחית שלך. אם תבחר לשמור את ההטבות, הגישה שלך תימשך עד לתאריך זה והחידוש האוטומטי כבוי.

האם אוכל להשהות את החברות שלי ב- Amazon Prime במקום לבטל?

כֵּן. במהלך תהליך הביטול, אמזון עשויה להציע לך את האפשרות להשהות את החברות שלך. אתה יכול גם לעבור אל ניהול חברות ולבחור השהה כדי להשעות זמנית את המנוי שלך מבלי לאבד את הגדרות החשבון שלך.

מה קורה לרשימת הצפייה וההיסטוריה של Prime Video שלי?

רשימת המעקב, היסטוריית הצפייה ונתוני החשבון שלך נשמרים על ידי אמזון לאחר הביטול. אם תירשם מחדש מאוחר יותר, הנתונים שלך עדיין יהיו שם. עם זאת, תאבד את הגישה לתוכן Prime Video במהלך התקופה שהחברות שלך אינה פעילה.

האם אוכל לבטל את Amazon Prime מאפליקציית Amazon?

כֵּן. פתחו את אפליקציית Amazon Shopping, הקש על סמל הפרופיל בתחתית, גלול מטה ובחר Manage Prime Membership, הקש על התפריט הנפתח נהל חברות ולאחר מכן הקש על סיום חברות. פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את הביטול.

כיצד אוכל לבטל אם אני חולק את החברות שלי ב-Prime עם מישהו?

רק בעל החשבון הראשי יכול לבטל את החברות. אם אתה חלק מהסדר שיתוף אמזון ביתי, מי שמשלם עבור Prime חייב לבטל. בני בית אינם יכולים לבטל את החברות הראשית בעצמם.

מה אם חויב על Prime ללא ידיעתי?

צור קשר עם שירות הלקוחות של אמזון בטלפון 1-888-280-4331 או בקר בדף צור קשר. אם נרשמת ללא הסכמה ברורה, אמזון נדרשת לספק החזר. אתה יכול גם לערער על החיוב מול הבנק או חברת האשראי שלך.

בטל את Amazon Prime וקבל החזר

בטל את Amazon Prime תוך פחות מ-3 דקות. בדוק אם אתה זכאי להחזר, מתי ההטבות מסתיימות וכיצד להימנע מהחיוב הבא.

בטל את החברות שלך באמזון פריים בעוד כ-5 דקות. בחר את השיטה המתאימה לאופן שבו נרשמת.

קַל~5 דקות1-888-280-4331 עזרה של אמזון

עבור לדף הביטולים Amazon Prime

נפתח בכרטיסייה חדשה - היכנס ובצע את השלבים הבאים

באתר Amazon.com

הדרך הנפוצה ביותר לבטל את Amazon Prime היא דרך אתר האינטרנט של אמזון. אתה יכול לבטל בכל עת, והחברות שלך נשארת פעילה עד תום תקופת החיוב הנוכחית שלך.

1עבור אל Amazon.com

פתח את דפדפן האינטרנט שלך ונווט אל amazon.com. היכנס עם הדוא"ל והסיסמה המשויכים לחברות שלך ב-Prime.

2פתח את הגדרות החברות שלך ב-Prime

העבר את העכבר מעל חשבונות ורשימות בפינה השמאלית העליונה של הדף. בחר ב-Prime Membership מהתפריט הנפתח. אתה יכול גם לעבור ישירות אל amazon.com/prime.

3לחץ על נהל חברות

בדף החברות ב-Prime, העבר את העכבר מעל או לחץ על התפריט הנפתח נהל חברות באזור השמאלי העליון. בחר סיום חברות מהאפשרויות.

4עבודה דרך מסכי השמירה

אמזון תציג לך מספר מסכים שנועדו לשמור עליך מנוי. מסכים אלו מדגישים יתרונות שתפסידו, כמו משלוח חינם, Prime Video, גישה ל-Prime Day ועסקאות בלעדיות. בכל מסך, חפש את הקישור המשך לבטל - לרוב הוא קטן יותר או פחות בולט מהלחצן "שמור על ההטבות שלי".

5בחר מתי לסיים את החברות שלך

אמזון נותנת לך שתי אפשרויות: לסיים את החברות שלך באופן מיידי או לשמור על ההטבות שלך עד תום תקופת החיוב הנוכחית שלך. אם תבחר לשמור את ההטבות עד לסיום התקופה, החידוש האוטומטי כבוי ולא תחויב שוב.

6אשר את הביטול שלך

לחץ על בטל את ההטבות שלי במסך האישור הסופי. תקבל אימייל אישור מאמזון. אם בחרת לשמור את ההטבות לאורך תקופת החיוב, הגישה שלך תימשך עד לתאריך זה.

אמזון ידועה בשימוש במספר מסכי שמירה במהלך תהליך הביטול. ייתכן שתראה עד ארבעה או חמישה מסכים המציעים הנחות, הפסקות או תזכורות להטבות לפני שתגיע ללחצן הביטול הסופי. הישארו סבלניים והמשיכו ללחוץ אם ברצונכם לבטל לחלוטין.

ב-App Store (iOS)

שיטה זו חלה רק אם נרשמת במקור לאמזון פריים דרך חנות האפליקציות של אפל. אם נרשמת ישירות באתר או באפליקציה של אמזון, השתמש במקום זאת בשיטת האינטרנט שלמעלה.

1פתח את הגדרות האייפון

הקש על אפליקציית הגדרות באייפון או באייפד שלך. זהו סמל גלגל השיניים האפור במסך הבית שלך.

2הקש על מזהה Apple שלך

בחלק העליון של תפריט ההגדרות, הקש על שמך ומזהה Apple. זה מעביר אותך למסך ניהול חשבון Apple ID שלך.

3בחר מינויים

הקש על מנויים מהרשימה. תראה את כל המינויים הפעילים ופג תוקפם המקושרים ל-Apple ID שלך.

4בחר Amazon Prime

מצא והקש על Amazon Prime מהמינויים הפעילים שלך. אם Amazon Prime לא מופיע כאן, החברות שלך מחויבת ישירות על ידי אמזון - השתמש במקום זאת בשיטת האינטרנט.

5בטל את המנוי

הקש על בטל מנוי בתחתית המסך ואשר כאשר תתבקש. גישת ה-Prime שלך נמשכת עד סוף תקופת החיוב הנוכחית שלך.

רוב החברות של Amazon Prime מחויבת ישירות על ידי אמזון, לא דרך אפל. אם אינך רואה את Amazon Prime במינויי Apple שלך, עבור אל amazon.com/prime כדי לבטל במקום זאת.

ב-Google Play (אנדרואיד)

שיטה זו חלה רק אם נרשמת במקור לאמזון פריים דרך Google Play. אם נרשמת ישירות באתר או באפליקציה של אמזון, השתמש בשיטת האינטרנט שלמעלה.

1פתח את חנות Google Play

הפעל את אפליקציית חנות Google Play במכשיר האנדרואיד שלך. אתה יכול גם לבקר ב-play.google.com/store/account/subscriptions בדפדפן אינטרנט.

2גישה למנויים שלך

הקש על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה, ולאחר מכן בחר תשלומים ומינויים ואחריו מינויים.

3בחר Amazon Prime

מצא והקש על Amazon Prime מהרשימה. אם הוא לא מופיע ברשימה, חברות ה-Prime שלך מחויבת ישירות על ידי אמזון - בטל במקום זאת באמצעות שיטת האינטרנט.

4בטל את המנוי שלך

הקש על בטל מנוי ופעל לפי ההנחיות כדי לאשר. הגישה שלך נמשכת עד סוף מחזור החיוב הנוכחי, ולא תחויב שוב.

אם נרשמתם ל-Prime דרך אפליקציית Amazon Shopping באנדרואיד אך החיוב מטופל על ידי אמזון ישירות (לא ב-Google Play), תצטרכו לבטל באתר אמזון או באפליקציית Amazon תחת החשבון שלך, לאחר מכן Prime Membership, ולאחר מכן Manage Membership.

מדיניות ההחזרים של אמזון פריים

Scenario	Refund?	What to Do
No benefits used since last charge	Full refund (3-5 business days)	Cancel — refund is automatic
Some benefits used	Partial — case-by-case	Contact Amazon at 1-888-280-4331
Benefits used extensively	No — access continues until period ends	No action needed
Cancel during 30-day free trial	Not charged at all	Cancel before trial ends
Gift or promo code membership	No	Not eligible for refund

שאלות נפוצות

מדריכים קשורים

מחפשים לבטל שירותי סטרימינג אחרים? עיין במדריכים שלנו עבור כיצד לבטל את נטפליקס, כיצד לבטל את Hulu, כיצד לבטל את Disney+, וכיצד לבטל מקסימום. לשלבים כלליים שעובדים עם רוב השירותים, קרא את כיצד לבטל כל מנוי.

כתב ויתור

שלבי הביטול בדף זה הם למטרות מידע בלבד והיו מדויקים נכון לעדכון האחרון. אמזון עשויה לשנות את הממשק, המדיניות או תהליך הביטול שלהם בכל עת. ReSubs אינו מזוהה עם אמזון. להנחיות העדכניות ביותר, בקר בשירות הלקוחות של אמזון. אם אתה נתקל בבעיות חיוב, פנה ישירות לתמיכה של אמזון או לספק התשלומים שלך.