כיצד לבטל Spotify Premium: תוכניות בתשלום וניסיון חינמי
Spotify Premium בתשלום נשאר פעיל עד למועד החיוב הבא. אם מבטלים בתקופת ניסיון חינמית במחיר אפס, Premium מסתיים מיד ואי אפשר להפעיל מחדש את אותה תקופת ניסיון.
בדקו תחילה מי מחייב אתכם ב-Payment תחת Manage your plan. אם Spotify מנהלת את התוכנית, בחרו Cancel subscription. אם שותף מחייב אתכם, השתמשו בקישור ליצירת קשר איתו. סוג הטלפון לא קובע מי מבצע את החיוב.
Spotify Premium בתשלום נשאר פעיל עד למועד החיוב הבא. אם מבטלים בתקופת ניסיון חינמית במחיר אפס, Premium מסתיים מיד ואי אפשר להפעיל מחדש את אותה תקופת ניסיון.
באתר Spotify.com
Spotify Premium בתשלום נשאר פעיל עד למועד החיוב הבא. אם מבטלים בתקופת ניסיון חינמית במחיר אפס, Premium מסתיים מיד ואי אפשר להפעיל מחדש את אותה תקופת ניסיון.
ב-App Store (iOS)
אם נרשמתם ל-Spotify דרך Apple App Store, עליכם לבטל דרך הגדרות המנוי של אפל. האפליקציה והאתר של Spotify לא יכולים לעבד עבורך את הביטול.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
ב-Google Play (אנדרואיד)
אם נרשמתם ל-Spotify דרך Google Play, עליכם לבטל דרך הגדרות המנוי של גוגל. ביטול בתוך אפליקציית Spotify או באתר Spotify לא יעצור את החיוב של Google Play.
מדיניות ההחזרים של Spotify
| Scenario | Refund? | מה עושים |
|---|---|---|
| ביטול באמצע מחזור חיוב | לא — הגישה תישאר פעילה עד סוף התקופה | אין צורך בפעולה |
| חיוב שגוי או חיוב כפול | ייתכן — תלוי במקרה | Contact Spotify Support |
| רכישה חדשה בתוך תקופת הביטול של 14 יום (בחלק מהאזורים) | כן — אם לא נעשה שימוש בשירות | Contact Spotify Support |
| חיוב דרך Apple App Store | מדיניות Apple תקפה | בקשה דרך התמיכה של Apple |
| חיוב דרך Google Play | מדיניות Google תקפה | בקשה דרך מרכז העזרה של Google Play |
| כרטיס מתנה מחנות קמעונאית | No | יצירת קשר עם החנות שבה בוצעה הרכישה |
שאלות נפוצות
מדריכים קשורים
מחפש לבטל שירותי מוזיקה או סטרימינג אחרים? עיין במדריך שלנו עבור כיצד לבטל את Apple Music. ייתכן שתמצא גם את אלה מועילים: כיצד לבטל את נטפליקס וכיצד לבטל את Disney+. לשלבים כלליים שעובדים עם רוב השירותים, קרא את כיצד לבטל כל מנוי.
כתב ויתור
שלבי הביטול בדף זה הם למטרות מידע בלבד והיו מדויקים נכון לעדכון האחרון. Spotify עשויה לשנות את הממשק, המדיניות או תהליך הביטול שלהם בכל עת. ReSubs אינו מזוהה עם, מאושר על ידי או מחובר ל- Spotify. לקבלת ההוראות העדכניות ביותר, בקר בתמיכה של Spotify. אם אתה נתקל בבעיות חיוב, פנה ישירות לתמיכה של Spotify או לספק התשלומים שלך.