Comment annuler les abonnements via votre banque (Chase, BofA, Wells Fargo et plus)
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Votre application bancaire peut rechercher et arrêter les frais récurrents. Voici comment annuler les abonnements à Chase, Bank of America, Wells Fargo, Capital One et Chime – et ce que les banques ne peuvent pas faire.
En résumé : la plupart des grandes banques affichent désormais vos prélèvements récurrents et vous permettent de bloquer une carte ou de faire opposition à un paiement. Cela arrête les prélèvements, mais ne résilie pas votre contrat avec le commerçant. Utilisez votre banque pour repérer et bloquer les prélèvements, puis résiliez auprès du commerçant pour éviter des frais ou un nouvel essai sur une carte de secours.
Quand vous ne trouvez pas de bouton de résiliation dans une application, votre banque est le meilleur endroit où chercher ensuite. Les applications bancaires modernes proposent des outils pour repérer les prélèvements récurrents et les couper. Voici comment les plus grandes banques américaines s'y prennent, comment s'appelle chaque outil, et la seule chose que votre banque ne peut pas faire à votre place.
Ce que votre banque peut et ne peut pas faire
Votre banque peut : afficher les prélèvements récurrents, verrouiller ou geler une carte, émettre un nouveau numéro de carte, faire opposition à un commerçant précis et contester les prélèvements non autorisés.
Votre banque ne peut pas : mettre fin à votre contrat avec le commerçant. Si vous bloquez seulement le paiement, le commerçant peut vous signaler en impayé, réessayer sur une carte de secours ou transmettre le solde à un recouvrement. Résiliez toujours aussi l'abonnement auprès du commerçant.
Chase
1Ouvrez Recurring Charges
Dans l'application Chase, touchez votre profil ou un compte, puis cherchez Recurring charges (Chase affiche automatiquement les abonnements détectés).
2Passez la liste en revue
Chase liste les commerçants qui vous prélèvent à intervalles réguliers, avec les montants et les dates.
3Résiliez auprès du commerçant, puis bloquez
Résiliez la formule côté commerçant. Si un prélèvement persiste, utilisez Lock card ou appelez le numéro au dos de votre carte pour contester ou faire opposition.
Bank of America
1Recherchez dans vos transactions
Dans l'application BofA, utilisez la recherche pour trouver le commerçant et le montant récurrents.
2Demandez à Erica
Demandez à l'assistante Erica d'afficher les prélèvements récurrents ou d'abonnements.
3Verrouillez la carte ou contestez
Utilisez Lock/Manage card dans les paramètres de la carte pour bloquer les prélèvements, et contestez tout paiement récurrent non autorisé depuis le détail de la transaction.
Know exactly what you’re spending.
ReSubs shows your total subscription cost, tracks renewals, and alerts you before charges hit.
Wells Fargo (Control Tower)
1Ouvrez Control Tower
Dans l'application Wells Fargo, ouvrez Control Tower, son espace dédié aux paiements récurrents et aux commerçants qui conservent votre carte.
2Consultez les paiements récurrents
Affichez la liste des commerçants qui ont votre carte enregistrée ou vous prélèvent à intervalles réguliers.
3Désactivez ou gérez
Utilisez Control Tower pour voir où votre carte est enregistrée, puis résiliez auprès du commerçant et désactivez la carte si nécessaire.
Capital One
1Passez en revue les prélèvements récurrents
Dans l'application Capital One, consultez vos transactions et la vue récurrents/abonnements, qui signale les commerçants à prélèvement répété.
2Utilisez une carte virtuelle
Pour vos futures inscriptions, les numéros de carte virtuels gratuits de Capital One vous permettent de couper un seul commerçant sans toucher à votre vraie carte.
3Verrouillez ou contestez
Verrouillez votre carte depuis l'application ou contestez directement un prélèvement récurrent non autorisé.
Chime
1Retrouvez le prélèvement
Ouvrez l'application Chime et parcourez votre historique de transactions pour trouver le commerçant qui revient.
2Résiliez auprès du commerçant
Résiliez d'abord l'abonnement côté commerçant.
3Désactivez la carte
Utilisez Settings → disable card pour bloquer les nouveaux prélèvements, et contactez l'assistance Chime pour contester un prélèvement récurrent non autorisé.
Une « opposition » ou un blocage de carte est un filet de sécurité, pas une résiliation. Si vous ne résiliez pas auprès du commerçant, vous pouvez quand même être prélevé via un autre moyen de paiement, facturé de frais de résiliation ou de retard, ou être marqué comme défaillant. Résiliez toujours d'abord le contrat.
La meilleure solution à long terme
Passer par votre banque pour traquer les prélèvements fonctionne, mais c'est réactif : vous ne découvrez un abonnement qu'après qu'il vous a déjà été facturé, parfois pendant des mois. La solution proactive consiste à tenir une liste unique de tous vos abonnements avec des rappels avant chaque renouvellement. C'est exactement ce que fait une application de suivi d'abonnements et, contrairement à un outil bancaire, elle couvre toutes vos cartes, boutiques d'applications et applications de paiement à la fois. Voyez le coût caché des abonnements oubliés pour comprendre pourquoi c'est important.
FAQ
Suivez tous vos abonnements au même endroit
Gratuit sur iOS et Android. Aucune connexion bancaire requise.
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