Onko Stitch Fix tilaus?

Ei perinteisessä mielessä. Stitch Fix ei veloita toistuvaa kuukausimaksua. Maksat 20 dollarin muotoilumaksun joka kerta, kun Fix lähetetään, ja se hyvitetään säilyttämistäsi tavaroista. Voit määrittää automaattiset toimitukset aikataulun mukaan, mutta voit myös tilata korjauksia tilauksesta ilman toistuvia sitoumuksia.

Veloitetaanko minua, kun peruutan automaattisen korjauksen?

Ei. Kun lopetat automaattiset toimitukset, uusia korjauksia ei ajoiteta eikä sinua veloiteta. Jos Korjaus oli kuitenkin jo käynnissä, kun peruutit, sinulta veloitetaan edelleen 20 dollarin muotoilumaksu kyseisestä lähetyksestä.

Voinko keskeyttää korjaukseni peruutuksen sijaan?

Kyllä. Sen sijaan, että peruuttaisit kokonaan, voit muuttaa Fix-taajuuden pidemmäksi tai siirtyä on-demand-aikataulutukseen. Tämä pitää tilisi aktiivisena ja tyyliprofiilisi ennallaan ilman automaattisia maksuja.

Mitä tyyliprofiililleni tapahtuu, jos lopetan automaattiset korjaukset?

Tyyliprofiilisi, mieltymyksesi, kokotietosi ja tilaushistoriasi säilyvät, kun lopetat automaattiset toimitukset. Voit palata ja pyytää uutta korjausta milloin tahansa ilman, että sinun tarvitsee rakentaa profiiliasi uudelleen. Vain tilisi poistaminen poistaa nämä tiedot.

Voinko saada hyvityksen 20 dollarin muotoilumaksusta?

Muotoilumaksua ei palauteta, jos Fix on jo lähetetty. Sitä käytetään hyvityksenä kaikkiin kyseiseltä Fixiltä ostamiisi tuotteisiin. Jos pidät tavaroita, joiden kokonaisarvo on 20 dollaria tai enemmän, muotoilumaksu katetaan tehokkaasti. Jos et pidä mitään, menetät 20 dollaria.

Kuinka palautan tuotteet, joita en halua säilyttää?

Aseta ei-toivotut tuotteet takaisin Fixin mukana tulleeseen palautuskuoreen. Vie se nimettyyn rahdinkuljettajan toimipisteeseen kolmen päivän kuluessa korjauksen vastaanottamisesta. Sinua ei veloiteta palauttamistasi tuotteista – vain siitä, mitä pidät.

Mikä on Stitch Fix -vuotinen muotoilupassi?

Vuosittainen muotoilupassi maksaa 49 dollaria, ja se luopuu 20 dollarin muotoilumaksusta jokaisesta tilaamastasi Fixistä 12 kuukauden ajan. Sitä ei palauteta oston jälkeen. Jos tilaat kolme tai useampia korjauksia vuodessa, passi säästää rahaa verrattuna yksittäisen muotoilumaksun maksamiseen joka kerta.

Kuinka voin ottaa yhteyttä Stitch Fix -tukeen?

Voit ottaa yhteyttä Stitch Fix -tukeen chatin, tekstiviestin tai sähköpostin kautta heidän [tukisivun](https://support.stitchfix.com/) kautta. Stitch Fix ei tällä hetkellä tarjoa puhelintukea peruutuspyyntöihin.

Maksaako tilin pitäminen auki?

Ei. Aktiivinen Stitch Fix -tili ilman ajoitettuja korjauksia ei maksa mitään. Sinua veloitetaan vain, kun Fix lähetetään. Pelkästä tilin omistamisesta ei peritä kuukausi- tai vuosimaksua.

Voinko peruuttaa Stitch Fix -mobiilisovelluksen kautta?

Kyllä. Avaa Stitch Fix -sovellus, siirry tilisi asetuksiin ja hallitse korjausaikatauluasi sieltä. Vaiheet ovat samanlaisia kuin verkkosivustolla – etsi vaihtoehto automaattisten korjausten pysäyttämiseksi ja vahvista valintasi.

Kuinka peruuttaa ompeleen korjaus

Lopeta Stitch Fix automaattiset lähetykset, vaihda on-demand-tilaan tai poista tilisi kokonaan. Vie sivustolla noin 5 minuuttia.

Peru ommelkorjaus alle 5 minuutissa. Toisin kuin perinteiset tilaukset, Stitch Fix toimii korjauskohtaisesti – maksat 20 dollarin muotoilumaksun joka kerta, kun Fix lähetetään, ja se hyvitetään kaikkeen, mitä pidät. Toistuvaa kuukausimaksua ei peritä, joten "peruuttaminen" tarkoittaa automaattisten lähetysten pysäyttämistä tai tilisi poistamista kokonaan.

Helppo~5 minStitch Fix -tuki

Siirry Stitch Fix peruutussivulle

Avautuu uuteen välilehteen – kirjaudu sisään ja noudata alla olevia ohjeita

Stitch Fix ei ole perinteinen kuukausimaksullinen tilaus. Sinulta veloitetaan vain 20 dollarin muotoilumaksu, kun korjaus on ajoitettu ja lähetetty. Jos sinulla ei ole tulevia korjauksia, sinua ei veloiteta mistään. Tilisi auki pitäminen ilman ajoitettuja korjauksia ei maksa mitään.

Sivustolla StitchFix.com — Pysäytä automaattiset lähetykset

Jos automaattiset korjaukset on ajoitettu, voit pysäyttää ne Stitch Fix -verkkosivuston kautta. Tämä pitää tilisi aktiivisena, jotta voit tilata korjauksia milloin tahansa, mutta estää laatikoiden automaattisen toimituksen.

1Siirry Stitch Fix -tiliisi

Avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen stitchfix.com. Kirjaudu sisään tiliisi liitetyllä sähköpostiosoitteella ja salasanalla.

2Avaa Asetuksesi

Napsauta profiilikuvakettasi sivun oikeassa yläkulmassa. Valitse avattavasta valikosta Tilin asetukset päästäksesi tilisi hallintavaihtoehtoihin.

3Hallinnoi korjausaikatauluasi

Etsi tilisivultasi Korjausaikataulu -osio. Napsauta Hallinnoi automaattisia korjauksia nähdäksesi nykyinen toimitustiheys ja tulevat korjauspäivämäärät.

4Lopeta automaattiset korjaukset

Valitse Haluan lopettaa automaattisten korjausten vastaanottamisen. Poista valinta kohdasta Säästä aikaa lähettämällä korjauksia aikataulun mukaisesti. Tämä vaihtaa tilisi on-demand-tilaan, joten korjauksia ei lähetetä, ellet pyydä sitä manuaalisesti.

5Vahvista valintasi

Tallenna muutokset napsauttamalla Lähetä. Sinun pitäisi nähdä vahvistus, että automaattiset lähetykset on poistettu käytöstä. Tilisi pysyy aktiivisena ja voit pyytää korjausta manuaalisesti milloin tahansa tulevaisuudessa.

Jos sinulla on korjaus, jota jo muokataan tai joka on lähetetty, et voi peruuttaa kyseistä korjausta. Sinulta veloitetaan edelleen 20 dollarin muotoilumaksu kaikista jo käynnissä olevista korjauksista. Muotoilumaksu hyvitetään tavaroille, jotka päätät pitää.

Sivustolla StitchFix.com — Poista tilisi

Jos haluat mennä pidemmälle kuin lopettaa toimitukset ja poistaa pysyvästi henkilökohtaiset tietosi Stitch Fixistä, voit poistaa tilisi kokonaan. Tämä on peruuttamatonta.

1Kirjaudu sisään Ommelkorjaukseen

Siirry osoitteeseen stitchfix.com ja kirjaudu sisään tilillesi sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.

2Siirry Tilin asetuksiin

Napsauta profiilisi kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse avattavasta valikosta Tilin asetukset.

3Etsi Poista tili -vaihtoehto

Vieritä alas tilin asetussivun alaosaan. Etsi vaihtoehto Poista tilisi tai Sulje tili.

4Täytä poistumiskysely

Stitch Fix voi pyytää sinua täyttämään lyhyen poistumiskyselyn siitä, miksi olet lähdössä. Täytä tämä tai ohita se, jos mahdollista.

5Vahvista tilin poistaminen

Napsauta Vahvista poistaaksesi tilisi pysyvästi. Saat vahvistussähköpostin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Kaikki henkilötiedot, tyyliasetukset ja tilaushistoria poistetaan heidän järjestelmästään.

Tilin poisto on pysyvä. Tiliisi liittyviä jäljellä olevia suosituksia, lahjakorttien saldoja tai käyttämättömiä muotoilumaksuhyvityksiä ei voida siirtää tai palauttaa, kun tili on poistettu. Jos uskot saavasi käyttää Stitch Fixiä uudelleen tulevaisuudessa, harkitse automaattisten korjausten lopettamista tilisi poistamisen sijaan.

Stitch Fix -hyvityskäytäntö

Stitch Fix veloittaa 20 dollarin muotoilumaksun joka kerta, kun Fix lähetetään. Tätä maksua käytetään automaattisesti hyvityksenä kaikkiin tuotteisiin, jotka säilytät kyseisestä korjauksesta. Jos et säilytä mitään, 20 dollarin muotoilumaksua ei palauteta.

Et voi peruuttaa korjausta, kun se on jo muotoiltu tai lähetetty, eikä korjauksen muotoilumaksua palauteta. Jotta sinua ei veloiteta, peruuta automaattiset lähetykset ennen kuin seuraavan korjauksen on määrä alkaa käsittelyn.

Stitch Fix tarjoaa ilmaisen palautuksen tuotteille, jotka olet ostanut ja jotka haluat palauttaa. Sinulla on 3 päivää aikaa korjauksen saapumisen jälkeen päättää, mitä haluat säilyttää. Aseta kaikki tuotteet, joita et halua takaisin ennakkoon maksettuun palautuskuoreen ja vie ne nimettyyn rahdinkuljettajaan. Palautettujen tuotteiden hyvitykset käsitellään sen jälkeen, kun Stitch Fix on vastaanottanut palautuksen, yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa.

Jos ostit vuosittaisen muotoilupassin (49 dollaria), maksua ei palauteta oston jälkeen. Passi vapauttaa 20 dollarin muotoilumaksun kaikista korjauksista 12 kuukauden ajaksi, eikä sitä voida suhteuttaa tai osittain hyvittää.

Jos uskot, että sinua veloitettiin erehdyksessä tai olet kokenut luvattoman tapahtuman, pyydä tarkistusta ottamalla yhteyttä Stitch Fix Support chat-, teksti- tai sähköpostikanaviin.

UKK

Aiheeseen liittyviä oppaita

Haluatko peruuttaa muita tilauslaatikoita tai ostospalveluita? Katso oppaamme Kuinka peruuttaa FabFitFun, Miten peruuttaa Birchbox ja Kuinka peruuttaa Ipsy. Ruoan toimittamista varten katso How to Cancel HelloFresh. Katso yleiset vaiheet kohdasta Kuinka peruuttaa tilaus.

Vastuuvapauslauseke

Tämän sivun peruutusvaiheet ovat vain tiedoksi ja ne olivat tarkkoja viimeisimmän päivityksen jälkeen. Stitch Fix voi muuttaa käyttöliittymäään, käytäntöjään tai peruutusprosessiaan milloin tahansa. ReSubs ei ole sidoksissa Stitch Fixiin, ole sen tukema tai liitetty siihen. Uusimmat ohjeet löydät osoitteesta Stitch Fix Support. Jos sinulla on laskutusongelmia, ota yhteyttä suoraan Stitch Fix -tukeen tai maksupalveluntarjoajaasi.