ReSubs logoReSubs
Opas

Kuinka peruuttaa HelloFresh ennen seuraavaa laatikkoasi

·Updated 18.2.2026·6 min read

Peru HelloFresh ennen viikoittaista taukoa välttääksesi seuraavan laatikkoveloituksen. Sisältää sovelluksen, verkon ja määräajan tiedot.

Kuinka peruuttaa HelloFresh ennen seuraavaa laatikkoasi

Peru HelloFresh-ateriapakettitilauksesi noin 10 minuutissa. HelloFresh tunnetaan siitä, että se tekee peruutusprosessista jonkin verran vaikeaa, sillä siinä on useita säilytysnäyttöjä ja tarjouksia, jotka sinun on hylättävä ennen lopullisen vahvistuksen saavuttamista. Noudata alla olevia ohjeita huolellisesti.

Kohtalainen~10 minHelloFresh-ohjekeskus

Siirry HelloFresh peruutussivulle

Avautuu uuteen välilehteen – kirjaudu sisään ja noudata alla olevia ohjeita

Sivustolla HelloFresh.com

Ensisijainen tapa peruuttaa HelloFresh on verkkosivuston kautta. HelloFresh laskuttaa sinua suoraan – tämä ei ole App Store- tai Google Play -tilaus, joten sinun on peruutettava HelloFresh-tilisi kautta.

1Kirjaudu sisään HelloFreshiin
Avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen hellofresh.com. Napsauta Kirjaudu sisään oikeassa yläkulmassa ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi.
2Siirry Tilin asetuksiin
Napsauta nimeäsi tai profiilikuvakettasi sivun oikeassa yläkulmassa. Valitse avattavasta valikosta Tilin asetukset.
3Avaa Paketin asetukset
Siirry tiliasetuksissa Palvelun asetukset -osioon. Täällä HelloFresh hallinnoi tilaustietojasi, toimitusaikatauluasi ja suunnitelmaasetuksiasi.
4Vieritä alas ja napsauta Peruuta sopimus
Vieritä suunnitelman asetukset -sivun alaosaan. Napsauta Peruuta sopimus -linkkiä. Se voi näyttää pienenä tekstinä alareunassa – HelloFresh ei tee tästä painikkeesta näkyvää.
5Työskentele säilytysnäyttöjen kautta
HelloFresh esittää useita näyttöjä, jotka yrittävät pitää sinut tilaajana. Sinulle voidaan tarjota alennus, ilmainen laatikko, mahdollisuus ohittaa viikkoja tai suunnitelman muutos. Jos haluat peruuttaa kokonaan, hylkää jokainen tarjous napsauttamalla Jatka peruuttamista tai Ohita jokaisessa näytössä. Näyttöä on yleensä kolmesta viiteen.
6Valitse peruutuksen syy
Valitse peruutuksen syy tarjotusta luettelosta. Valintasi ei vaikuta peruutukseen – valitse sopiva syy ja jatka.
7Vahvista peruutuksesi
Napsauta lopullista Peruuta sopimus tai Vahvista peruutus -painiketta. Näet vahvistusviestin näytöllä ja saat vahvistussähköpostin. Tallenna tai ota kuvakaappaus tämä vahvistus tietueitasi varten.
Sinun on peruutettava ennen viikoittaisen tilauksen määräaikaa, jotta sinua ei veloiteta seuraavasta laatikostasi. HelloFresh käsittelee tilaukset viisi päivää ennen suunniteltua toimituspäivää. Useimmille asiakkaille seuraavan viikon toimituksen takaraja on sunnuntai klo 23.59 ET. Tarkista toimitusaikataulu tiliasetuksista löytääksesi tarkan aikarajan. Jos peruutat määräajan jälkeen, saat silti ja sinulta veloitetaan seuraava laatikko.
HelloFresh muuttaa usein peruutuskulkunsa asettelua. Jos et löydä Peruuta sopimus -vaihtoehtoa, etsi sopimusasetuksista teksti Poista käytöstä tai Peruuta tilaus. Voit myös etsiä ajantasaisia ​​ohjeita HelloFresh-ohjekeskuksesta.

HelloFresh-mobiilisovelluksessa

Voit myös peruuttaa iOS:n tai Androidin HelloFresh-sovelluksen kautta. Prosessi on samanlainen kuin verkkosivustolla, mutta navigoidaan sovelluksen käyttöliittymän kautta.

1Avaa HelloFresh-sovellus
Käynnistä HelloFresh-sovellus iPhonellasi, iPadillasi tai Android-laitteellasi. Kirjaudu sisään, jos et ole jo kirjautunut sisään.
2Siirry profiiliisi
Napauta Profiili-kuvaketta tai Valikko-painiketta (yleensä alanavigointipalkissa tai yläkulmassa). Valitse Tiliasetukset tai Palveluasetukset.
3Etsi Peruuta-vaihtoehto
Scroll to the bottom of your Plan Settings screen. Tap Cancel Plan or Deactivate my subscription. Tarkka sanamuoto voi vaihdella sovellusversioiden välillä.
4Hylkää säilyttämistarjoukset
Aivan kuten verkkosivustolla, HelloFresh näyttää useita näyttöjä, jotka tarjoavat alennuksia, ilmaisia ​​laatikoita tai mahdollisuuden ohittaa viikkoja. Napauta jokaista näyttöä valitsemalla Jatka peruuttamista tai vastaavan hylkäysvaihtoehdon.
5Valitse syy ja vahvista
Valitse luettelosta peruutuksen syy ja viimeistele peruutus napauttamalla lopullista Vahvista-painiketta. Tarkista sähköpostistasi vahvistusviesti.
HelloFresh laskutetaan suoraan HelloFresh-verkkosivuston ja -sovelluksen kautta – ei Apple App Storen tai Google Play Storen kautta. Kun siirryt iPhonen asetuksiin tai Google Play -tilausten hallintaan, HelloFresh ei näy tilauksena etkä anna sinun peruuttaa. Sinun on peruutettava suoraan HelloFresh-sovelluksen tai verkkosivuston kautta.
Jos sinulla on vaikeuksia peruuttaa sovelluksen kautta, yritä sen sijaan käyttää HelloFresh-sivustoa mobiili- tai työpöytäselaimella. Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että peruutuskulku on luotettavampi koko verkkosivustolla.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

HelloFresh-hyvityskäytäntö

HelloFresh ei tarjoa hyvitystä laatikoista, jotka on jo käsitelty ja lähetetty. Kun tilauksesi ylittää viikoittaisen katkaisuajan, veloitus on lopullinen ja laatikko toimitetaan.

Tässä on mitä sinun tulee tietää hyvityksistä:

  • Ennen viikoittaista taukoa: Jos peruutat tai ohitat ennen määräaikaa, sinua ei veloiteta tulevasta toimituksesta. Hyvitystä ei tarvita, koska maksua ei peritä.
  • Viikoittaisen katkaisun jälkeen: Jos peruutat tilauksesi takarajan jälkeen, seuraava laatikkosi lähetetään edelleen ja sinua veloitetaan. HelloFresh ei hyvitä näitä tilauksia.
  • Vaurioituneet tai puuttuvat tuotteet: Jos toimituksesi saapuu vaurioituneiden, pilaantuneiden tai puuttuvien ainesosien kanssa, voit pyytää hyvitystä tai hyvitystä ottamalla yhteyttä HelloFresh-tukeen Ohjekeskuksen tai verkkosivuston chat-ominaisuuden kautta. Hyvitykset käytetään yleensä alennuksina tulevasta laatikosta.
  • Luvattomat veloitukset: Jos sinua veloitettiin onnistuneen peruutuksen jälkeen, ota välittömästi yhteyttä HelloFresh-tukeen. Voit myös riitauttaa veloituksen pankkisi tai luottokorttisi tarjoajan kanssa.

HelloFresh ei tarjoa suhteellisia hyvityksiä osittaisista viikoista tai käyttämättömistä aterioista toimitetussa laatikossa.

UKK

Aiheeseen liittyviä oppaita

Haluatko peruuttaa muut ruoan toimitus- tai tilauslaatikkopalvelut? Katso oppaamme Kuinka peruuttaa Blue Apron ja Kuinka peruuttaa Instacart. Katso tilauslaatikot kohdista How to Cancel FabFitFun ja How to Cancel Birchbox. Katso yleiset vaiheet kohdasta Kuinka peruuttaa tilaus.

Vastuuvapauslauseke

Tämän sivun peruutusvaiheet ovat vain tiedoksi ja ne olivat tarkkoja viimeisimmän päivityksen jälkeen. HelloFresh voi muuttaa käyttöliittymäään, käytäntöjään tai peruutusprosessiaan milloin tahansa. ReSubs ei ole sidoksissa HelloFreshiin. Uusimmat ohjeet ovat HelloFresh-ohjekeskuksessa. Jos sinulla on laskutusongelmia, ota yhteyttä HelloFresh-tukeen suoraan heidän verkkosivustonsa tai maksupalveluntarjoajasi kautta.