Nopein tapa peruuttaa Instacart+ on Instacart-verkkosivuston kautta. Jäsenetusi pysyvät voimassa nykyisen laskutusjaksosi loppuun, joten et menetä käyttöoikeuttasi välittömästi.
1Mene osoitteeseen Instacart.com
Avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen instacart.com. Kirjaudu sisään Instacart-tiliisi liitetyllä sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
2Avaa Tili-valikko
Napsauta kolmea vaakaviivaa sivun vasemmassa yläkulmassa tai napsauta tilikuvaketta oikeassa yläkulmassa. Tämä avaa tilisi navigointivalikon.
3Siirry Instacart+ -jäsenyytesi kohtaan
Valitse valikosta Instacart+-jäsenyytesi. Tämä vie sinut sivulle, joka näyttää nykyisen suunnitelmasi, laskutuspäivämääräsi ja jäsenyyden tilan.
4Valitse Peruuta jäsenyys
Napsauta Hallinnoi jäsenyyttäsi -osiossa Peruuta jäsenyys. Instacart voi esittää tarjouksia, joilla pysyt tilauksesi, kuten alennettu hinta tai väliaikainen tauko. Ohita nämä, jos haluat peruuttaa kokonaan.
5Jatka kohtaan Peruuta
Napsauta seuraavassa näytössä Jatka peruuttaaksesi. Instacart voi näyttää sinulle yhteenvedon menettämistäsi eduista, mukaan lukien ilmainen toimitus ja alennetut palvelumaksut.
6Vahvista peruutuksesi
Viimeistele prosessi napsauttamalla Vahvista peruutus. Saat vahvistussähköpostin Instacartilta. Instacart+ -etusi pysyvät voimassa nykyisen laskutusjaksosi loppuun asti.
Jos kirjauduit Instacart+ -palveluun kumppanitarjouksen (kuten Chase-luottokortin tai Mastercard-tarjouksen) kautta, saatat joutua peruuttamaan sen tämän kumppanin kautta. Check the email you received when you activated the membership for specific instructions.
Instacart-mobiilisovelluksessa
Voit peruuttaa suoraan Instacart-sovelluksessa joko iOS- tai Android-laitteella, kunhan jäsenyytesi laskuttaa Instacart, ei App Storen tai Google Playn kautta.
1Avaa Instacart-sovellus
Käynnistä Instacart-sovellus puhelimessasi ja varmista, että olet kirjautunut sisään Instacart+ -jäsenyydellä.
2Siirry tilillesi
Avaa navigointivalikko napauttamalla kolmea vaakaviivaa vasemmassa yläkulmassa tai tilikuvaketta. Valitse Instacart+-jäsenyytesi.
3Napauta Peruuta jäsenyys
Vieritä alas Hallinnoi jäsenyyttäsi -osioon ja napauta Peruuta jäsenyys. Instacart voi tarjota sinulle säilytystarjouksia, kuten ilmaisen kuukauden tai alennettua hintaa.
4Vahvista peruutus
Napauta Jatka peruuttamista ja napauta sitten Vahvista peruutus. Näyttöön tulee vahvistusviesti, ja Instacart lähettää vahvistussähköpostin rekisteröityyn osoitteeseesi.
Jos et näe peruutusvaihtoehtoa sovelluksessa, jäsenyytesi voidaan laskuttaa Apple App Storen tai Google Playn kautta. Käytä siinä tapauksessa jotakin alla olevista tavoista.
App Storessa (iOS)
Jos tilasit Instacart+:n Applen App Storen kautta, sinun on peruutettava tilaus Apple ID -tilausasetuksistasi. Instacart-sovellus ja -sivusto ei voi käsitellä App Store -tilausten peruutuksia.
1Avaa iPhonen asetukset
Napauta Asetukset-sovellusta iPhonessa tai iPadissa. Tämä on harmaa rataskuvake aloitusnäytölläsi.
2Napauta Apple ID:si
Napauta Asetukset-valikon yläreunassa nimeäsi ja Apple ID -banneria avataksesi tilisi hallintanäytön.
3Valitse Tilaukset
Napauta luettelosta Tilaukset. Näet kaikki aktiiviset ja vanhentuneet tilaukset linkitetyinä Apple ID -tunnukseesi.
4Valitse Instacart+
Etsi ja napauta aktiivisten tilausten luettelosta Instacart tai Instacart+. Jos Instacart ei näy täällä, jäsenyytesi laskuttaa suoraan Instacartilta – käytä sen sijaan verkkosivustoa tai sovelluksen sisäistä menetelmää.
5Peruuta tilaus
Napauta Peruuta tilaus näytön alareunassa ja vahvista pyydettäessä. Instacart+ -etusi jatkuvat nykyisen Applen laskutusjakson loppuun asti.
Kun olet peruuttanut Applen kautta, itse Instacart-tiliäsi ei poisteta. Voit edelleen käyttää Instacartia tilausten tekemiseen – menetät yksinkertaisesti Instacart+ -edut, kuten ilmaisen toimituksen laskutuskauden päätyttyä.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Google Playssa (Android)
Jos tilasit Instacart+:n Google Playn kautta, sinun on peruutettava tilaus Googlen tilausasetusten kautta. Instacart-sovelluksen sisällä peruuttaminen ei pysäytä Google Play -laskutusta.
Napauta profiilisi kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Maksut ja tilaukset ja sen jälkeen Tilaukset. Tämä näyttää kaikki aktiiviset Google Play -tilauksesi.
3Valitse Instacart
Etsi ja napauta Instacart tilausluettelosta. Jos Instacartia ei ole luettelossa, laskutuksesi hoitaa suoraan Instacart – peruuta sen sijaan verkkosivuston tai Instacart-sovelluksen kautta.
4Peruuta tilauksesi
Napauta Peruuta tilaus ja vahvista noudattamalla näytön ohjeita. Instacart+ -käyttöoikeutesi pysyy aktiivisena nykyisen Google Play -laskutusjakson loppuun asti.
Jos et ole varma, laskutetaanko jäsenyytesi Google Playn kautta vai suoraan Instacartin kautta, tarkista ensin Google Play -tilausluettelosi. Jos Instacart ei ole siellä, avaa Instacart-sovellus ja siirry kohtaan Instacart+ jäsenyys nähdäksesi laskutustietosi.
Instacart+ -hyvityskäytäntö
Se, saatko hyvityksen Instacart+:n peruutuksen jälkeen, riippuu suunnitelmasi tyypistä ja siitä, milloin peruutat.
Vuosisuunnitelma, 5 päivän sisällä: Jos peruutat vuotuisen Instacart+ -jäsenyytesi maksetun jäsenyyden ensimmäisen 5 kalenteripäivän aikana etkä ole tehnyt tilauksia Instacart+ -etuillasi, olet oikeutettu täyden hyvitykseen jäsenmaksustasi.
Vuositilaus, 5 päivän jälkeen: Jos peruutat 5 päivän kuluttua tai olet jo käyttänyt jäsenetujasi, et saa hyvitystä. Instacart+ -etusi pysyvät kuitenkin aktiivisina vuosittaisen laskutuskauden loppuun asti.
Kuukausisopimus: Kuukausijäsenyydet eivät ole oikeutettuja suhteellisiin hyvityksiin. Kun peruutat, edut jatkuvat nykyisen kuukausittaisen laskutusjakson loppuun, eikä sinua veloiteta uudelleen.
Ilmainen kokeilu: Jos peruutat tilauksesi ilmaisen kokeilujakson aikana, sinua ei veloiteta lainkaan. Kokeiluetusi päättyvät, kun kokeilujakso päättyy.
Uusimaksut: Instacart voi käsitellä uusimisveloitukset jopa 6 tuntia ennen varsinaista uusimispäivää. Nämä varhaiset maksut palautetaan Instacart+ -standardien ehtojen mukaisesti.
Jos uskot, että sinua on veloitettu väärin tai haluat pyytää hyvitystä, ota yhteyttä Instacart-tukeen numerossa 1-888-246-7822 tai [Instacart-ohjekeskuksen] kautta (https://www.instacart.com/help).
Tämän sivun peruutusvaiheet ovat vain tiedoksi ja ne olivat tarkkoja viimeisimmän päivityksen jälkeen. Instacart voi muuttaa käyttöliittymäään, käytäntöjään tai peruutusprosessiaan milloin tahansa. ReSubs ei ole sidoksissa Instacartiin, ole sen tukema tai liitetty siihen. Uusimmat ohjeet ovat Instacart-ohjeessa. Jos sinulla on laskutusongelmia, ota yhteyttä suoraan Instacart-tukeen tai maksupalveluntarjoajaasi.
