¿Perderé mis contraseñas guardadas?

No. Sus bóvedas pasan a ser de solo lectura después de la cancelación, pero sus datos se conservan. Puede exportar sus contraseñas en cualquier momento.

¿Puedo obtener un reembolso?

1Password puede ofrecer reembolsos caso por caso. Comuníquese con [Soporte de 1Password](https://support.1password.com) para solicitar uno. Para compras en App Store, comuníquese con [Soporte de Apple](https://reportaproblem.apple.com).

¿Qué pasa con los miembros de mi familia?

Si cancela un plan Familiar, todos los miembros de la familia perderán el acceso a las bóvedas compartidas al final del período de facturación. Cada miembro aún puede exportar sus propios datos.

Cómo cancelar 1Password

Cancela tu suscripción a 1Password Individual o Familiar en la web o a través de Apple. Tarda menos de 3 minutos.

Cancele su suscripción a 1Password en menos de 3 minutos. Elija el método que coincida con la forma en que se suscribió.

Fácil~3 minutosSoporte 1Password

Ir a la página de cancelación 1Password

Se abre en una nueva pestaña: inicia sesión y sigue los pasos a continuación

En My.1Password.com

Si se suscribió directamente a través de 1Password, cancele desde su sitio web.

1Iniciar sesión en 1Password

Vaya a my.1password.com e inicie sesión con las credenciales de su cuenta.

2Abrir configuración de facturación

Haga clic en Configuración en la barra lateral, luego seleccione Facturación para ver su plan actual y los detalles de pago.

3Cancele su suscripción

Haga clic en Cancelar suscripción (o Cancelar suscripción) y siga las instrucciones para confirmar. Su acceso continúa hasta el final de su período de facturación.

Una vez que caduque su suscripción, sus bóvedas de 1Password se vuelven de solo lectura. Aún puede exportar sus contraseñas antes o después de la cancelación, pero no podrá agregar ni editar elementos.

En la tienda de aplicaciones (iOS)

Si se suscribió a través de la App Store de Apple, cancele a través de la configuración de Apple.

1Abra la configuración del iPhone

Toca Configuración en tu iPhone, luego toca tu nombre en la parte superior para abrir tu ID de Apple.

2Ir a Suscripciones

Toque Suscripciones para ver todas sus suscripciones activas.

3Cancelar 1Contraseña

Busque 1Contraseña en la lista, tóquela, luego toque Cancelar suscripción y confirme.

Preguntas frecuentes

Guías relacionadas

¿Quiere cancelar otras suscripciones de productividad o seguridad? Consulte nuestras guías para Cómo cancelar Dropbox y Cómo cancelar Microsoft 365. Para conocer los pasos generales que funcionan con la mayoría de los servicios, lea Cómo cancelar cualquier suscripción.

Descargo de responsabilidad

Los pasos de cancelación en esta página son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. 1Password puede cambiar su interfaz, políticas o proceso de cancelación en cualquier momento. ReSubs no está afiliado, respaldado ni conectado con AgileBits Inc. o 1Password. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite Soporte de 1Password. Si tiene problemas de facturación, comuníquese directamente con el soporte de 1Password o con su proveedor de pagos.