Cách hủy Skillshare
Hủy đăng ký Skillshare của bạn trên trang web, iOS hoặc Google Play. Bao gồm chính sách hoàn trả và những gì xảy ra với các lớp đã lưu.
Hủy gói đăng ký Skillshare của bạn trong khoảng 5 phút. Quy trình phụ thuộc vào nơi bạn đăng ký ban đầu, vì vậy hãy chọn cách bên dưới phù hợp với tình huống của bạn.
Trên Skillshare.com
Nếu bạn đăng ký trực tiếp qua trang web Skillshare, bạn cần hủy từ trình duyệt web trên máy tính hoặc di động tại skillshare.com. Bạn không thể hủy gói đăng ký web ngay trong ứng dụng di động Skillshare.
Trên App Store (iOS)
Nếu bạn đăng ký Skillshare qua App Store của Apple, Skillshare không thể hủy hoặc quản lý gói thành viên giúp bạn. Bạn cần hủy trong cài đặt gói đăng ký của Apple.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên Google Play (Android)
Nếu bạn đăng ký qua Google Play Store, bạn phải hủy qua Google Play thay vì trực tiếp qua Skillshare.
Chính sách hoàn tiền của Skillshare
Chính sách hoàn tiền của Skillshare phụ thuộc vào loại gói và thời điểm bạn yêu cầu:
Dùng thử miễn phí (7 ngày): Nếu bạn đăng ký dùng thử miễn phí 7 ngày trên trang web và quên hủy trước khi hết hạn, bạn có thể đủ điều kiện được hoàn tiền nếu liên hệ Skillshare trong vòng 48 giờ sau khi bị tính phí. Hãy gửi email đến help@skillshare.com hoặc gửi yêu cầu qua Trung tâm trợ giúp Skillshare.
Dùng thử miễn phí (14 ngày trở lên): Các khoản thanh toán sau thời gian dùng thử miễn phí từ 14 ngày trở lên không đủ điều kiện hoàn tiền. Điều này áp dụng cho các bản dùng thử khuyến mãi qua liên kết đối tác.
Gia hạn thành viên theo năm: Skillshare không hoàn tiền cho các lần gia hạn thành viên. Tuy nhiên, Skillshare gửi email nhắc gia hạn 30 ngày trước khi gói năm của bạn gia hạn, giúp bạn có thời gian hủy trước khi bị tính phí lần nữa.
Thanh toán bằng ghi nợ trực tiếp SEPA: Nếu bạn thanh toán qua ghi nợ trực tiếp SEPA, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 8 tuần sau lần thanh toán đầu tiên.
Khách hàng EU và Anh: Nếu bạn ở Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, bạn có quyền hưởng thời gian cân nhắc theo luật bảo vệ người tiêu dùng. Nếu bạn đăng ký bản dùng thử từ 14 ngày trở lên, thời gian dùng thử được tính là thời gian cân nhắc của bạn.
Mỗi tài khoản một lần hoàn tiền: Nếu tài khoản của bạn đã được hoàn tiền, các yêu cầu hoàn tiền bổ sung thường không được chấp thuận.
Để yêu cầu hoàn tiền, hãy gửi email đến help@skillshare.com hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Kèm địa chỉ email tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn liên quan
Muốn hủy các nền tảng học tập khác? Xem hướng dẫn Cách hủy Coursera, Cách hủy MasterClass và Cách hủy LinkedIn Learning. Để biết các bước chung áp dụng cho hầu hết dịch vụ, hãy đọc Cách hủy mọi gói đăng ký.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Skillshare có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất cứ lúc nào. ReSubs không có liên kết với Skillshare. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp Skillshare. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Skillshare tại help@skillshare.com hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn.