Cách hủy Skillshare
Hủy đăng ký Skillshare của bạn trên trang web, iOS hoặc Google Play. Bao gồm chính sách hoàn trả và những gì xảy ra với các lớp đã lưu.
Hủy đăng ký Skillshare của bạn sau khoảng 5 phút. Quá trình này tùy thuộc vào nơi bạn đăng ký ban đầu, vì vậy hãy chọn phương thức phù hợp với trường hợp của bạn bên dưới.
Trên Skillshare.com
Nếu bạn đã đăng ký trực tiếp thông qua trang web Skillshare, bạn cần hủy từ trình duyệt web trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động tại Skillshare.com. Bạn không thể hủy đăng ký web từ trong ứng dụng di động Skillshare.
Trên App Store (iOS)
Nếu bạn đã đăng ký Skillshare thông qua App Store của Apple, Skillshare không thể hủy hoặc quản lý tư cách thành viên thay bạn. Bạn cần hủy thông qua cài đặt đăng ký của Apple.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên Google Play (Android)
Nếu bạn đã đăng ký qua Cửa hàng Google Play, bạn phải hủy thông qua Google Play thay vì trực tiếp qua Skillshare.
Chính sách hoàn trả Skillshare
Chính sách hoàn tiền của Skillshare tùy thuộc vào loại gói của bạn và thời điểm bạn yêu cầu:
Dùng thử miễn phí (7 ngày): Nếu bạn đã đăng ký dùng thử miễn phí 7 ngày trên trang web và quên hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, bạn có thể đủ điều kiện được hoàn tiền nếu liên hệ với Skillshare trong vòng 48 giờ kể từ khi bị tính phí. Hãy liên hệ với help@skillshare.com hoặc gửi yêu cầu thông qua Trung tâm trợ giúp Skillshare.
Dùng thử miễn phí (14 ngày trở lên): Các khoản thanh toán được thực hiện sau thời gian dùng thử miễn phí từ 14 ngày trở lên sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền. Điều này áp dụng cho các bản dùng thử khuyến mại được cung cấp thông qua liên kết đối tác.
Gia hạn thành viên hàng năm: Skillshare không hoàn lại tiền cho việc gia hạn thành viên. Tuy nhiên, Skillshare sẽ gửi email nhắc gia hạn 30 ngày trước khi gói hàng năm của bạn được gia hạn, giúp bạn có thời gian hủy trước khi bị tính phí lại.
Thanh toán bằng Ghi nợ trực tiếp SEPA: Nếu thanh toán bằng ghi nợ trực tiếp SEPA, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền tối đa 8 tuần sau lần thanh toán đầu tiên.
Khách hàng ở Liên minh Châu Âu và Vương quốc Anh: Nếu bạn sống ở Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, bạn có quyền hưởng một khoảng thời gian tạm dừng theo luật bảo vệ người tiêu dùng. Nếu bạn đã đăng ký dùng thử 14 ngày hoặc lâu hơn, thời gian dùng thử sẽ được tính là khoảng thời gian tạm dừng của bạn.
Một khoản tiền hoàn lại cho mỗi tài khoản: Nếu bạn đã nhận được tiền hoàn lại trên tài khoản của mình thì các yêu cầu hoàn tiền bổ sung thường không được chấp thuận.
Để yêu cầu hoàn lại tiền, hãy gửi email help@skillshare.com hoặc gửi phiếu hỗ trợ. Bao gồm địa chỉ email tài khoản của bạn và mô tả yêu cầu của bạn.
##Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn liên quan
Bạn đang muốn hủy bỏ các nền tảng học tập khác? Xem hướng dẫn của chúng tôi về Cách hủy Coursera, Cách hủy MasterClass và Cách hủy học tập trên LinkedIn. Để biết các bước chung áp dụng được với hầu hết các dịch vụ, hãy đọc Cách hủy bất kỳ gói đăng ký nào.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Các bước hủy trên trang này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và chính xác kể từ lần cập nhật gần đây nhất. Skillshare có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất kỳ lúc nào. ReSubs không liên kết với Skillshare. Để biết hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp Skillshare. Nếu bạn gặp vấn đề về thanh toán, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Skillshare theo số help@skillshare.com hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.