แนะนำ
วิธียกเลิก Peloton 8 มีนาคม 2569 · 3 min read
ยกเลิกการเป็นสมาชิก Peloton All-Access, App One หรือ App+ บนเว็บ, iOS หรือ Android รวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับประวัติการออกกำลังกายของคุณ
ยกเลิกการเป็นสมาชิก Peloton ของคุณในเวลาประมาณ 5 นาที ขั้นตอนต่างๆ ขึ้นอยู่กับวิธีการสมัครรับข้อมูลในตอนแรกและระดับสมาชิกที่คุณมี
Peloton เสนอระดับสมาชิกหลายระดับ การเป็นสมาชิกแบบ All-Access ($49.99/เดือน) มีไว้สำหรับเจ้าของฮาร์ดแวร์ Peloton และให้บริการคลาส Bike, Tread, Row หรือ Guide แบบไม่จำกัด App One ($15.99/เดือน) ให้คุณเข้าถึงความแข็งแกร่ง โยคะ HIIT การวิ่งกลางแจ้ง และการออกกำลังกายบนพื้นอื่นๆ บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ App+ ($28.99/เดือน) รวมทุกอย่างใน App One พร้อมคลาสปั่นจักรยาน วิ่ง เดิน แ��ะพายเรือไม่จำกัด กระบวนการยกเลิกจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะอยู่ในระดับใดก็ตาม แต่วิธีการจะขึ้นอยู่กับวิธีการสมัครของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของฮาร์ดแวร์ Peloton ที่มีการจัดหาเงินทุนหรือแผนการชำระเงิน การยกเลิกการเป็นสมาชิกจะไม่เป็นการยกเลิกการชำระเงินฮาร์ดแวร์ของคุณ การจัดหาอุปกรณ์เป็นข้อตกลงแยกต่างหาก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Peloton ได้ที่ (866) 679-9129 หรือผู้ให้บริการทางการเงินของคุณเพื่อจัดการการชำระเงินด้วยฮาร์ดแวร์โดยอิสระ
นี่เป็นวิธีมาตรฐานหากคุณสมัครผ่าน Peloton โดยตรง คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีหลักจึงจะยกเลิกได้
1 ไปที่หน้าสมาชิก Peloton
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่
members.onepeloton.com ใช้งานได้บนเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์มือถือ
2 ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชี Peloton ของคุณ คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะเจ้าของบัญชีหลัก — โปรไฟล์รองของการเป็นสมาชิก All-Access ไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้
3 เปิดการตั้งค่าสมาชิกของคุณ
คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้า แล้วเลือก การเป็นสมาชิก จากเมนูแบบเลื่อนลง คุณจะเห็นระดับสมาชิกปัจจุบัน วันที่เรียกเก็บเงิน และวิธีการชำระเงิน
4 คลิกยกเลิกการเป็นสมาชิก
ในหน้าการเป็นสมาชิก คลิก ยกเลิกการเป็นสมาชิก ถัดจากแผนที่คุณใช้งานอยู่ Peloton อาจเสนอตัวเลือกให้คุณหยุดชั่วคราวหรือเปลี่ยนแผนของคุณแทน — ข้ามตัวเลือกเหล่านี้หากคุณต้องการยกเลิกทั้งหมด
5 กรอกแบบสำรวจการยกเลิก
เลือกเหตุผลในการยกเลิกจากรายการที่ให้ไว้ Peloton อาจเสนอข้อตกลงการรักษาลูกค้า เช่น อัตราส่วนลดหรือเดือนฟรี ปฏิเสธข้อเสนอเหล่านี้หากคุณต้องการดำเนินการยกเลิกต่อไป
6 ยืนยันการยกเลิกของคุณ
ตรวจสอบรายละเอียดการยกเลิก รวมถึงวันที่การเข้าถึงของคุณสิ้นสุดลง คลิก ยืนยัน เพื่อสิ้นสุดการยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Peloton และการเป็นสมาชิกของคุณจะยังคงมีผลอยู่จนกระทั่งสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
ขั้นตอนเหล่านี้สะท้อนถึงเว็บไซต์ Peloton ณ การอัปเดตครั้งล่าสุด Peloton อาจเปลี่ยนอินเทอร์เฟซได้ตลอดเวลา หากคุณไม่พบตัวเลือกเฉพาะ โปรดไปที่
Peloton Support หรือโทร
(866) 679-9129 เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคุณสมัครสมาชิก Peloton ผ่าน Apple App Store คุณต้องยกเลิกผ่านการตั้งค่าการสมัครของ Apple การยกเลิกบนเว็บไซต์ Peloton จะไม่สามารถใช้งานได้กับการสมัครสมาชิก App Store
1 เปิดการตั้งค่า iPhone
แตะแอป การตั้งค่า บนหน้าจอหลักของ iPhone หรือ iPad
2 แตะ Apple ID ของคุณ
ที่ด้านบนสุดของเมนูการตั้งค่า ให้แตะชื่อของคุณและแบนเนอร์ Apple ID เพื่อเปิดหน้าจอการจัดการบัญชี Apple ID ของคุณ
3 เลือกการสมัครสมาชิก
แตะ
สมัครสมาชิก จากรายการ คุณจะเห็นการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่และหมดอายุทั้งหมดเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
4 เลือก เพโลตัน
ค้นหาและแตะ Peloton จากรายการการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ หาก Peloton ไม่อยู่ในรายการที่นี่ การสมัครของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยตรงผ่าน Peloton หรือแพลตฟอร์มอื่น
5 ยกเลิกการสมัครสมาชิก
แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง การเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อไปจนกระทั่งสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
หากคุณสมัครผ่าน Apple นโยบายการคืนเงินของ Apple จะถูกนำมาใช้แทนของ Peloton หากต้องการขอเงินคืนจาก Apple โปรดไปที่
reportaproblem.apple.com Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store คุณจะต้องยกเลิกผ่านการจัดการการสมัครของ Google แทนที่จะเป็นเว็บไซต์ Peloton
2 เข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ
แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของ Play Store เพื่อเปิดเมนูบัญชี
3 ไปที่การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
เลือก การชำระเงินและการสมัครสมาชิก จากเมนู จากนั้นแตะ การสมัครรับข้อมูล คุณจะเห็นรายการการสมัคร Google Play ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณ
4 เลือก เพโลตัน
ค้นหาและแตะ Peloton จากรายการสมัครรับข้อมูล หาก Peloton ไม่อยู่ในรายการที่นี่ การสมัครของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยตรงผ่าน Peloton หรือแพลตฟอร์มอื่น
5 ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยัน การเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุดลง และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก
การสมัครสมาชิก Google Play เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของ Google หากต้องการขอเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิก Google Play โปรดไปที่
ความช่วยเหลือของ Google Play Peloton ไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนเมื่อคุณยกเลิกกลางรอบการเรียกเก็บเงิน เมื่อคุณยกเลิก ความเป็นสมาชิกของคุณจะยังคงมีผลอยู่จนกระทั่งสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกหลังจากวันที่ดังกล่าว
มีข้อยกเว้นและรายละเอียดบางประการที่ควรคำนึงถึง:
กรอบเวลาข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน 60 วัน: หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินด้วยข้อผิดพลาด คุณต้องแจ้ง Peloton ภายใน 60 วันนับจากวันที่เรียกเก็บเงินโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนสมาชิกที่ (866) 679-9129 หรือผ่านหน้า ติดต่อเรา Peloton Peloton จะไม่คืนเงินหรือเครดิตหลังจากระยะเวลา 60 วันนี้ผู้อยู่อาศัยในนิวยอร์ก: ภายใต้กฎหมายการต่ออายุอัตโนมัติของนิวยอร์ก คุณสามารถยกเลิกได้ภายใน 14 วันหลังจากถูกเรียกเก็บเงินในราคาใหม่ที่สูงขึ้น และรับเงินคืนตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ของการสมัครสมาชิกของคุณผู้อยู่อาศัยในแคนาดา (บริติชโคลัมเบีย): คุณมีเวลา 10 วันหลังจากการสมัครครั้งแรกของคุณในการยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตามและรับเงินคืนผู้อยู่อาศัยในแคนาดา (ออนแทรีโอ): คุณมีกรอบเวลาการยกเลิกได้ 10 วันภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค โดยมีกำหนดเวลาคืนเงินภายใน 15 วันผู้อยู่อาศัยในแคนาดา (ซัสแคตเชวัน): คุณมีกรอบเวลาการยกเลิกภายใน 7 วันทำการ โดยต้องคืนเงินภายใน 15 วัน
หากคุณสมัครผ่าน Apple หรือ Google Play นโยบายการคืนเงินของแพลตฟอร์มเหล่านั้นจะมีผลแทน ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือ Google Play Help เพื่อขอเงินคืนเฉพาะแพลตฟอร์ม
ฉันจะสูญเสียการเข้าถึงทันทีหลังจากยกเลิกหรือไม่?
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง All-Access, App One และ App+?
ฉันสามารถหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราวแทนการยกเลิกได้หรือไม่?
จะเกิดอะไรขึ้นกับประวัติการออกกำลังกายของฉันหลังจากที่ฉันยกเลิก?
ฉันจะยกเลิกได้อย่างไรหากฉันสมัครผ่าน Amazon?
การยกเลิกการเป็นสมาชิกของฉันส่งผลต่อแผนการชำระเงินฮาร์ดแวร์ของฉันหรือไม่?
ฉันจะได้รับเงินคืนหากฉันเพิ่งสมัครใช้งานหรือไม่?
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าฉันสมัครผ่าน Peloton, Apple หรือ Google
ฉันยังสามารถใช้ Peloton Bike หรือ Tread โดยไม่ต้องเป็นสมาชิกได้หรือไม่
จะเกิดอะไรขึ้นหาก Peloton ยังคงเรียกเก็บเงินจากฉันหลังจากที่ฉันยกเลิกไปแล้ว?
ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกฟิตเนสอื่นๆ อยู่ใช่ไหม? ดูคำแนะนำของเราสำหรับ วิธียกเลิก ClassPass , วิธียกเลิก Planet Fitness และ วิธียกเลิก Noom สำหรับขั้นตอนทั่วไปที่ใช้ได้กับบริการส่วนใหญ่ โปรดอ่าน วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก
ขั้นตอนการยกเลิกในหน้านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและมีความถูกต้อง ณ การอัปเดตครั้งล่าสุด Peloton อาจเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซ นโยบาย หรือกระบวนการยกเลิกได้ตลอดเวลา ReSubs ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Peloton สำหรับคำแนะนำล่าสุด โปรดไปที่ การสนับสนุน Peloton หากคุณประสบปัญหาในการเรียกเก็บเงิน โปร���ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Peloton โดยตรงที่ (866) 679-9129 หรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ
