ฉันสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิก Planet Fitness ทางออนไลน์ได้หรือไม่

ไม่ Planet Fitness ไม่มีบริการยกเลิกออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ แอป หรือพอร์ทัลสมาชิก คุณต้องยกเลิกด้วยตนเองที่โฮมคลับของคุณ หรือโดยส่งจดหมายรับรองไปยังโฮมคลับของคุณ สิ่งนี้ใช้ได้กับสมาชิกทุกประเภท

ฉันสามารถยกเลิกทางโทรศัพท์หรืออีเมลได้หรือไม่?

ไม่ได้ Planet Fitness ไม่ยอมรับการยกเลิกทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชทออนไลน์ วิธีที่ยอมรับเพียงสองวิธีคือการไปเยี่ยมโฮมคลับด้วยตนเองหรือส่งจดหมายรับรองไปยังที่อยู่โฮมคลับของคุณ

ค่าธรรมเนียมรายปีของ Planet Fitness คืออะไร?

Planet Fitness เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี 49 ดอลลาร์ (หรือ 39 ดอลลาร์ในบางสถานที่) ปีละครั้ง ค่าธรรมเนียมนี้จะแยกจากค่าธรรมเนียมรายเดือนของคุณและครอบคลุมการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการอัพเกรดสิ่งอำนวยความสะดวก โดยทั่วไปจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีประมาณสองเดือนหลังจากวันที่สมัครของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องได้รับการยกเลิกภายในวัน��ี่ 25 ของเดือนก่อนถึงกำหนดชำระค่าธรรมเนียม

มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่?

ขึ้นอยู่กับประเภทสมาชิกของคุณ หากคุณเป็นสมาชิกแบบเดือนต่อเดือน (ไม่มีข้อผูกมัด) จะไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากคุณเป็นสมาชิกแบบมีระยะเวลาผูกมัดและยกเลิกก่อนที่ระยะเวลาจะสิ้นสุด คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการซื้อออก 58 ดอลลาร์เพื่อยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด

ฉันสามารถยกเลิกได้ที่ Planet Fitness สาขาใดก็ได้หรือไม่?

ไม่ได้ คุณสามารถยกเลิกได้ด้วยตนเองที่โฮมคลับของคุณเท่านั้น — สถานที่เฉพาะที่คุณลงทะเบียนไว้ในตอนแรก แม้ว่าคุณจะมี PF Black Card ที่อนุญาตให้เข้าถึงสโมสรทั้งหมดได้ คุณต้องกลับไปที่สโมสรที่บ้านของคุณหรือส่งจดหมายรับรองไปยังสถานที่นั้น

ฉันสามารถโอนการเป็นสมาชิกของฉันไปยังสถานที่อื่นได้หรือไม่?

ใช่. หลังจากเป็นสมาชิกอย่างน้อยสามเดือน คุณสามารถโอนโฮมคลับของคุณไปยังสถานที่อื่นของ Planet Fitness ได้ การโอนมักทำได้ทางออนไลน์ที่ [planetfitness.com](https://www.planetfitness.com/login) การเป็นสมาชิกของคุณต้องเป็นปัจจุบันโดยไม่มีค่าธรรมเนียมคงค้าง สถานที่บางแห่งอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนใหม่หากราคาแตกต่างออกไป

ฉันสามารถระงับหรือหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราวแทนการยกเลิกได้หรือไม่?

ใช่ ในบางกรณี Planet Fitness อนุญาตให้สมาชิกระงับการเป็นสมาชิกเนื่องจากอาการป่วยชั่วคราวหรือสถานการณ์ที่มีคุณสมบัติอื่น ๆ คุณต้องไปที่โฮมคลับด้วยตนเองเพื่อขอหยุดบริการ ซึ่งไม่สามารถดำเนินการทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ได้ สโมสรส่วนใหญ่ต้องการสมาชิกภาพที่ใช้งานอยู่อย่างน้อยสามเดือนจึงจะอนุญาตให้ระงับได้ นโยบายการระงับและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะแตกต่างกันไปตามสถานที่

การยกเลิกใช้เวลานานเท่าใดในการดำเนินการ?

Planet Fitness อาจใช้เวลาถึง 7 วันทำการในการประมวลผลการยกเลิกหลังจากได้รับคำขอของคุณ หากคุณยกเลิกด้วยจดหมายรับรอง ให้คำนึงถึงเวลาในการจัดส่งทางไปรษณีย์ด้วย ความเป็นสมาชิกของคุณยังคงใช้งานได้จนกระทั่งสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันย้ายและไม่สามารถเยี่ยมชมโฮมคลับของฉันได้?

ส่งจดหมายยกเลิกผ่านทาง USPS Certified Mail ไปยังที่อยู่โฮมคลับของคุณ หากคุณย้ายมากกว่า 25 ไมล์จากสถานที่ตั้ง Planet Fitness ที่ใกล้ที่สุด คุณอาจมีสิทธิ์ยกเลิกโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการซื้อ - ติดต่อโฮมคลับของคุณและแสดงหลักฐานที่อยู่ใหม่ของคุณ เช่น สัญญาเช่าหรือบิลค่าสาธารณูปโภค

ฉันควรรวมอะไรบ้างในจดหมายยกเลิกของฉัน?

ระบุชื่อนามสกุล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขประจำตัวสมาชิก และคำขอยกเลิกการเป็นสมาชิกที่ชัดเจน วันที่และลงนามในจดหมาย ส่งทางไปรษณีย์ที่ผ่านการรับรอง USPS พร้อมขอใบเสร็จรับเงินคืนเพื่อให้คุณมีหลักฐานการจัดส่ง

ReSubs

แนะนำ

วิธียกเลิก Planet Fitness ก่อนค่าธรรมเนียมรายปี

10 มีนาคม 25693 min read

ยกเลิก Planet Fitness ที่โฮมคลับของคุณหรือทางจดหมายรับรอง รวมค่าธรรมเนียมรายปี ค่าธรรมเนียมการซื้อออก และตัวเลือกการระงับ

วิธียกเลิก Planet Fitness ก่อนค่าธรรมเนียมรายปี

ยกเลิกการเป็นสมาชิก Planet Fitness ของคุณในเวลาประมาณ 15 นาที แตกต่างจากการสมัครสมาชิกส่วนใหญ่ Planet Fitness ไม่อนุญาตให้ยกเลิกทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือผ่านแอพ คุณต้องยกเลิกด้วยตนเองที่โฮมคลับของคุณหรือโดยการส่งจดหมายรับรอง

ปานกลาง~15 นาทีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ แพลนเน็ต ฟิตเนส

ไปที่หน้าการยกเลิก Planet Fitness

เปิดในแท็บใหม่ — ลงชื่อเข้าใช้และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ด้วยตนเองที่โฮมคลับของคุณ

วิธียกเลิกที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือไปที่สถานที่ Planet Fitness ที่คุณสมัครไว้ นี่คือ "โฮมคลับ" ของคุณ และเป็นสถานที่แห่งเดียวที่สามารถดำเนินการยกเลิกด้วยตนเองได้ คุณไม่สามารถยกเลิกที่สถานที่อื่นของ Planet Fitness แม้ว่าคุณจะเป็นสมาชิก Black Card ที่ให้สิทธิ์เข้าใช้คลับทั้งหมดก็ตาม

1เยี่ยมชมโฮมคลับของคุณ

ไปที่สถานที่ตั้ง Planet Fitness ที่คุณสมัครไว้ตั้งแต่แรก นำบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ถูกต้อง (ใบขับขี่ บัตรประจำตัวของรัฐ หรือหนังสือเดินทาง) หากคุณไม่แน่ใจว่าคลับใดเป็นโฮมคลับของคุณ โปรดตรวจสอบข้อตกลงการเป็นสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบที่ planetfitness.com

2ขอยกเลิกได้ที่แผนกต้อนรับ

แจ้งพนักงานต้อนรับว่าต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก พวกเขาอาจถามเหตุผลของคุณ แต่คุณไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล เจ้าหน้าที่จะดึงบัญชีของคุณขึ้นมาและจัดทำแบบฟอร์มการยกเลิก

3กรอกแบบฟอร์มการยกเลิก

กรอกแบบฟอร์มการยกเลิกพร้อมชื่อ ที่อยู่ หมายเลขสมาชิก และลายเซ็นของคุณ อ่านแบบฟอร์มอย่างละเอียดก่อนลงนาม — ยืนยันวันที่ยกเลิกที่มีผล และมีค่าธรรมเนียมที่เหลืออยู่หรือไม่

4รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

ขอสำเนาการยืนยันการยกเลิกที่พิมพ์หรือส่งอีเมล นี่เป็นหลักฐานของคุณว่ามีการส่งการยกเลิกแล้ว เก็บไว้จนกว่าคุณจะยืนยันว่าการเรียกเก็บเงินหยุดลงในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณแล้ว

Planet Fitness กำหนดให้ส่งการยกเลิก ภายในวันที่ 10 ของเดือน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงินในเดือนถัดไป หากคุณยกเลิกหลังจากวันที่ 10 คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มอีกหนึ่งเดือน เพื่อหลีกเลี่ยง ค่าธรรมเนียมรายปี การยกเลิกของคุณจะต้องได้รับภายใน 25 ของเดือนก่อน ครบกำหนดชำระค่าธรรมเนียมรายปี

โดยหนังสือรับรอง

หากคุณไม่สามารถเยี่ยมชมโฮมคลับด้วยตนเองได้ เช่น หากคุณย้ายแล้ว คุณสามารถยกเลิกได้โดยส่งจดหมายถึงโฮมคลับของคุณทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองจาก USPS ข้อมูลนี้จะให้หมายเลขติดตามและการยืนยันการจัดส่งแก่คุณเพื่อเป็นหลักฐานว่าเราได้รับการยกเลิกแล้ว

1เขียนจดหมายยกเลิกของคุณ

ระบุชื่อนามสกุล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขสมาชิก (พบอยู่บนแท็กคีย์หรือในบัญชีออนไลน์ของคุณ) และข้อความที่ชัดเจนเพื่อขอยกเลิกการเป็นสมาชิก Planet Fitness ของคุณ วันที่และลงนามในจดหมาย

2ค้นหาที่อยู่โฮมคลับของคุณ

ค้นหาที่อยู่ทางไปรษณีย์ของสถานที่ตั้ง Planet Fitness ที่คุณสมัคร ค้นหาสิ่งนี้ได้ที่ planetfitness.com/gym-locations อย่าส่งจดหมายถึงบริษัท Planet Fitness — จะต้องส่งจดหมายถึงโฮมคลับของคุณโดยตรง

3ส่งทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองจาก USPS

นำจดหมายของคุณไปที่ที่ทำการไปรษณีย์แล้วส่งทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรอง USPS พร้อมขอใบเสร็จรับเงินคืน มีค่าใช้จ่ายไม่กี่ดอลลาร์ แต่มีหลักฐานการจัดส่งทางไปรษณีย์และการจัดส่ง เก็บใบเสร็จและหมายเลขติดตามไว้

4ตรวจสอบการจัดส่งและการเรียกเก็บเงิน

ติดตามจดหมายของคุณที่ usps.com เพื่อยืนยันการจัดส่ง หลังจากวันที่จัดส่ง ให้ตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณเพื่อตรวจสอบว่า Planet Fitness หยุดเรียกเก็บเงินจากคุณแล้ว ให้เวลาสูงสุด 7 วันทำการในการดำเนินการหลังจากที่สโมสรได้รับจดหมายจากคุณ

คุณ ไม่สามารถ ยกเลิกการเป็นสมาชิก Planet Fitness ทางโทรศัพท์ อีเมล แชทออนไลน์ ผ่านแอป Planet Fitness หรือบนเว็บไซต์ Planet Fitness วิธีการเดียวที่ยอมรับคือด้วยตนเองที่โฮมคลับของคุณหรือโดยจดหมายรับรอง นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกทุกประเภท รวมถึง Classic และ PF Black Card

Watch out for the annual fee. Planet Fitness charges an annual fee of $49 (or $39 at some locations) once per year, typically around two months after your signup date. หากการยกเลิกของคุณไม่ได้รับการดำเนินการก่อนวันที่นี้ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียมรายปี และโดยทั่วไปจะ ไม่สามารถขอคืนเงินได้ หากคุณเป็นสมาชิกแบบมีระยะเวลาผูกมัดและยกเลิกก่อนกำหนด คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการซื้อทันที $58 การเป็นสมาชิกแบบเดือนต่อเดือนไม่มีค่าธรรมเนียมการซื้อออก

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

นโยบายการคืนเงินของ Planet Fitness

โดยทั่วไป Planet Fitness จะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมสมาชิกหรือค่าธรรมเนียมรายปีที่เรียกเก็บไปแล้ว เมื่อการชำระเงินได้รับการประมวลผลแล้ว จะถือเป็นที่สิ้นสุด

มีข้อยกเว้นบางประการที่อาจสามารถขอคืนเงินได้:

ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินหลังจากการยกเลิกได้รับการยืนยันและคุณได้แสดงหลักฐานการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร โปรดติดต่อผู้จัดการโฮมคลับของคุณเพื่อขอเงินคืน
การเรียกเก็บเงินซ้ำ: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งในช่วงเวลาเดียวกันเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ สโมสรควรคืนค่าการเรียกเก็บเงินซ้ำ
ดุลยพินิจของผู้จัดการ: ผู้จัดการสโมสรแต่ละรายมีอำนาจในการคืนเงินเป็นกรณี ๆ ไป แม้ว่าจะไม่รับประกันก็ตาม

หากสโมสรของคุณปฏิเสธการคืนเงินและคุณเชื่อว่าการเรียกเก็บเงินนั้นไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งกับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณได้ จัดเตรียมการยืนยันการยกเลิกและใบเสร็จรับเงินทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองเป็นเอกสารประกอบ

คำถามที่พบบ่อย

คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง

ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกฟิตเนสอื่นๆ อยู่ใช่ไหม? ดูคำแนะนำของเราสำหรับ วิธียกเลิก ClassPass, วิธียกเลิก Peloton และ วิธียกเลิก Noom สำหรับขั้นตอนทั่วไปที่ใช้ได้กับบริการส่วนใหญ่ โปรดอ่าน วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ขั้นตอนการยกเลิกในหน้านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและมีความถูกต้อง ณ การอัปเดตครั้งล่าสุด คลับ Planet Fitness เป็นเจ้าของและดำเนินการเป็นแฟรนไชส์ ดังนั้นนโยบาย ค่าธรรมเนียม และขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้ง ReSubs ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Planet Fitness หากต้องการคำแนะนำการยกเลิกล่าสุด โปรดติดต่อโฮมคลับของคุณโดยตรง หรือไปที�� คำถามที่พบบ่อยของ Planet Fitness หากคุณประสบปัญหาในการเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อผู้จัดการโฮมคลับหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ