ยกเลิก Planet Fitness ที่โฮมคลับของคุณหรือทางจดหมายรับรอง รวมค่าธรรมเนียมรายปี ค่าธรรมเนียมการซื้อออก และตัวเลือกการระงับ
หากต้องการยกเลิก Planet Fitness ให้เริ่มจากการไปที่ พอร์ทัลสมาชิกออนไลน์ เนื่องจากปัจจุบัน Planet Fitness มีตัวเลือกการยกเลิกออนไลน์ควบคู่ไปกับการไปที่สาขาหรือการส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ ควรตรวจสอบทั้งวันที่ตัดค่าบริการรายเดือนและวันที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีให้แน่ใจก่อนกดยืนยัน และควรเก็บหลักฐานการยกเลิกไว้ด้วย เนื่องจากขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละสาขาและกฎระเบียบท้องถิ่น
การยกเลิกออนไลน์ผ่านพอร์ทัลสมาชิก
2ตรวจสอบยอดชำระถัดไป
ตรวจสอบวันที่เรียกเก็บค่าบริการรายเดือนและค่าธรรมเนียมรายปีในบัญชีหรือในสัญญาของคุณ รวมถึงตรวจสอบว่าสมาชิกของคุณมีระยะเวลาขั้นต่ำที่ต้องถือครองหรือไม่
3ส่งคำขอยกเลิก
ทำตามขั้นตอนการยกเลิกที่ปรากฏในบัญชีของคุณ หากไม่พบตัวเลือกดังกล่าวหรือทำรายการไม่สำเร็จ ให้ติดต่อสาขาที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ โดยคุณสามารถเลือกใช้วิธีการไปที่สาขาด้วยตนเองหรือการส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรตามรายละเอียดด้านล่าง
4เก็บหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
เก็บหลักฐานการยืนยันและวันที่การยกเลิกมีผลไว้ให้ดี ตรวจสอบรายการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป และหากยังมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น ให้รีบติดต่อสาขาที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ทันที
ยกเลิกด้วยตนเองที่สาขาที่คุณเป็นสมาชิก
วิธีที่ง่ายที่สุดในการยกเลิกคือการเดินทางไปยังสาขา Planet Fitness ที่คุณสมัครสมาชิกไว้ ซึ่งเป็น "สาขาหลัก" ของคุณ และเป็นเพียงสาขาเดียวที่สามารถดำเนินการยกเลิกแบบต่อหน้าได้ คุณไม่สามารถยกเลิกที่สาขาอื่นได้ แม้ว่าคุณจะมีสมาชิกแบบ Black Card ที่สามารถเข้าใช้บริการได้ทุกสาขาก็ตาม
1เดินทางไปยังสาขาหลักของคุณ
ไปที่สาขา Planet Fitness ที่คุณสมัครสมาชิกไว้ตอนแรก โปรดเตรียมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและยังไม่หมดอายุ (เช่น ใบขับขี่, บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต) หากคุณไม่แน่ใจว่าสาขาไหนคือสาขาหลักของคุณ ให้ตรวจสอบจากสัญญาการเป็นสมาชิก หรือล็อกอินที่
planetfitness.com2แจ้งความประสงค์ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์
แจ้งพนักงานที่เคาน์เตอร์ว่าคุณต้องการยกเลิกสมาชิก พนักงานอาจสอบถามเหตุผล แต่คุณไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลก็ได้ พนักงานจะทำการค้นหาบัญชีของคุณและเตรียมแบบฟอร์มการยกเลิกให้
3กรอกแบบฟอร์มการยกเลิกให้เรียบร้อย
กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการยกเลิก ได้แก่ ชื่อ, ที่อยู่, หมายเลขสมาชิก และลงลายมือชื่อ โปรดอ่านรายละเอียดในแบบฟอร์มอย่างละเอียดก่อนเซ็นชื่อ เพื่อยืนยันวันที่การยกเลิกมีผล และตรวจสอบว่ายังมีค่าธรรมเนียมค้างชำระอื่น ๆ หรือไม่
4ขอหลักฐานการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
ขอสำเนาการยืนยันการยกเลิกทั้งแบบพิมพ์หรือทางอีเมล เพื่อใช้เป็นหลักฐานว่าคุณได้ยื่นเรื่องยกเลิกแล้ว ให้เก็บหลักฐานนี้ไว้จนกว่าคุณจะตรวจสอบพบว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินในรายการเดินบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณแล้ว
ควรดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 8 วันก่อนถึงวันตัดรอบบิล ตามข้อมูล FAQ ปัจจุบันของ Planet Fitness ระบุว่าสาขาต้องได้รับแจ้งการยกเลิกอย่างน้อย 8 วันก่อนถึงวันเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนหรือค่าธรรมเนียมรายปีครั้งถัดไป โปรดตรวจสอบวันที่ในพอร์ทัลสมาชิกหรือในสัญญาของคุณ ทั้งนี้ การส่งจดหมายทางไปรษณีย์อาจไม่ถือว่าเป็นการแจ้งที่สาขาได้รับเรื่องแล้ว
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
ส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน
หากคุณไม่สามารถเดินทางไปที่คลับสาขาที่คุณเป็นสมาชิกอยู่ได้ด้วยตัวเอง เช่น กรณีที่คุณย้ายที่อยู่ คุณสามารถยกเลิกสมาชิกได้โดยการส่งจดหมายไปยังคลับสาขาของคุณผ่านบริการ USPS Certified Mail ซึ่งวิธีนี้จะทำให้คุณได้รับหมายเลขติดตามพัสดุและหลักฐานการยืนยันการส่ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานว่าทางคลับได้รับคำขอยกเลิกของคุณแล้ว
1เขียนจดหมายขอยกเลิกสมาชิก
ระบุชื่อ-นามสกุลจริง, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, หมายเลขสมาชิก (ดูได้จากแท็กคีย์การ์ดหรือในบัญชีออนไลน์ของคุณ) และระบุข้อความที่ชัดเจนว่าต้องการขอยกเลิกสมาชิก Planet Fitness พร้อมลงวันที่และลงลายมือชื่อในจดหมายให้เรียบร้อย
2ค้นหาที่อยู่ของคลับสาขาที่คุณเป็นสมาชิก
ค้นหาที่อยู่สำหรับจัดส่งของ Planet Fitness สาขาที่คุณสมัครสมาชิกไว้ โดยคุณสามารถตรวจสอบได้ที่
planetfitness.com/gym-locations ห้ามส่งจดหมายไปยังสำนักงานใหญ่ของ Planet Fitness โดยเด็ดขาด เพราะจดหมายต้องส่งตรงไปยังคลับสาขาที่คุณเป็นสมาชิกเท่านั้น
3ส่งผ่านบริการ USPS Certified Mail
นำจดหมายของคุณไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และส่งแบบ USPS Certified Mail พร้อมบริการ Return Receipt Requested (ขอใบตอบรับการส่ง) แม้จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อย แต่จะช่วยให้คุณมีหลักฐานการส่งและการรับจดหมายที่ชัดเจน ควรเก็บใบเสร็จและหมายเลขติดตามพัสดุไว้ด้วย
4ตรวจสอบการส่งและยอดเรียกเก็บเงิน
ติดตามสถานะจดหมายของคุณที่
usps.com เพื่อยืนยันว่ามีการส่งสำเร็จแล้ว เก็บหลักฐานดังกล่าวไว้และคอยตรวจสอบรายการเดินบัญชีของคุณ เนื่องจาก Planet Fitness ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 7 วัน และควรเผื่อเวลาสำหรับการขนส่งทางไปรษณีย์ด้วย
ในส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) อย่างเป็นทางการ ระบุว่าการยกเลิกสามารถทำได้ผ่านพอร์ทัลสมาชิกออนไลน์, การเดินทางไปที่คลับด้วยตนเอง หรือการส่งหนังสือแจ้งทางไปรษณีย์ไปยังคลับสาขาของคุณ อย่าเข้าใจผิดว่าการโทรศัพท์, การส่งอีเมล หรือการลบแอปจะทำให้การเป็นสมาชิกสิ้นสุดลง หากพอร์ทัลออนไลน์ไม่สามารถดำเนินการกับบัญชีของคุณได้ ให้สอบถามทางคลับถึงวิธีการยื่นคำขอที่ถูกต้อง
ตรวจสอบค่าธรรมเนียมรายปีและระยะเวลาขั้นต่ำ โปรดตรวจสอบจำนวนเงินและวันที่ตามสัญญาที่คุณทำไว้ โดยใน FAQ ปัจจุบันระบุว่าอาจมี ค่าธรรมเนียมการยกเลิก (buyout fee) จำนวน US$58 หากคุณยกเลิกสมาชิกประเภทที่มีระยะเวลาขั้นต่ำก่อนครบกำหนดสัญญา ควรสอบถามทางคลับเพื่อยืนยันค่าใช้จ่ายสุดท้ายก่อนที่จะส่งคำขอยกเลิก
อย่าเข้าใจผิดว่าการยกเลิกสมาชิกจะทำให้คุณได้รับเงินค่าสมาชิกหรือค่าธรรมเนียมรายปีที่ถูกเรียกเก็บไปแล้วคืนทันที โปรดติดต่อคลับที่คุณเป็นสมาชิกเพื่อตรวจสอบยอดชำระเทียบกับข้อตกลงและหลักฐานการยกเลิกของคุณ
การขอคืนเงินอาจทำได้ในกรณีพิเศษที่จำกัด ดังนี้:
- ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินหลังจากได้รับการยืนยันการยกเลิกแล้ว และคุณมีหลักฐานการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร ให้ติดต่อผู้จัดการคลับของคุณเพื่อขอคืนเงิน
- กรณีถูกเก็บเงินซ้ำ: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งในช่วงเวลาเดียวกันเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ ทางคลับควรดำเนินการคืนเงินส่วนที่ซ้ำซ้อนให้คุณ
- กรณีอื่นๆ: สอบถามคลับที่คุณเป็นสมาชิกเกี่ยวกับข้อตกลงและสถานการณ์ของคุณ ทั้งนี้การคืนเงินไม่ได้รับประกันว่าจะเกิดขึ้นเสมอไป
หากคลับปฏิเสธการคืนเงินและคุณเชื่อว่าการเรียกเก็บเงินนั้นไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถยื่นเรื่องโต้แย้ง (dispute) กับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณได้ โดยต้องแนบหลักฐานการยืนยันการยกเลิกและใบเสร็จการส่งไปรษณีย์ลงทะเบียนเพื่อใช้เป็นเอกสารประกอบ
ต้องการยกเลิกบริการฟิตเนสอื่นๆ หรือไม่? สามารถอ่านคู่มือของเราได้ที่ วิธีขอยกเลิก ClassPass, วิธีขอยกเลิก Peloton และ วิธีขอยกเลิก Noom สำหรับขั้นตอนทั่วไปที่ใช้ได้กับบริการส่วนใหญ่ โปรดอ่าน วิธีขอยกเลิกการสมัครสมาชิกใดๆ
วิธีการยกเลิก ระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้า และค่าธรรมเนียมการยกเลิกสัญญาในช่วงระยะเวลาขั้นต่ำ ได้รับการตรวจสอบกับ คำถามที่พบบ่อยของฝ่ายบริการลูกค้า Planet Fitness เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2026 โดยข้อมูลนี้อ้างอิงจากคำแนะนำที่เผยแพร่ ไม่ใช่การดำเนินการยกเลิกจริงจากบัญชีสมาชิก
ขั้นตอนการยกเลิกในหน้านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการให้ข้อมูลเท่านั้น และข้อมูลมีความถูกต้อง ณ วันที่มีการอัปเดตล่าสุด เนื่องจากคลับ Planet Fitness แต่ละแห่งเป็นแฟรนไชส์ที่มีเจ้าของและผู้ดำเนินการแยกกัน นโยบาย ค่าธรรมเนียม และขั้นตอนต่างๆ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละสาขา ReSubs ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Planet Fitness สำหรับคำแนะนำในการยกเลิกที่เป็นปัจจุบันที่สุด โปรดติดต่อคลับต้นสังกัดของคุณโดยตรงหรือไปที่ คำถามที่พบบ่อยของ Planet Fitness หากคุณพบปัญหาด้านการเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อผู้จัดการคลับหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ
