ReSubs logoReSubs
ทรัพยากร
แนะนำ

ยกเลิก Adobe โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด

·3 min read

Adobe เรียกเก็บเงินมากถึง 50% ของสัญญาที่เหลือของคุณเพื่อยกเลิก ต่อไปนี้เป็นวิธีหลีกเลี่ยง — พร้อมการยกเลิกทีละขั้นตอนสำหรับแผนทุกประเภท

ยกเลิก Adobe โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด

ยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ของคุณในเวลาประมาณ 10 นาที เลือกวิธีการที่ตรงกับวิธีการสมัครเดิมของคุณ

ปานกลาง~10 นาที(800) 585-0774ศูนย์ช่วยเหลือของอะโดบี

ไปที่หน้าการยกเลิก Adobe

เปิดในแท็บใหม่ — ลงชื่อเข้าใช้และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

บน Adobe.com

วิธียกเลิก Adobe Creative Cloud ที่พบบ่อยที่สุดคือผ่านทางเว็บไซต์ Adobe โดยตรง หากคุณใช้แผนรายปีและยกเลิกหลังจาก 14 วันแรก คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด 50% ของยอดคงเหลือในสัญญาของคุณ

1ไปที่บัญชี Adobe
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ account.adobe.com/plans นี่คือลิงก์โดยตรงไปยังหน้าแผนและการสมัครของคุณ
2เข้าสู่ระบบ
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID (ที่อยู่อีเมล) และรหัสผ่านของคุณ หากคุณมีหลายบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่เชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิก Creative Cloud ของคุณ
3เลือกจัดการแผน
ค้นหาแผน Creative Cloud ที่คุณต้องการยกเลิกแล้วคลิก จัดการแผน หากคุณมีการสมัครใช้งาน Adobe หลายรายการ (เช่น แผนการถ่ายภาพและแผนแอปเดียว) แต่ละรายการจะต้องถูกยกเลิกแยกกัน
4คลิกยกเลิกแผนของคุณ
เลื่อนไปที่ส่วน สิ้นสุดบริการของคุณ แล้วคลิก ยกเลิกแผนของคุณ Adobe อาจเสนออัตราส่วนลดหรือเปลี่ยนแผนเพื่อให้คุณสมัครรับข้อมูลต่อไป — ปฏิเสธสิ่งเหล่านี้หากคุณต้องการยกเลิกทั้งหมด
5ตรวจสอบและดำเนินการต่อ
ตรวจสอบรายละเอียดแผนของคุณ Adobe จะแสดงค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดที่เกี่ยวข้องที่นี่ อ่านจำนวนเงินให้ละเอียด จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อเพื่อยกเลิก
6เลือกเหตุผล
เลือกเหตุผลในการยกเลิกจากรายการแบบเลื่อนลง Adobe อาจนำเสนอข้อเสนอการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับเหตุผลของคุณ — ข้ามผ่านข้อเสนอเหล่านี้หากคุณต้องการดำเนินการต่อ
7ยืนยันการยกเลิก
ตรวจสอบรายละเอียดการยกเลิกขั้นสุดท้าย รวมถึงวันที่การเข้าถึงของคุณสิ้นสุดลง และค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่คุณจะถูกเรียกเก็บ คลิก ยืนยันการยกเลิก เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อยืนยันจาก Adobe
หากคุณใช้ แผนรายปีและชำระเงินทุกเดือน การยกเลิกหลังจาก 14 วันแรกจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดเท่ากับ 50% ของยอดคงเหลือในสัญญา ตัวอย่างเช่น หากคุณชำระเงิน $69.99/เดือน และยกเลิกในเดือนที่ 6 คุณจะเป็นหนี้ 50% ของระยะเวลา 6 เดือนที่เหลือ หรือประมาณ $210 อ่านส่วนนโยบายการคืนเงินด้านล่างสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีลดหรือหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมนี้
คุณไม่สามารถยกเลิกได้ในขณะที่ Adobe กำลังประมวลผลการชำระเงิน หากคุณเห็นข้อผิดพลาด ให้รอ 24 ชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง ขั้นตอนเหล่านี้สะท้อนถึงเว็บไซต์ Adobe ณ การอัปเดตครั้งล่าสุด หากคุณไม่พบตัวเลือกที่เฉพาะเจาะจง โปรดไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Adobe เพื่อดูคำแนะนำในปัจจุบัน

บน App Store (iOS)

หากคุณสมัคร Adobe Creative Cloud ผ่าน App Store ของ Apple คุณต้องยกเลิกผ่านการตั้งค่าการสมัครของ Apple ไม่ใช่ผ่าน Adobe โดยตรง

1เปิดการตั้งค่า iPhone
แตะแอป การตั้งค่า บนหน้าจอหลักของ iPhone หรือ iPad
2แตะ Apple ID ของคุณ
ที่ด้านบนสุดของเมนูการตั้งค่า ให้แตะชื่อของคุณและแบนเนอร์ Apple ID เพื่อเปิดหน้าจอการจัดการบัญชี Apple ID ของคุณ
3เลือกการสมัครสมาชิก
แตะ สมัครสมาชิก จากรายการ คุณจะเห็นการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่และหมดอายุทั้งหมดเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
4เลือก Adobe Creative Cloud
ค้นหาและแตะ Adobe Creative Cloud จากรายการการสมัครใช้งานของคุณ หากคุณไม่เห็นรายการดังกล่าว แสดงว่าการสมัครใช้งานของคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินผ่าน Apple
5ยกเลิกการสมัครสมาชิก
แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง การเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อไปจนกระทั่งสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
หากคุณสมัครผ่าน Apple นโยบายการคืนเงินของ Apple จะถูกนำมาใช้แทนของ Adobe ค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดไม่ใช้กับการสมัครสมาชิก App Store หากต้องการขอเงินคืน โปรดไปที่ reportaproblem.apple.com

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

บน Google Play (แอนดรอยด์)

หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store ให้ยกเลิกผ่านการจัดการสมัครสมาชิกของ Google

1เปิด Google Play สโตร์
เปิดแอป Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณยังไปที่ play.google.com/store/account/subscriptions บนเว็บเบราว์เซอร์ได้ด้วย
2เข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ
แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของ Play Store เพื่อเปิดเมนูบัญชี
3ไปที่การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
เลือก การชำระเงินและการสมัครสมาชิก จากเมนู จากนั้นแตะ การสมัครรับข้อมูล คุณจะเห็นรายการการสมัคร Google Play ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณ
4เลือก Adobe Creative Cloud
ค้นหาและแตะ Adobe Creative Cloud จากรายการ หากไม่มีอยู่ในรายการนี้ การสมัครของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินผ่าน Adobe โดยตรง
5ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ
แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยัน การเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุดลง
การสมัครสมาชิก Google Play เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของ Google ค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดไม่ใช้กับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Google Play หากต้องการขอเงินคืน โปรดไปที่ ความช่วยเหลือของ Google Play

นโยบายการคืนเงินของ Adobe

วิธีลดหรือหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม: โทร (800) 585-0774 หรือใช้ Adobe live chat — ตัวแทนสามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับความยากลำบากทางการเงินหรือบัญชีระยะยาว หรือเปลี่ยนไปใช้แผนที่ถูกกว่า (หลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมแต่เริ่มข้อผูกพัน 12 เดือนใหม่)

คำถามที่พบบ่อย

คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง

ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกด้านประสิทธิภาพอื่นๆ ใช่ไหม ดูคำแนะนำของเราสำหรับ วิธียกเลิก Microsoft 365, วิธียกเลิกการซูม, วิธียกเลิก Dropbox และ วิธียกเลิก Discord Nitro สำหรับขั้นตอนทั่วไปที่ใช้ได้กับบริการส่วนใหญ่ โปรดอ่าน วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ขั้นตอนการยกเลิกในหน้านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและมีความถูกต้อง ณ การอัปเดตครั้งล่าสุด Adobe อาจเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซ นโยบาย หรือกระบวนการยกเลิกได้ตลอดเวลา ReSubs ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Adobe หากต้องการคำแนะนำล่าสุด โปรดไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Adobe หากคุณประสบปัญหาในการเรียกเก็บเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Adobe โดยตรงที่ (800) 585-0774 หรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ