Aplicația Cash are o listă de abonamente?

Nu. Spre deosebire de PayPal, aplicația Cash nu are un ecran central care să indice abonamentele dvs. active. Găsiți plăți recurente derulând feedul de activitate și anulați-le direct cu fiecare comerciant.

Cum pot opri o debitare recurentă a cardului de aplicație Cash?

Anulați mai întâi planul cu comerciantul. Dacă taxele continuă, blocați-vă cardul de aplicație Cash în fila Card și raportați tranzacția ca problemă în feedul dvs. de activitate.

Blocarea cardului meu de numerar va anula abonamentul?

Nu. Blocarea cardului blochează doar debitările viitoare către acel card. Abonamentul rămâne activ la comerciant până când îl anulați din partea acestuia, așa că faceți întotdeauna ambele.

Pot primi o rambursare pentru un abonament de care am uitat?

Aplicația Cash poate contesta o taxă neautorizată, dar o taxă la care ați acceptat inițial este apelul comerciantului. Solicitați mai întâi rambursarea de la companie, apoi contestați prin Cash App dacă refuză.

Cum să anulați un abonament în aplicația Cash

Găsiți și opriți plățile recurente și abonamentele debitate prin Cash App sau prin cardul dvs. Cash App în câteva minute - plus modul de a bloca o taxă care nu se va opri.

Aplicația Cash nu are un singur ecran de „abonamente”, așa că o taxă recurentă trebuie anulată de la comerciantul care vă facturează. Aplicația Cash vă poate ajuta în continuare să găsiți taxa și să o blocați dacă aceasta continuă să revină. Iată modalitatea fiabilă de a face ambele.

Uşor~5 minSuport pentru aplicația Cash

Accesați pagina de anulare Cash App

Se deschide într-o filă nouă — conectați-vă și urmați pașii de mai jos

Pasul 1 — Găsiți taxa recurentă (iOS și Android)

Înainte de a putea opri un abonament, trebuie să știți exact cine vă facturează și cât de mult.

1Deschideți fila Activitate

Deschideți aplicația Cash și atingeți fila Activitate (pictograma ceas) din bara de navigare de jos.

2Găsiți plata repetată

Parcurgeți istoricul dvs. și căutați același nume de comerciant și aceeași sumă care apar într-un program regulat (lunar sau săptămânal). Atingeți-l pentru a vedea detaliile complete despre comerciant.

3Notați numele comerciantului

Notați exact numele comerciantului, suma și data de facturare. Veți avea nevoie de acestea pentru a anula împreună cu compania și pentru a recunoaște taxa dacă revine.

Pasul 2 — Anulați cu comerciantul

Deoarece abonamentul este un acord între dvs. și companie (nu aplicația Cash), singura modalitate de a-l anula cu adevărat este de partea comerciantului.

1Deschideți-vă contul la comerciant

Accesați aplicația sau site-ul web al companiei care vă facturează și conectați-vă la contul asociat abonamentului respectiv.

2Găsiți Setări de facturare sau de membru

Căutați Setări → Abonament / Abonament / Facturare și alegeți Anulați.

3Salvați confirmarea

Păstrați e-mailul de anulare sau numărul de confirmare. Aceasta este dovada dvs. dacă o acuzație scapă ulterior.

Pasul 3 — Blocați o taxă care nu se va opri

Dacă un comerciant continuă să încarce cardul dvs. Cash App după ce ați anulat, puteți întrerupe metoda de plată în sine.

1Blocați cardul dvs. de aplicație Cash

Atingeți fila Card, apoi comutați Blocați cardul de numerar (sau imaginea cardului, apoi pictograma de blocare). Acest lucru blochează noile taxe de card, păstrând în același timp soldul intact.

2Raportați o taxă neautorizată

În Activitate, atingeți taxa, apoi … și alegeți Raportați o problemă/Disputa dacă ați fost facturat după anulare.

3Contactați asistența aplicației Cash

Deschideți pictograma de profil → Asistență și explicați taxa recurentă. Asistența poate ajuta la blocarea unui anumit comerciant.

Blocarea cardului dvs. Cash App oprește toate plățile noi cu cardul, nu doar un singur abonament, așa că reactivați-l odată ce debitarea nedorită este rezolvată. Blocarea unei taxe nu vă anulează contractul cu comerciantul – este posibil să mai datorați bani sau să plătiți comisioane dacă omiteți pasul 2.

FAQ

Ghiduri conexe

Abonamentele se ascund pentru fiecare metodă de plată. Consultați Cum să opriți plățile recurente pentru o prezentare completă sau accesați Cum să anulați un abonament pe PayPal și Cum să anulați un abonament pe Venmo. Pentru a fi înaintea reînnoirilor, un [monitor de abonament] (/resources/best-subscription-tracker-apps) dedicat îi prinde înainte de a factura.

Disclaimer

Acești pași au doar scop informativ și au fost exacti de la ultima actualizare. Cash App (Block, Inc.) își poate schimba interfața sau procesul în orice moment. ReSubs nu este afiliat, aprobat de sau conectat la Block, Inc. sau Cash App. Pentru cele mai recente instrucțiuni, accesați Asistență pentru aplicația Cash. Pentru litigiile privind facturarea, contactați asistența Cash App direct prin intermediul aplicației.