Hvor lang tid tar det å kansellere Birchbox?

Avbestillingsprosessen tar ca. 5 minutter. Logg på kontoen din, gå til Kontoinnstillinger, finn delen Abonnementer og klikk på Avbryt abonnement eller Slå av automatisk fornyelse. Bekreftelsen er umiddelbar når du har fullført trinnene.

Kan jeg kansellere en flermåneders Birchbox-plan tidlig?

Nei. Planer med en forpliktelse på 3, 6 eller 12 måneder kan ikke kanselleres midtveis. Du vil motta alle gjenværende bokser i planen din. Du kan slå av automatisk fornyelse for å unngå å bli belastet igjen når den nåværende perioden er over.

Får jeg refusjon hvis jeg kansellerer Birchbox?

Nei. Birchbox utsteder ikke refusjoner for kansellerte abonnementer. Alle salg er endelige og kan ikke refunderes. Hvis du kansellerer en måned-til-måned-plan, vil du fortsatt motta boksen for alle månedene du allerede har blitt fakturert for.

Kan jeg si opp Birchbox via e-post?

Ja. Du kan sende en kanselleringsforespørsel til info@birchbox.com. Inkluder e-postadressen til kontoen din og en klar forespørsel om å kansellere abonnementet. Birchbox support vil behandle kanselleringen for deg.

Hva skjer med Birchbox-kontoen min etter at jeg avslutter?

Kontoen din forblir aktiv, men du vil ikke lenger motta månedlige bokser eller bli belastet. Du kan fortsatt logge på for å se bestillingshistorikken din og eventuelle akkumulerte lojalitetspoeng. Du kan abonnere på nytt når som helst.

Kan jeg sette Birchbox-abonnementet mitt på pause i stedet for å si opp?

Birchbox har av og til tilbudt muligheten til å pause eller hoppe over en måned. Sjekk kontoinnstillingene dine for å se om et pause- eller hoppalternativ er tilgjengelig for øyeblikket. Hvis ikke, er de eneste alternativene dine å avbryte eller slå av automatisk fornyelse.

Hvordan vet jeg om kanselleringen av Birchbox var vellykket?

Etter å ha fullført kanselleringstrinnene, bør du motta en bekreftelses-e-post fra Birchbox. Du kan også sjekke Abonnement-delen i Kontoinnstillinger for å bekrefte at planen din vises som kansellert eller at automatisk fornyelse er slått av.

Vil jeg fortsatt motta boksen min nåværende måned etter avbestilling?

Ja. Hvis du allerede har blitt fakturert for inneværende måned, vil du motta månedens boks. Kanselleringen din forhindrer fremtidige kostnader og forsendelser fra neste faktureringssyklus.

Kan jeg abonnere på Birchbox på nytt etter avbestilling?

Ja. Du kan abonnere på nytt når som helst ved å logge på kontoen din på birchbox.com og velge en ny plan. Din tidligere kontoinformasjon og -preferanser beholdes.

Hva om Birchbox fortsetter å lade meg etter at jeg kansellerer?

Først, sjekk e-posten din for en bekreftelse på kanselleringen. Hvis du bekreftet kansellering, men fortsatt belastes, kontakt Birchbox-støtte på info@birchbox.com eller gjennom Birchbox-hjelpesenteret. Du kan også bestride belastningen med banken eller kredittkortleverandøren.

Slik kansellerer du Birchbox – Trinnvis guide

Kanseller Birchbox-abonnementet ditt online på få minutter. Dekker årlige kontra månedlige planer, refusjonsregler og hvordan du slår av automatisk fornyelse.

Si opp Birchbox-abonnementet ditt på omtrent 5 minutter. Hvis du har en måned-til-måned plan, kan du kansellere direkte fra kontoinnstillingene. Flermånedersplaner krever at du venter til perioden er over før kanselleringen trer i kraft.

Lett~5 minBirchbox Hjelpesenter

Gå til Birchbox kanselleringssiden

Åpnes i en ny fane – logg på og følg trinnene nedenfor

På Birchbox.com

Standardmåten å kansellere Birchbox er gjennom kontoen din på Birchbox-nettstedet. Måned-til-måned-abonnenter kan kansellere når som helst, mens flermånedersabonnenter kan slå av automatisk fornyelse slik at abonnementet avsluttes når den nåværende perioden utløper.

1Logg inn på Birchbox

Åpne nettleseren din og gå til birchbox.com. Logg på med e-postadressen og passordet knyttet til din Birchbox-konto.

2Åpne Kontoinnstillinger

Hold markøren over navnet ditt øverst til høyre på siden. Klikk på Kontoinnstillinger i rullegardinmenyen som vises.

3Gå til Abonnementer

På siden Kontoinnstillinger finner og klikker du på Abonnementer-delen. Det er her du administrerer din aktive Birchbox-plan.

4Avbryt eller slå av automatisk fornyelse

Hvis du har en måned-til-måned-plan, klikker du på Avbryt abonnement. Hvis du har en 3-, 6- eller 12-måneders plan, klikker du på Slå av automatisk fornyelse i stedet. Flermånedersplaner kan ikke kanselleres midtveis, men å slå av automatisk fornyelse sikrer at du ikke blir belastet igjen når den nåværende perioden er over.

5Bekreft kansellering

Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte avgjørelsen. Birchbox kan be om en grunn eller presentere et oppbevaringstilbud - avslå hvis du vil fortsette. Sjekk e-posten din for en kanselleringsbekreftelse fra Birchbox.

Hvis du allerede har blitt fakturert for inneværende måned, trer kanselleringen i kraft ved neste faktureringssyklus. Du vil fortsatt motta boksen din for den måneden du allerede har betalt for.

Du kan også avbryte ved å sende en e-post til info@birchbox.com eller ved å avtale en samtale med en Discovery-spesialist via support.birchbox.com. Dette er nyttige alternativer hvis du får problemer med nettsidemetoden.

Årlig kontra månedlig plan forskjeller

Birchbox tilbyr abonnementer både fra måned til måned og flere måneder (3, 6 og 12 måneder). Hvordan du kansellerer avhenger av hvilken plan du har:

Måned-til-måned-abonnement: Du kan kansellere når som helst via kontoinnstillingene. Kanselleringen din trer i kraft ved starten av neste faktureringssyklus. Hvis du allerede har blitt fakturert for inneværende måned, vil du motta månedens boks og vil ikke bli belastet igjen.

3-, 6- eller 12-måneders plan: Disse planene innebærer en periodeforpliktelse og kan ikke kanselleres midtveis. Du vil fortsette å motta esker i løpet av den forhåndsbetalte perioden. Du kan imidlertid slå av automatisk fornyelse når som helst i kontoinnstillingene eller ved å sende en e-post til info@birchbox.com. Dette forhindrer at Birchbox belaster deg når den nåværende perioden utløper.

Hvis du er usikker på hvilken plantype du har, sjekk Abonnement-delen i kontoinnstillingene. Plantype og fornyelsesdato vises der.

Refusjonspolicy

Birchbox utsteder ikke refusjon for kansellerte abonnementer. Her er hva du kan forvente basert på din situasjon:

Måned-til-måned-abonnenter: Avbestilling utløser ikke refusjon for gjeldende faktureringsperiode. Du beholder tilgangen til tjenesten og vil motta boksen din for enhver måned du allerede har betalt for.

Flermånedersabonnenter: Forskuddsbetalte beløp kan ikke refunderes. Hvis du har betalt på forhånd for en plan på 3, 6 eller 12 måneder, vil du motta alle gjenværende bokser i løpet av perioden, men du kan ikke få refusjon for ubrukte måneder.

Alle salg er endelige: Birchbox sine retningslinjer sier at alle salg er endelige og kan ikke refunderes. De aksepterer ikke retur eller bytte på abonnementsbokser.

Hvis du mener at du ble belastet ved en feil eller har en faktureringstvist, kan du kontakte Birchbox-støtte på info@birchbox.com eller gjennom deres Hjelpesenter. Du kan også bestride uautoriserte belastninger direkte med banken eller kredittkortselskapet.

Vanlige spørsmål

Relaterte guider

Ønsker du å kansellere andre abonnementsbokser? Se våre guider for Hvordan avbryte FabFitFun, Hvordan avbryte Ipsy og Hvordan avbryte stingfiks. For matlevering, sjekk ut Hvordan avbryte HelloFresh. For generelle trinn, les Hvordan kansellerer du ethvert abonnement.

Ansvarsfraskrivelse

Kanselleringstrinnene på denne siden er kun til informasjonsformål og var nøyaktige ved siste oppdatering. Birchbox kan endre grensesnittet, retningslinjene eller kanselleringsprosessen når som helst. ReSubs er ikke tilknyttet Birchbox. For de nyeste instruksjonene, besøk Birchbox-hjelpesenteret. Hvis du opplever faktureringsproblemer, kontakt Birchbox-støtte direkte på info@birchbox.com eller betalingsleverandøren din.