Slik kansellerer du Max og unngår en ny belastning
·Updated 1. mars 2026·8 min read
Avbryt Max med klare trinn for web, iPhone, Android og eksterne faktureringsleverandører. Inkluderer når tilgangen avsluttes og hvordan du unngår en ny belastning.
Avbryt Max på under 5 minutter. Velg metoden som samsvarer med hvordan du abonnerte.
Hvis abonnementet ditt faktureres direkte av Warner Bros. Discovery (tidligere WarnerMedia), kan du si opp direkte fra Max-nettstedet. Tilgangen din fortsetter til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
1Gå til Max-nettstedet
Åpne nettleseren din og naviger til max.com. Du kan bruke en datamaskin eller mobilnettleser. Denne metoden fungerer for abonnementer som faktureres direkte av Warner Bros. Discovery.
2Logg på kontoen din
Klikk på Logg på øverst til høyre og skriv inn e-postadressen og passordet ditt. Hvis du har flere profiler, velg din etter pålogging.
3Åpne dine abonnementsinnstillinger
Klikk på profilikonet ditt øverst til høyre på skjermen. Velg Abonnement fra rullegardinmenyen. Øverst på denne siden kan du bekrefte hvem som fakturerer deg for Max.
4Klikk på Avbryt abonnement
Velg Avbryt abonnementet. Max kan vise deg alternative alternativer som å bytte til en billigere plan eller sette abonnementet på pause. Hopp over disse hvis du vil kansellere fullstendig.
5Bekreft kanselleringen
Se gjennom kanselleringsdetaljene, inkludert når tilgangen din avsluttes. Klikk på Bekreft kansellering for å fullføre prosessen. Du vil motta en bekreftelse på e-post og kan fortsette å strømme til faktureringsperioden er over.
Ikke sikker på hvem som fakturerer deg? Gå til max.com/subscription og sjekk faktureringsleverandøren som er oppført øverst. Hvis det står en tredjepart (Apple, Google, Roku, Amazon, etc.), bruk samsvarsmetoden nedenfor i stedet.
På App Store (iOS)
Hvis du abonnerer på Max gjennom Apple, må du kansellere via iPhone- eller iPad-innstillingene. Avbryting inne i selve Max-appen vil ikke fungere.
1Åpne iPhone-innstillinger
Trykk på Innstillinger-appen på iPhone- eller iPad-startskjermen. Dette er det grå tannhjulikonet som er forhåndsinstallert på alle iOS-enheter.
2Trykk på din Apple-ID
Helt øverst i Innstillinger-menyen trykker du på navnet ditt og Apple ID-banneret. Dette tar deg til skjermbildet for Apple ID-kontoadministrasjon.
3Velg Abonnementer
Trykk på Abonnementer fra listen over alternativer. Du vil se alle aktive og utløpte abonnementer knyttet til Apple-ID-en din.
4Velg Maks
Finn og trykk på Max (eller HBO Max) fra listen over aktive abonnementer. Hvis du ikke ser det oppført, faktureres ikke abonnementet ditt gjennom Apple.
5Avbryt abonnementet
Trykk på Avbryt abonnement nederst på skjermen og bekreft når du blir bedt om det. Din maksimale tilgang fortsetter til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
På iOS 16 og nyere kan du også administrere abonnementer ved å åpne App Store, trykke på profilikonet ditt og deretter trykke på Abonnementer. For eldre iOS-versjoner, gå til Innstillinger, deretter iTunes og App Store, trykk deretter på Apple-ID-en din og deretter Abonnementer.
På Google Play (Android)
Hvis du abonnerer via Google Play på en Android-enhet, må du si opp via Play-butikken eller Googles abonnementsadministrasjonsside.
Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre i Play-butikken. Dette åpner en meny med kontoalternativene dine.
3Gå til Betalinger og abonnementer
Velg Betalinger og abonnementer fra menyen, og trykk deretter på Abonnementer. Du vil se en liste over alle dine aktive Google Play-abonnementer.
4Velg Maks
Finn og trykk på Max (eller HBO Max) fra abonnementslisten din. Hvis Max ikke er oppført her, faktureres abonnementet ditt via en annen leverandør.
5Avbryt abonnementet ditt
Trykk på Avbryt abonnement og følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte. Tilgangen din fortsetter til gjeldende faktureringssyklus avsluttes, og du vil ikke bli belastet igjen.
Hvis du opprinnelig registrerte deg via Max Android-appen, men ikke ser den i Google Play-abonnementer, kan faktureringen din ha blitt håndtert direkte av Warner Bros. Discovery. Avbryt på max.com/subscription i stedet.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
På Roku
Hvis du abonnerer på Max gjennom Roku-enheten din, må du kansellere gjennom Rokus abonnementsadministrasjonsportal.
1Besøk Roku-nettstedet
Åpne en nettleser og gå til my.roku.com. Logg på med e-postadressen og passordet knyttet til Roku-kontoen din.
2Få tilgang til Administrer abonnementer
Når du er logget på, klikker du på Administrer abonnementene dine. Du vil se alle tjenester som for øyeblikket faktureres gjennom din Roku-konto.
3Finn Max
Finn Max (eller HBO Max) i listen over aktive abonnementer og klikk på Administrer abonnement.
4Slå av automatisk fornyelse
Klikk Slå av automatisk fornyelse og bekreft når du blir bedt om det. Du kan fortsette å strømme Max til abonnementet ditt utløper ved slutten av faktureringsperioden.
Du kan også avbryte direkte fra Roku-enheten. Trykk på Hjem-knappen på Roku-fjernkontrollen, uthev Max-kanalen, trykk på Stjerne-knappen, velg Administrer abonnement og slå av automatisk fornyelse.
Gjennom Amazon (Prime Video Channels)
Hvis du la til Max som en Prime Video Channel gjennom Amazon, må du kansellere via Amazon-kontoen din.
Klikk på Avbryt kanal eller Slå av automatisk fornyelse ved siden av Maks. Bekreft kanselleringen når du blir bedt om det.
4Bekreft kansellering
Du bør motta en bekreftelses-e-post fra Amazon. Din maksimale tilgang fortsetter til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
Hvis du abonnerer på Max som et frittstående Amazon Appstore-kjøp (ikke en Prime Video Channel), gå til amazon.com/appstoresubscriptions og se under Dine abonnementer i stedet for Prime Video Channels.
Maks refusjonspolicy
Max tilbyr vanligvis ikke refusjon for delvise faktureringsperioder. Når du avbryter, fortsetter tilgangen din til slutten av gjeldende faktureringssyklus. Du blir ikke belastet igjen, men du mottar ikke proporsjonal refusjon for ubrukte dager.
Imidlertid kan Max utstede refusjoner i visse situasjoner:
Hvis kredittkortet ditt ble belastet uten din autorisasjon, kontakt Max support for å rapportere problemet.
Hvis du forsøkte å kansellere før fornyelsesdatoen, men fortsatt ble belastet, ta kontakt med kundeservice med bevis på kanselleringsforsøket.
Hvis du ser dupliserte kostnader for samme abonnementsperiode, kan Max-støtte undersøke og reversere tilleggsavgiften.
– Hvis du ikke var i stand til å strømme innhold på grunn av et langvarig tjenesteavbrudd eller teknisk problem på siden, kan en refusjon eller kreditt tilbys etter eget skjønn.
Kanselleringstrinnene på denne siden er kun til informasjonsformål og var nøyaktige ved siste oppdatering. Max kan endre grensesnittet, retningslinjene eller kanselleringsprosessen når som helst. ReSubs er ikke tilknyttet Max eller Warner Bros. Discovery. For de nyeste instruksjonene, besøk Max Help Center. Hvis du opplever faktureringsproblemer, kontakt Max kundestøtte direkte på (855) 442-6629 eller betalingsleverandøren din.
