Den raskeste måten å kansellere Hulu er direkte via deres nettside. Denne metoden fungerer hvis Hulu fakturerer deg direkte i stedet for gjennom en tredjepartsplattform.
1Gå til Hulu-nettstedet
Åpne nettleseren din og naviger til hulu.com. Logg på med e-postadressen og passordet knyttet til Hulu-kontoen din.
2Åpne din kontoside
Klikk på profilikonet ditt øverst til høyre på skjermen. Velg Konto fra rullegardinmenyen for å se abonnementsdetaljene dine.
3Klikk på Avbryt abonnementet ditt
På kontosiden finner du delen Ditt abonnement. Klikk på koblingen Avbryt abonnementet under din gjeldende planinformasjon.
4Avslå oppbevaringstilbud
Hulu kan presentere tilbud om å sette abonnementet ditt på pause eller bytte til en billigere plan. Hvis du vil avbryte fullstendig, velger du Fortsett til avbryt for å gå forbi disse skjermene.
5Bekreft kanselleringen
Se gjennom kanselleringssammendraget som viser når tilgangen din avsluttes. Klikk på Avbryt abonnement for å fullføre prosessen. Du vil motta en bekreftelses-e-post og kan fortsette å strømme til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
Hvis kanselleringsalternativet er nedtonet eller mangler, blir abonnementet ditt sannsynligvis fakturert via en tredjepart. Sjekk delen Betalingsinformasjon på kontosiden din for å se hvem som håndterer faktureringen din, og følg deretter samsvarsmetoden nedenfor.
På App Store (iOS)
Hvis du abonnerer på Hulu gjennom Apple, må du si opp via Apple ID-innstillingene. Hulu-appen og nettstedet kan ikke behandle kanselleringen for Apple-fakturerte kontoer.
1Åpne iPhone-innstillinger
Trykk på Innstillinger-appen på iPhone eller iPad. Dette er det grå tannhjulikonet på startskjermen.
2Trykk på din Apple-ID
Helt øverst i Innstillinger-menyen trykker du på navnet ditt og Apple ID-banneret. Dette tar deg til skjermbildet for Apple ID-kontoadministrasjon.
3Velg Abonnementer
Trykk på Abonnementer fra listen over alternativer. Du vil se alle aktive og utløpte abonnementer knyttet til Apple-ID-en din.
4Velg Hulu
Finn og trykk på Hulu fra listen over aktive abonnementer. Hvis Hulu ikke er oppført her, faktureres abonnementet ditt via en annen plattform.
5Avbryt abonnementet
Trykk på Avbryt abonnement nederst på skjermen, og bekreft når du blir bedt om det. Hulu-tilgangen din fortsetter til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
Apples grensesnitt for abonnementsadministrasjon kan variere mellom iOS-versjoner. Disse trinnene gjelder for iOS 16 og nyere. For eldre versjoner, gå til Innstillinger, deretter iTunes og App Store, trykk deretter på Apple-ID-en din og deretter Abonnementer.
På Google Play (Android)
Hvis du registrerte deg for Hulu gjennom Google Play Store, må du kansellere via Google Play i stedet for Hulu-appen eller nettstedet.
Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre i Play-butikken. Dette åpner en meny med kontoalternativer.
3Gå til Betalinger og abonnementer
Velg Betalinger og abonnementer fra menyen, og trykk deretter på Abonnementer. Du vil se alle aktive abonnementer fakturert via Google Play.
4Velg Hulu
Finn og trykk på Hulu fra abonnementslisten din. Hvis Hulu ikke er oppført, håndteres faktureringen din av en annen plattform.
5Avbryt abonnementet ditt
Trykk på Avbryt abonnement og følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte. Tilgangen din fortsetter til slutten av gjeldende faktureringssyklus.
Hvis du abonnerer via en mobiloperatør eller tredjepartsfakturering, vil ikke kansellering via Google Play fungere. Sjekk Hulu-kontosiden din for å bekrefte faktureringskilden din.
På Roku
Hvis Roku håndterer Hulu-faktureringen din, må du kansellere gjennom Roku-kontoen din. Du kan gjøre dette fra en Roku-enhet eller gjennom Roku-nettstedet.
1Besøk Roku-nettstedet
Åpne en nettleser og gå til my.roku.com. Logg på med e-postadressen og passordet knyttet til Roku-kontoen din.
2Få tilgang til Administrer abonnementer
Når du er logget på, klikker du på Administrer abonnementene dine eller naviger til abonnementsdelen. Alle tjenester som faktureres gjennom din Roku-konto er oppført her.
3Avbryt Hulu
Finn Hulu i abonnementslisten din, og klikk på Avbryt abonnement. Bekreft kanselleringen når du blir bedt om det. Tilgangen din forblir aktiv til slutten av faktureringsperioden.
Du kan også avbryte fra din Roku-enhet. På startskjermen, uthev Hulu-appen, trykk på stjerne (*)-knappen på fjernkontrollen, velg Administrer abonnement og deretter Avbryt abonnement.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
På Amazon
Hvis du abonnerer på Hulu som en Amazon-kanal eller via Amazon-fakturering, kansellerer du via Amazon-kontoen din.
Finn Hulu i listen over aktive abonnementer. Klikk på Handlinger-knappen ved siden av den.
3Avbryt abonnement
Velg Avbryt abonnement fra handlingsmenyen og følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte. Din Hulu-tilgang fortsetter til slutten av gjeldende faktureringsperiode.
Etter å ha kansellert gjennom Amazon, eksisterer fortsatt Hulu-kontoen din. Hvis du vil abonnere på nytt senere, kan du registrere deg direkte gjennom Hulu i stedet for å gå gjennom Amazon igjen.
Gjennom Disney-pakken
Hvis du har Disney-pakken (Disney+, Hulu og ESPN+), kan ikke Hulu kanselleres separat. Du må kansellere hele pakken via Disney+-kontoen din.
1Gå til Disney+ kontoinnstillinger
Åpne en nettleser og naviger til disneyplus.com/account. Logg på med legitimasjonen du bruker for Disney-pakken.
2Velg ditt abonnement
På kontosiden finner du Disney Bundle-abonnementet ditt under Abonnement-delen. Klikk på den for å se detaljene.
3Avbryt pakken
Klikk på Avbryt abonnement og følg instruksjonene for å bekrefte. Dette kansellerer alle tre tjenestene – Disney+, Hulu og ESPN+ – ved slutten av gjeldende faktureringsperiode.
Hvis du vil beholde Disney+ eller ESPN+, men droppe Hulu, kansellerer du pakken først, og abonnerer deretter på de individuelle tjenestene du vil beholde. Du kan også kontakte Hulu-støtte for å spørre om alternativene dine.
Refusjonspolicy for Hulu
Hulu tilbyr ikke refusjoner eller kreditter for delvis brukte faktureringsperioder. Når du avbryter, fortsetter tilgangen din til slutten av gjeldende syklus, men du vil ikke motta en proporsjonal refusjon for ubrukte dager.
Refusjon kan imidlertid være mulig i visse situasjoner:
Hvis du ble overbelastet eller fakturert feil, har du 30 dager fra belastningsdatoen til å be om refusjon ved å kontakte Hulu-støtte.
Hvis kontoen din ble belastet uten din autorisasjon, rapporter det gjennom Hulu-hjelpesenteret eller bestrid belastningen med banken din.
Hulu kundeservicerepresentanter kan utstede goodwill-refusjoner etter eget skjønn, spesielt for førstegangsforespørsler eller klare faktureringsfeil.
Kanselleringstrinnene på denne siden er kun til informasjonsformål og var nøyaktige ved siste oppdatering. Hulu kan endre grensesnittet, retningslinjene eller kanselleringsprosessen når som helst. ReSubs er ikke tilknyttet Hulu eller The Walt Disney Company. For de nyeste instruksjonene, besøk Hulu-hjelpesenteret. Hvis du opplever faktureringsproblemer, kontakt Hulu-støtte direkte eller betalingsleverandøren din.
