Vil jeg miste tilgangen umiddelbart?

Nei. Spotify Premium-funksjonene dine forblir aktive til slutten av gjeldende faktureringsperiode. Etter det bytter kontoen din automatisk til gratisnivået med annonser og uten lytting uten nett. Hvis du avbryter under en gratis prøveperiode, avsluttes imidlertid tilgangen din umiddelbart.

Kan jeg sette på pause i stedet for å avbryte?

Spotify tilbyr for øyeblikket ikke en innebygd pausefunksjon for individuelle planer. Spotify kan imidlertid presentere et pausealternativ som et oppbevaringstilbud når du prøver å avbryte. Hvis du avslår, kan du alltid abonnere på nytt senere.

Hva skjer med spillelistene mine og lagret musikk?

Spotify beholder spillelistene dine, lagrede sanger og lyttehistorikk når du bytter til gratisnivået. Du kan fortsatt logge på og streame med annonser. Nedlastede spor uten nett vil ikke lenger være tilgjengelige før du abonnerer på nytt.

Hvordan vet jeg hvilken faktureringsmetode jeg brukte?

Sjekk e-posten din for tidligere Spotify-kvitteringer – de indikerer om du ble fakturert av Spotify, Apple eller Google. Du kan også besøke spotify.com/account og se på Betalingsdelen for å se faktureringskilden din.

Kan jeg kansellere Spotify for noen andre?

Bare kontoinnehaveren eller planadministratoren kan kansellere. Hvis du er medlem av en familie- eller Duo-plan, kan du fjerne deg selv fra planen, men det er bare planadministratoren som kan kansellere hele abonnementet.

Hva om jeg ikke kan avbestille online?

Hvis du har problemer med å kansellere via nettstedet eller appbutikken, kontakt Spotify Support via deres [online chat](https://support.spotify.com/us/article/contact-us/). Spotify tilbyr ikke telefonstøtte, men deres chat-agenter kan behandle kanselleringen for deg.

Kanseller Spotify Premium på 60 sekunder (behold tilgang til fornyelse)

Stopp Spotify automatisk fornyelse nå. Raske trinn for nett, iPhone og Android. Du beholder Premium-funksjonene til faktureringsperioden din er over.

Avbryt Spotify på under 5 minutter. Velg metoden som samsvarer med hvordan du abonnerte.

Lett~5 minSpotify-støtte

Gå til Spotify kanselleringssiden

Åpnes i en ny fane – logg på og følg trinnene nedenfor

På Spotify.com

Den raskeste måten å kansellere Spotify Premium er gjennom deres nettside. Premium-funksjonene dine forblir aktive til slutten av gjeldende faktureringsperiode, og kontoen din går tilbake til gratisnivået etter det.

1Gå til Spotify-kontoen din

Åpne en nettleser og naviger til spotify.com/account. Du kan gjøre dette fra hvilken som helst datamaskin eller mobilnettleser.

2Logg på

Logg på med e-postadressen og passordet knyttet til Spotify-kontoen din. Hvis du bruker sosial pålogging (Facebook, Apple eller Google), velg det tilsvarende påloggingsalternativet.

3Åpne planinnstillingene dine

På Kontooversikt-siden blar du ned til delen Din plan. Klikk på Administrer planen din for å se gjeldende abonnementsdetaljer og faktureringsdato.

4Velg Endre plan

Klikk på Endre plan for å se alle tilgjengelige planalternativer. Det er her Spotify viser sine nivåer, inkludert muligheten til å nedgradere eller avbryte helt.

5Avbryt planen din

Rull til bunnen av planalternativene og velg Avbryt Premium. Spotify kan tilby deg en rabatt eller foreslå en pause i stedet - hopp over disse hvis du vil kansellere fullstendig. Bekreft ved å klikke Ja, avbryt.

6Bekreft kanselleringen

Du bør se en bekreftelsesmelding som sier når Premium-tilgangen din avsluttes. Spotify vil også sende en bekreftelses-e-post til din registrerte adresse. Premium-funksjonene dine forblir tilgjengelige til neste faktureringsdato.

Hvis du er administrator for en familie- eller Duo-plan, fjerner du Premium for alle medlemmene på planen hvis du kansellerer. Gi beskjed til alle på planen før du avbestiller. Individuelle planmedlemmer kan ikke kansellere planen – bare planansvarlig kan.

På App Store (iOS)

Hvis du abonnerer på Spotify gjennom Apple App Store, må du si opp via Apples abonnementsinnstillinger. Spotify-appen og nettstedet kan ikke behandle kanselleringen for deg.

1Åpne iPhone-innstillinger

Trykk på Innstillinger-appen på iPhone eller iPad. Dette er det grå tannhjulikonet du finner på startskjermen.

2Trykk på din Apple-ID

Øverst i Innstillinger-menyen trykker du på navnet ditt og Apple ID-banneret. Dette åpner Apple ID-kontoadministrasjonsskjermen.

3Velg Abonnementer

Trykk på Abonnementer fra listen. Du vil se alle aktive og utløpte abonnementer knyttet til Apple-ID-en din.

4Velg Spotify

Finn Spotify i listen over aktive abonnementer og trykk på den. Hvis Spotify ikke vises her, faktureres abonnementet ditt direkte av Spotify, ikke Apple.

5Avbryt abonnementet

Trykk på Avbryt abonnement nederst på skjermen og bekreft når du blir bedt om det. Spotify Premium-tilgangen din fortsetter til slutten av gjeldende Apple-faktureringssyklus.

Etter at du har kansellert gjennom Apple, slettes ikke Spotify-kontoen din. Den bytter automatisk til gratisnivået når faktureringsperioden er over. Du beholder alle spillelistene dine og lagret musikk.

På Google Play (Android)

Hvis du abonnerer på Spotify gjennom Google Play, må du si opp via Googles abonnementsinnstillinger. Avbestilling i Spotify-appen eller på Spotify-nettstedet vil ikke stoppe Google Play-fakturering.

1Åpne Google Play Butikk

Start Google Play Butikk-appen på Android-enheten din. Du kan også gå til play.google.com/store/account/subscriptions i hvilken som helst nettleser.

2Få tilgang til profilen din

Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre i Play-butikken for å åpne kontomenyen.

3Gå til Betalinger og abonnementer

Velg Betalinger og abonnementer fra menyen, og trykk deretter på Abonnementer. Dette viser alle dine aktive Google Play-abonnementer.

4Velg Spotify

Finn Spotify i abonnementslisten og trykk på den. Hvis Spotify ikke er oppført, håndteres faktureringen din direkte av Spotify eller en annen leverandør.

5Avbryt abonnementet ditt

Trykk på Avbryt abonnement og følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte. Premium-tilgangen din forblir aktiv til slutten av gjeldende Google Play-faktureringssyklus.

Hvis du abonnerer via en mobiloperatør eller internettleverandør, kan verken Google Play eller Spotify kansellere det for deg. Sjekk siden for betalingsinnstillinger på Spotify for leverandørens kontaktinformasjon og kanseller direkte gjennom dem.

Refusjonspolicy for Spotify

Vanlige spørsmål

Relaterte guider

Ønsker du å kansellere andre musikk- eller strømmetjenester? Se vår guide for Hvordan avbryte Apple Music. Du kan også finne disse nyttige: How to Cancel Netflix og How to Cancel Disney+. For generelle trinn som fungerer med de fleste tjenester, les Hvordan kansellere ethvert abonnement.

Ansvarsfraskrivelse

Kanselleringstrinnene på denne siden er kun til informasjonsformål og var nøyaktige ved siste oppdatering. Spotify kan endre grensesnittet, retningslinjene eller kanselleringsprosessen når som helst. ReSubs er ikke tilknyttet, støttet av eller koblet til Spotify. For de nyeste instruksjonene, besøk Spotify Support. Hvis du opplever faktureringsproblemer, kontakt Spotify-støtte direkte eller betalingsleverandøren din.