Zelle tidak mempunyai langganan, tetapi pemindahan Zelle berulang yang disediakan melalui bank anda boleh dibatalkan. Inilah tempat untuk menghentikannya dan cara mengendalikan caj yang tidak diingini.
Inilah perkara penting yang perlu difahami terlebih dahulu: Zelle tidak menawarkan langganan atau pengebilan pedagang. Ia dibina untuk pemindahan sekali antara orang yang anda percayai. Jika wang meninggalkan akaun anda melalui Zelle mengikut jadual, ini adalah kerana pembayaran Zelle berulang telah disediakan dalam apl bank anda — dan di situlah anda membatalkannya.
Batalkan Pembayaran Zelle Berulang dalam Apl Bank Anda
Zelle tinggal di dalam apl mudah alih bank anda, jadi pemindahan berulang diuruskan di sana.
1Buka Apl Bank Anda
Buka apl perbankan mudah alih untuk akaun yang menerima pembayaran (Chase, Bank of America, Wells Fargo, Capital One dan lain-lain semuanya termasuk Zelle).
2Pergi ke Bahagian Zelle / Hantar Wang
Ketik Zelle (selalunya di bawah Bayar & Pindahan atau Hantar Wang Dengan Zelle).
3Buka Pembayaran Berjadual atau Berulang
Cari Aktiviti → Berjadual atau Urus Bayaran Berulang. Ini menyenaraikan sebarang pemindahan Zelle berulang yang anda sediakan.
4Batalkan Pemindahan Berulang
Pilih pembayaran berulang dan ketik Batal, Berhenti atau Padam. Sahkan, dan jadual tamat serta-merta.
Pemindahan Zelle yang telah dihantar dan diterima tidak boleh diterbalikkan — Zelle berfungsi seperti wang tunai. Anda hanya boleh membatalkan pembayaran yang masih belum selesai (kerana penerima tidak didaftarkan) atau menghentikan pemindahan berjadual masa hadapan. Jangan sesekali gunakan Zelle untuk membayar peniaga atau orang yang tidak dikenali.
Jika Caj Tidak Disediakan oleh Anda
1Semak Ia Sebenarnya Zelle
Sahkan caj mengatakan "Zelle" dan bukan pembayaran kad kepada pedagang. Langganan berasaskan kad dibatalkan secara berbeza — lihat panduan bank anda di bawah.
2Laporkan kepada Bank Anda
Jika anda tidak membenarkan pemindahan itu, hubungi bank anda dengan segera melalui mesej selamat atau talian sokongan apl dan laporkan kemungkinan penipuan.
3Hentikan Pemindahan Masa Depan
Batalkan sebarang pembayaran Zelle yang dijadualkan dan semak siapa yang ada dalam senarai kenalan anda yang dipercayai.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Langkah-langkah ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan tepat pada kemas kini terakhir. Zelle (Perkhidmatan Amaran Awal, LLC) dan bank individu boleh menukar antara muka atau proses mereka pada bila-bila masa. ReSubs tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau disambungkan kepada Zelle. Untuk mendapatkan arahan terkini, lawati Sokongan Zelle atau hubungi terus bank anda.
We use cookies to measure site usage and ad performance — only with your consent. Privacy Policy
