Adakah saya akan kehilangan kata laluan yang disimpan?

Tidak. Bilik kebal anda menjadi baca sahaja selepas pembatalan, tetapi data anda disimpan. Anda boleh mengeksport kata laluan anda pada bila-bila masa.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?

1Password mungkin menawarkan bayaran balik berdasarkan kes demi kes. Hubungi [Sokongan 1Kata Laluan](https://support.1password.com) untuk meminta satu. Untuk pembelian App Store, hubungi [Sokongan Apple](https://reportaproblem.apple.com).

Apa yang berlaku kepada ahli keluarga saya?

Jika anda membatalkan pelan Keluarga, semua ahli keluarga kehilangan akses kepada bilik kebal kongsi pada penghujung tempoh pengebilan. Setiap ahli masih boleh mengeksport data mereka sendiri.

Bagaimana untuk Membatalkan 1Password

Batalkan langganan 1Password Individu atau Families anda di web atau melalui Apple. Mengambil masa di bawah 3 minit.

Batalkan langganan 1Password anda dalam masa kurang dari 3 minit. Pilih kaedah yang sepadan dengan cara anda melanggan.

Mudah~3 minSokongan 1Kata Laluan

Pergi ke halaman pembatalan 1Password

Dibuka dalam tab baharu — log masuk dan ikut langkah di bawah

Pada My.1Password.com

Jika anda melanggan terus melalui 1Password, batalkan daripada tapak web mereka.

1Log Masuk ke 1Password

Pergi ke my.1password.com dan log masuk dengan bukti kelayakan akaun anda.

2Buka Tetapan Pengebilan

Klik Tetapan dalam bar sisi, kemudian pilih Pengebilan untuk melihat pelan semasa anda dan butiran pembayaran.

3Batalkan Langganan Anda

Klik Batalkan langganan (atau Nyahlanggan) dan ikut gesaan untuk mengesahkan. Akses anda berterusan sehingga tamat tempoh pengebilan anda.

Selepas langganan anda tamat tempoh, peti besi 1Password anda menjadi baca sahaja. Anda masih boleh mengeksport kata laluan anda sebelum atau selepas pembatalan, tetapi anda tidak akan dapat menambah atau mengedit item.

Pada App Store (iOS)

Jika anda melanggan melalui Apple App Store, batalkan melalui tetapan Apple.

1Buka Tetapan iPhone

Ketik Tetapan pada iPhone anda, kemudian ketik nama anda di bahagian atas untuk membuka ID Apple anda.

2Pergi ke Langganan

Ketik Langganan untuk melihat semua langganan aktif anda.

3Batalkan 1Kata Laluan

Cari 1Kata Laluan dalam senarai, ketik padanya, kemudian ketik Batalkan Langganan dan sahkan.

Soalan Lazim

Panduan Berkaitan

Ingin membatalkan langganan produktiviti atau keselamatan lain? Lihat panduan kami untuk Cara Membatalkan Dropbox dan Cara Membatalkan Microsoft 365. Untuk langkah umum yang berfungsi dengan kebanyakan perkhidmatan, baca Cara Membatalkan Sebarang Langganan.

Penafian

Langkah-langkah pembatalan pada halaman ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan adalah tepat pada kemas kini terakhir. 1Password boleh menukar antara muka, dasar atau proses pembatalan mereka pada bila-bila masa. ReSubs tidak bergabung dengan, disokong oleh, atau disambungkan kepada AgileBits Inc. atau 1Password. Untuk mendapatkan arahan terkini, lawati Sokongan 1Kata Laluan. Jika anda mengalami masalah pengebilan, hubungi terus sokongan 1Password atau pembekal pembayaran anda.