취소한 후에도 현재 상자를 계속 받을 수 있나요?

예. 현재 시즌의 박스에 대해 이미 요금이 청구된 경우에도 계속 받으실 수 있습니다. 취소하시면 향후 시즌에 대한 요금이 청구되지 않습니다.

취소 후 환불을 받을 수 있나요?

일반적으로 그렇지 않습니다. FabFitFun은 이미 청구된 상자에 대해서는 환불을 발행하지 않습니다. 한 가지 예외는 귀하가 신규 구독자이고 첫 번째 상자를 받은 후 14일 이내에 취소하는 경우입니다. 상자를 반품하고 반품 배송비를 제외하고 환불받을 수 있습니다.

시즌 멤버십과 연간 멤버십의 차이점은 무엇인가요?

시즌 회원은 상자당 약 $79.99를 지불하며 분기별로 청구됩니다. 연간 회원은 4개 상자에 대해 약 $259.96(상자당 약 $64.99)를 선불로 지불하고 1년에 한 번 청구됩니다. 연간 회원에게는 맞춤화 및 추가 기능에 대한 조기 액세스도 제공됩니다.

다음 청구일을 어떻게 알 수 있나요?

fabfitfun.com에서 귀하의 계정에 로그인하고 내 계정으로 이동하세요. 다음 청구 날짜를 포함한 구독 세부 정보는 계정 세부 정보 또는 내 구독 섹션에 나열됩니다.

취소하는 대신 FabFitFun 구독을 일시 중지할 수 있나요?

FabFitFun은 과거에 시즌 회원에게 시즌 건너뛰기 옵션을 제공했습니다. 현재 귀하의 멤버십 유형에 이 옵션이 제공되는지 확인하려면 계정 설정을 확인하거나 지원팀에 문의하세요.

연간 멤버십을 연도 중에 취소할 수 있나요?

언제든지 취소할 수 있지만 연간 요금제의 남은 상자에 대해서는 일할 계산된 환불을 받을 수 없습니다. 귀하의 멤버십 혜택은 연간 주기가 끝날 때까지 계속되며 귀하가 지불한 4개의 상자를 모두 받게 됩니다.

취소하면 내 계정은 어떻게 되나요?

귀하의 FabFitFun 계정은 취소 후에도 활성 상태로 유지됩니다. 멤버십 기간이 종료될 때까지 FabFitFun 매장과 모든 디지털 혜택에 계속 액세스할 수 있습니다. 언제든지 재구독하실 수 있습니다.

전화나 이메일로 취소할 수 있나요?

예. 855-313-6267번으로 FabFitFun에 전화하거나 fff@fabfitfun.com로 이메일을 보내 취소를 요청할 수 있습니다. 하지만 가장 빠른 방법은 홈페이지를 이용하는 것입니다.

취소하면 추가 기능과 판매에 액세스할 수 없게 됩니까?

멤버십 기간이 종료되면 회원 전용 판매, 추가 쇼핑, 맞춤 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 재구독하면 액세스 권한이 복원됩니다.

취소한 후에도 FabFitFun에서 계속 요금을 청구하면 어떻게 되나요?

취소 확인 이메일을 확인하세요. 성공적으로 취소한 후 요금이 청구되면 FabFitFun 지원팀(855-313-6267)에 문의하거나 확인 세부정보와 함께 fff@fabfitfun.com로 이메일을 보내세요. 또한 은행이나 신용카드 회사에 청구 금액에 대해 이의를 제기할 수도 있습니다.

FabFitFun을 취소하는 방법

FabFitFun 계절 또는 연간 상자를 온라인으로 취소하십시오. 갱신 시기, 환불 규칙, 14일 반품 기간에 대해 알아보세요.

약 5분 후에 FabFitFun 구독을 취소하세요. FabFitFun은 분기별 구독이므로 계절별 청구 주기에 맞춰 취소하는 것이 중요합니다.

쉬운~5분FabFitFun 도움말 센터

FabFitFun 취소 페이지로 이동

새 탭에서 열립니다. 로그인하고 아래 단계를 따르세요.

FabFitFun은 월별이 아닌 계절별(분기별) 일정에 따라 청구합니다. 박스는 3월, 6월, 9월, 12월에 배송되며 청구는 각 배송 전 달에 이루어집니다. 다가오는 박스에 대한 비용이 청구되지 않도록 다음 시즌 청구 날짜 전에 취소해야 합니다.

FabFitFun.com에서

FabFitFun 멤버십을 취소하는 유일한 방법은 FabFitFun 웹사이트를 이용하는 것입니다. 인앱 취소 옵션이 없습니다.

1FabFitFun 웹사이트로 이동

웹 브라우저를 열고 fabfitfun.com으로 이동합니다. 오른쪽 상단에 있는 로그인을 클릭하고 계정에 연결된 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하세요.

2계정 페이지 열기

로그인한 후 페이지 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요. 드롭다운 메뉴에서 내 계정을 선택하여 계정 설정에 액세스하세요.

3구독 세부정보로 이동

계정 세부정보 탭 또는 내 구독 섹션으로 이동하세요. 여기에서 현재 멤버십 유형(계절 또는 연간)과 다음 청구 날짜를 확인할 수 있습니다.

4구독 취소를 클릭하세요

구독 취소 또는 멤버십 취소 링크를 찾아서 클릭하세요. FabFitFun은 다음 상자 할인이나 무료 추가 기능과 같은 유지 제안을 제공할 수 있습니다. 취소를 진행하려면 이를 거부하세요.

5취소 절차를 완료하세요.

화면의 지시를 따릅니다. FabFitFun에서는 취소 이유를 선택하라는 메시지를 표시합니다. 가장 적합한 옵션을 선택하고 최종 확인 화면이 나타날 때까지 각 단계를 계속 진행하세요.

6확인 및 저장

최종 확인 버튼을 클릭하시면 취소가 완료됩니다. FabFitFun은 귀하의 계정에 있는 주소로 확인 이메일을 보낼 것입니다. 향후 청구 분쟁이 발생할 경우를 대비해 취소 증거로 이 이메일을 저장하세요.

온라인에서 취소 옵션을 찾는 데 문제가 있는 경우 855-313-6267로 전화하거나 fff@fabfitfun.com 이메일을 보내 FabFitFun 지원팀에 연락하여 취소를 요청할 수도 있습니다.

계절별 청구 및 갱신 시기 이해

FabFitFun은 월별 주기가 아닌 분기별 주기로 운영됩니다. 매년 4계절이 있으며 일반적인 일정은 다음과 같습니다.

스프링 박스 — 2월경 청구, 3월 배송
Summer Box — 5월경 청구, 6월 배송
Fall Box — 8월경 청구, 9월 배송
Winter Box — 11월경 청구, 12월 배송

시즌 회원인 경우 분기당 약 $79.99가 청구됩니다. 연간 회원인 경우 약 $259.96(박스당 약 $64.99)를 선불로 지불하고 갱신 시 1년에 한 번 청구됩니다.

다음 박스 요금이 청구되지 않도록 하려면 해당 시즌의 청구 날짜 이전에 취소해야 합니다. 한 시즌에 대한 청구가 처리되면 취소는 다음 시즌에 적용됩니다. 이미 청구된 상자는 계속 받게 됩니다(환불되지 않음).

연간 회원은 갱신 날짜에 세심한 주의를 기울여야 합니다. 연간 청구는 1년에 한 번 발생하기 때문에 창구를 놓치면 4개의 상자를 더 기다려야 한다는 의미입니다. 정확한 갱신 날짜는 계정 세부정보 페이지를 확인하세요.

FabFitFun 환불 정책

FabFitFun의 환불 정책은 엄격합니다. 멤버십을 취소해도 이미 처리된 결제는 환불되지 않으며 이미 보류 중인 청구도 중단되지 않습니다. 취소는 다음 청구 주기부터 적용됩니다.

알아야 할 몇 가지 중요한 세부 사항이 있습니다.

부분 환불은 불가합니다. 시즌 박스에 대한 요금이 청구되면 해당 박스를 받게 되며, 청구 후 즉시 취소하더라도 환불되지 않습니다.
박스 반품 불가. FabFitFun은 계절별 박스, 개별 박스 품목, 추가 품목 또는 기타 구매 품목에 대한 반품이나 교환을 허용하지 않습니다. 승인 없이 반품된 품목은 환불받을 수 없습니다.
첫 번째 박스에 대한 14일 예외. 신규 구독자인 경우 첫 번째 박스를 받은 후 14일 이내에 취소하고 환불을 받을 권리가 있습니다. 취소 의사를 FabFitFun에 알리고 해당 알림 후 14일 이내에 상자를 반환해야 합니다. 반품 배송비를 지불할 책임은 귀하에게 있습니다.
취소수수료 없음 FabFitFun에서는 별도의 취소수수료를 부과하지 않습니다. 그러나 환불 불가 정책은 이미 청구된 상자에 대해 효과적으로 지불한다는 것을 의미합니다.

오류로 청구되었거나 승인되지 않은 청구가 있었다고 생각되는 경우, 가능한 한 빨리 855-313-6267로 FabFitFun 지원팀에 문의하거나 fff@fabfitfun.com 이메일을 보내주세요.

FAQ

면책조항

이 페이지의 취소 단계는 정보 제공 목적으로만 제공되며 마지막 업데이트 기준으로 정확합니다. FabFitFun은 언제든지 인터페이스, 정책 또는 취소 프로세스를 변경할 수 있습니다. ReSubs는 FabFitFun과 제휴하지 않습니다. 최신 지침을 보려면 FabFitFun 도움말 센터를 방문하세요. 청구 문제가 발생하는 경우 855-313-6267로 직접 FabFitFun 지원팀에 문의하거나 결제 서비스 제공업체에 문의하세요.