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Spotify Premium을 취소하고 자동 갱신을 중지하는 방법

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몇 분 안에 Spotify Premium을 취소하고 청구 기간이 끝날 때까지 계속 액세스하세요. 웹, iPhone 및 Android 청구 경로가 포함됩니다.

Spotify Premium을 취소하고 자동 갱신을 중지하는 방법

5분 안에 Spotify를 취소하세요. 구독 방법에 맞는 방법을 선택하세요.

쉬운~5분스포티파이 지원

Spotify 취소 페이지로 이동

새 탭에서 열립니다. 로그인하고 아래 단계를 따르세요.

Spotify.com에서

Spotify Premium을 취소하는 가장 빠른 방법은 해당 웹사이트를 이용하는 것입니다. 프리미엄 기능은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지되며 그 이후에는 계정이 무료 등급으로 되돌아갑니다.

1Spotify 계정으로 이동
웹 브라우저를 열고 spotify.com/account로 이동합니다. 모든 컴퓨터나 모바일 브라우저에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
2로그인
Spotify 계정에 연결된 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하세요. 소셜 로그인(Facebook, Apple, Google)을 사용하는 경우 해당 로그인 옵션을 선택하세요.
3계획 설정 열기
계정 개요 페이지에서 계획 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 현재 구독 세부정보와 청구 날짜를 보려면 요금제 관리를 클릭하세요.
4계획 변경 선택
사용 가능한 모든 계획 옵션을 보려면 계획 변경을 클릭하세요. 여기에는 Spotify가 다운그레이드하거나 완전히 취소할 수 있는 옵션을 포함하여 등급이 나열되어 있습니다.
5계획 취소
플랜 옵션 하단으로 스크롤하여 프리미엄 취소를 선택하세요. Spotify는 대신 할인을 제공하거나 일시 중지를 제안할 수 있습니다. 완전히 취소하려면 이 단계를 건너뛰세요. 예, 취소합니다를 클릭하여 확인하세요.
6취소 확인
프리미엄 액세스가 언제 종료되는지 알려주는 확인 메시지가 표시됩니다. Spotify에서는 등록된 주소로 확인 이메일도 보내드립니다. 프리미엄 기능은 다음 청구일까지 계속 사용할 수 있습니다.
Family 또는 Duo 요금제의 관리자인 경우 취소하면 해당 요금제에 속한 모든 구성원의 Premium이 제거됩니다. 취소하기 전에 계획에 참여한 모든 사람에게 알리십시오. 개별 플랜 회원은 플랜을 취소할 수 없으며 플랜 관리자만 취소할 수 있습니다.

앱스토어(iOS)에서

Apple App Store를 통해 Spotify를 구독하신 경우, Apple의 구독 설정을 통해 취소하셔야 합니다. Spotify 앱과 웹사이트에서는 취소를 처리할 수 없습니다.

1아이폰 설정 열기
iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 탭하세요. 이는 홈 화면에 있는 회색 기어 아이콘입니다.
2Apple ID를 탭하세요
설정 메뉴 상단에서 이름과 Apple ID 배너를 탭하세요. 그러면 Apple ID 계정 관리 화면이 열립니다.
3구독 선택
목록에서 구독을 탭하세요. Apple ID에 연결된 모든 활성 구독과 만료된 구독이 표시됩니다.
4스포티파이 선택
활성 구독 목록에서 Spotify를 찾아 탭하세요. Spotify가 여기에 표시되지 않으면 Apple이 아닌 Spotify에서 직접 구독 비용을 청구합니다.
5구독 취소
화면 하단의 구독 취소를 누르고 메시지가 나타나면 확인하세요. Spotify Premium 액세스는 현재 Apple 청구 주기가 끝날 때까지 계속됩니다.
Apple을 통해 취소한 후에도 Spotify 계정은 삭제되지 않습니다. 청구 기간이 끝나면 자동으로 무료 계층으로 전환됩니다. 모든 재생 목록과 저장된 음악을 보관할 수 있습니다.

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Google Play(안드로이드)

Google Play를 통해 Spotify를 구독하신 경우, Google의 구독 설정을 통해 취소하셔야 합니다. Spotify 앱이나 Spotify 웹사이트에서 취소해도 Google Play 청구는 중단되지 않습니다.

1Google Play 스토어 열기
Android 기기에서 Google Play 스토어 앱을 실행하세요. 웹브라우저에서 play.google.com/store/account/subscriptions로 이동할 수도 있습니다.
2프로필에 액세스
Play 스토어 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하여 계정 메뉴를 엽니다.
3결제 및 구독으로 이동
메뉴에서 결제 및 구독을 선택한 다음 구독을 탭하세요. 여기에는 활성 Google Play 구독이 모두 표시됩니다.
4스포티파이 선택
구독 목록에서 Spotify를 찾아 탭하세요. Spotify가 목록에 없으면 청구는 Spotify 또는 다른 제공업체에서 직접 처리됩니다.
5구독 취소
구독 취소를 누르고 화면의 지시에 따라 확인하세요. 프리미엄 액세스는 현재 Google Play 결제 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
이동통신사 또는 인터넷 제공업체를 통해 구독한 경우 Google Play나 Spotify에서 구독을 취소할 수 없습니다. 제공업체의 연락처 정보는 Spotify의 결제 설정 페이지에서 확인하고 직접 취소하세요.

Spotify 환불 정책

Spotify는 일반적으로 청구 기간 중 사용하지 않은 부분에 대해 환불을 제공하지 않습니다. 취소하면 프리미엄 기능은 현재 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지되지만 남은 기간에 대해 비례 배분된 환불을 받을 수는 없습니다. 각 환불 요청은 Spotify의 재량에 따라 사례별로 검토됩니다.

실수로 청구되었거나 승인되지 않은 결제가 발생했거나 이중 청구되었다고 생각되는 경우 Spotify 지원팀에 문의하여 검토를 요청할 수 있습니다. Spotify의 약관에는 특정 지역의 신규 구매에 대해 14일의 취소 기간이 명시되어 있지만 해당 기간 동안 서비스를 사용하면 환불 권리가 무효화될 수 있습니다.

Apple 또는 Google Play를 통해 구독이 청구된 경우 Spotify는 환불을 처리할 수 없습니다. 대신 Apple 지원 또는 Google Play 도움말에 요청을 제출해야 합니다. 소매 기프트 카드에 대한 환불은 카드를 구입한 매장에서 처리해야 합니다.

FAQ

관련 가이드

다른 음악이나 스트리밍 서비스를 취소하고 싶으신가요? Apple Music을 취소하는 방법 가이드를 참조하세요. Netflix 취소 방법 및 Disney+ 취소 방법도 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 서비스에 적용되는 일반적인 단계는 구독 취소 방법을 읽어보세요.

면책조항

이 페이지의 취소 단계는 정보 제공 목적으로만 제공되며 마지막 업데이트 기준으로 정확합니다. Spotify는 언제든지 인터페이스, 정책 또는 취소 절차를 변경할 수 있습니다. ReSubs는 Spotify와 제휴, 보증 또는 연결되어 있지 않습니다. 최신 지침을 보려면 Spotify 지원을 방문하세요. 청구 문제가 발생하는 경우 Spotify 지원팀에 직접 문의하거나 결제 서비스 제공업체에 문의하세요.