Apple을 통해 구독한 경우 Apple Music을 취소하는 가장 빠른 방법입니다. 현재 청구 기간이 종료될 때까지 액세스가 계속됩니다.
1설정 열기
iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다. 홈 화면에 있는 회색 기어 아이콘입니다.
2당신의 이름을 탭하세요
설정 메뉴 상단에서 이름을 탭하여 Apple 계정 페이지를 엽니다. 여기에는 모든 계정 수준 설정이 존재합니다.
3구독을 탭하세요
목록에서 구독을 선택합니다. 귀하의 Apple 계정에 연결된 모든 활성 구독과 만료된 구독이 표시됩니다.
4Apple 뮤직을 선택하세요
활성 구독 목록에서 Apple Music을 찾아 탭하세요. 그러면 요금제, 가격, 갱신 날짜를 보여주는 구독 세부 정보 화면이 열립니다.
5구독 취소를 탭하세요
화면 하단의 구독 취소를 누르고 메시지가 나타나면 확인하세요. 취소 버튼이 표시되지 않거나 빨간색 텍스트로 만료 메시지가 표시되면 구독이 이미 취소된 것입니다.
무료 평가판을 신청한 경우, 요금이 청구되지 않도록 평가판이 종료되기 최소 24시간 전에 취소하세요. 취소하면 평가판 만료일까지 액세스가 계속됩니다.
맥에서
Mac App Store를 통해 구독을 관리하는 경우 컴퓨터에서 직접 Apple Music을 취소할 수 있습니다.
1앱 스토어 열기
Mac의 Dock 또는 응용 프로그램 폴더에서 App Store를 실행하세요.
2당신의 이름을 클릭하세요
App Store 창 왼쪽 하단에서 이름을 클릭합니다. 로그인하지 않은 경우 로그인을 클릭하고 Apple 계정 자격 증명을 입력하세요.
3계정 설정 열기
페이지 상단에서 계정 설정을 클릭하세요. 비밀번호나 Touch ID로 인증하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
4구독으로 이동
구독 섹션까지 아래로 스크롤하고 관리를 클릭합니다. Apple 계정에 연결된 모든 구독이 표시됩니다.
5Apple 음악 취소
Apple Music을 찾아 옆에 있는 편집을 클릭합니다. 구독 취소를 클릭하고 확인하세요. 취소 옵션을 보려면 아래로 스크롤해야 할 수도 있습니다.
Safari나 다른 브라우저에서 account.apple.com을 방문하고 구독으로 이동하여 Mac에서도 구독을 관리할 수 있습니다.
안드로이드에서
Android에서의 취소 방법은 청구 방법에 따라 다릅니다. Apple에서 직접 요금을 청구하는 경우 Apple Music 앱을 통해 취소하세요. Google Play를 통해 구독했다면 대신 Google Play를 통해 취소하세요.
1애플 뮤직 열기
Android 기기에서 Apple Music 앱을 실행하세요. 화면 하단에 있는 지금 듣기 탭을 탭하세요.
2계정 설정 열기
오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 누르고 계정을 선택합니다. 그러면 Apple Music 계정 세부 정보가 열립니다.
3구독 관리
구독 관리를 탭하세요. Apple에서 요금을 청구하는 경우 여기에서 요금제 세부 정보와 취소 옵션을 볼 수 있습니다.
4구독 취소
구독 취소를 누르고 확인하세요. Apple Music 액세스는 현재 결제 주기가 끝날 때까지 계속됩니다.
Google Play를 통해 구독하신 경우 Apple Music에서 취소를 처리할 수 없습니다. Google Play 스토어 앱을 열고 프로필 아이콘을 탭한 후 결제 및 구독, 구독으로 이동하여 Apple Music을 선택한 후 구독 취소를 탭하세요.
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웹(music.apple.com)
Apple 기기가 없어도 모든 브라우저에서 Apple Music을 취소할 수 있습니다. 이는 Windows, Linux 또는 Chromebook에서 작동합니다.
1애플 뮤직으로 이동
브라우저를 열고 music.apple.com으로 이동하세요. 아직 로그인하지 않은 경우 페이지 상단에 있는 로그인을 클릭하세요.
2계좌 개설
페이지 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 클릭하세요. 작은 프로필 실루엣이나 당신의 이니셜처럼 보입니다.
3설정으로 이동
드롭다운 메뉴에서 설정을 선택합니다. 그러면 Apple Music 계정 설정 페이지가 열립니다.
4구독 관리
구독 섹션까지 아래로 스크롤하고 관리를 클릭합니다. 현재 Apple Music 요금제 및 청구 세부정보가 표시됩니다.
5구독 취소
구독 취소를 클릭하고 화면의 지시에 따라 확인하세요. 현재 청구 기간이 종료될 때까지 Apple Music에 계속 액세스할 수 있습니다.
account.apple.com에서 로그인하고 구독으로 이동하여 Apple Music을 선택한 후 구독 취소를 클릭하여 취소할 수도 있습니다.
애플 뮤직 환불 정책
Apple은 귀하가 청구 기간 중간에 Apple Music을 취소하는 경우 비례 배분된 환불을 제공하지 않습니다. 귀하의 액세스는 현재 주기가 끝날 때까지 계속되지만 남은 기간 동안은 환불을 받을 수 없습니다. 이는 월간 요금제와 연간 요금제 모두에 적용됩니다.
잘못 청구되었다고 생각하거나 다른 이유로 환불을 요청하려면 reportaproblem.apple.com을 방문하여 Apple 계정으로 로그인하고 "환불을 요청하고 싶습니다."를 선택한 다음 이유를 선택하고 Apple Music 청구 내역을 찾으세요. Apple은 일반적으로 24~48시간 이내에 환불 요청을 검토합니다. 청구 후 90일 이내에 제출된 요청이 승인될 확률이 가장 높습니다.
Apple Music 구독이 Google Play를 통해 청구된 경우 Apple은 환불을 처리할 수 없습니다. 대신 Google Play 도움말을 통해 요청을 제출해야 합니다.
이 페이지의 취소 단계는 정보 제공 목적으로만 제공되며 마지막 업데이트 기준으로 정확합니다. Apple은 언제든지 인터페이스, 정책 또는 취소 절차를 변경할 수 있습니다. ReSubs는 Apple과 제휴, 보증 또는 연결되어 있지 않습니다. 최신 지침을 보려면 Apple 지원을 방문하세요. 청구 문제가 발생하는 경우 Apple 지원팀에 직접 문의하거나 결제 서비스 제공업체에 문의하세요.
