Discord는 Nitro(월 $9.99 또는 $99.99/년)와 Nitro Basic(월 $2.99 또는 $29.99/년)의 두 가지 유료 등급을 제공합니다. 취소 절차는 두 등급 모두 동일합니다. 취소하면 현재 청구 기간이 끝나면 현재 등급에 관계없이 모든 프리미엄 기능에 액세스할 수 없게 됩니다.
Discord 앱이나 웹사이트에서
데스크톱, 웹 앱, 모바일 기기에서 Discord를 통해 직접 구독했다면 Discord에 내장된 구독 설정을 통해 취소하세요. 원래 구매했던 것과 동일한 플랫폼 유형(데스크톱/웹 또는 모바일)에서 취소해야 합니다.
1오픈 디스코드
Discord 데스크톱 앱을 실행하거나 웹 브라우저에서 discord.com을 열고 계정에 로그인하세요. 모바일에서는 Discord 앱을 열고 오른쪽 하단에 있는 You 탭(프로필 사진)을 탭하세요.
2사용자 설정 열기
화면 왼쪽 하단의 사용자 이름과 아바타 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요. 모바일에서는 프로필 화면 오른쪽 상단에 있는 설정 톱니바퀴를 탭하세요.
3구독으로 이동
왼쪽 사이드바에서 결제 설정까지 아래로 스크롤한 다음 구독을 클릭합니다. 모바일에서는 아래로 스크롤하여 결제 설정을 찾은 다음 구독을 탭하세요. 여기에 활성 Nitro 또는 Nitro Basic 요금제가 나열되어 있습니다.
4취소를 클릭하세요
Nitro 또는 Nitro Basic 구독 배너에서 취소 버튼을 클릭하세요. Discord에서는 귀하가 잃게 될 혜택에 대한 요약을 보여줄 수 있습니다.
5취소 안내를 따르세요.
Discord는 요금제 전환이나 할인과 같은 유지 제안을 제시합니다. 완전히 취소하려면 이 단계를 건너뛰세요. 메시지가 나타나면 취소 이유를 선택하고 화면을 계속 진행하세요.
6취소 확인
최종 확인 버튼을 클릭하시면 취소가 완료됩니다. 이제 구독 설정에 Nitro 혜택이 만료되는 날짜가 표시됩니다. Discord는 등록된 주소로 확인 이메일도 보냅니다.
원래 구매했던 것과 동일한 플랫폼 유형에서 취소해야 합니다. 데스크톱이나 웹 앱을 통해 Nitro를 구매한 경우 데스크톱이나 웹을 통해 취소해야 합니다. Discord 내에서 모바일 기기를 통해 직접 구매하신 경우 모바일 기기에서 취소하셔야 합니다. App Store 또는 Google Play를 통해 구독한 경우 아래 섹션을 참조하세요.
앱스토어(iOS)에서
Apple App Store를 통해 Discord Nitro를 구독하신 경우, Apple의 구독 설정을 통해 취소하셔야 합니다. Discord 앱은 App Store 구매 취소를 처리할 수 없습니다.
1아이폰 설정 열기
iPhone 또는 iPad 홈 화면에서 설정 앱을 탭하세요.
2Apple ID를 탭하세요
설정 메뉴 상단에서 이름과 Apple ID 배너를 탭하여 Apple ID 계정 관리 화면을 엽니다.
3구독 선택
목록에서 구독을 탭하세요. Apple ID에 연결된 모든 활성 구독과 만료된 구독이 표시됩니다.
4디스코드 니트로를 선택하세요
활성 구독 목록에서 Discord Nitro 또는 Discord Nitro Basic을 찾아 탭하세요. Discord가 여기에 표시되지 않으면 Apple을 통해 구독료가 청구되지 않은 것입니다.
5구독 취소
화면 하단의 구독 취소를 탭하고 메시지가 표시되면 확인하세요. Nitro 혜택은 현재 Apple 청구 주기가 끝날 때까지 계속됩니다.
Apple을 통해 취소한 후에도 Discord 계정은 삭제되지 않습니다. Nitro 혜택은 청구 기간이 종료될 때까지 활성 상태로 유지됩니다. App Store 구매에 대한 환불을 요청하려면 reportaproblem.apple.com을 방문하세요. App Store 구독에 대한 모든 환불은 Discord가 아닌 Apple에서 처리합니다.
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Google Play(안드로이드)
Google Play 스토어를 통해 Discord Nitro를 구독하신 경우, Google 구독 관리를 통해 취소하셔야 합니다. Discord 내에서 취소해도 Google Play 청구가 중단되지는 않습니다.
메뉴에서 결제 및 구독을 선택한 다음 구독을 탭하세요. 여기에는 활성 Google Play 구독이 모두 표시됩니다.
4디스코드 니트로를 선택하세요
구독 목록에서 Discord Nitro 또는 Discord Nitro Basic을 찾아 탭하세요. Discord가 목록에 없으면 구독 요금은 Google이 아닌 Discord를 통해 직접 청구됩니다.
5구독 취소
구독 취소를 탭하고 화면의 지시에 따라 확인하세요. Nitro 혜택은 현재 Google Play 결제 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
Google Play 구독은 Google의 환불 정책을 따릅니다. Google Play 구매에 대한 환불을 요청하려면 Google Play 도움말을 방문하세요.
Discord Nitro 환불 정책
Discord의 환불 정책은 비교적 엄격합니다. 구매 카테고리당 한 번만 환불을 받을 수 있습니다. 즉, 이전에 Nitro 구독에 대해 환불을 받은 경우 향후에 또 다른 Nitro 구독 환불을 받을 수 없습니다.
환불 기간: Nitro 구매 후 5일 이내에 환불을 요청할 수 있지만, 프리미엄 혜택(예: 대용량 파일 업로드, 다른 서버에서 사용자 정의 이모티콘 사용, 서버 부스팅)을 사용하지 않은 경우에만 가능합니다. 해당 기간 동안 Nitro 기능을 사용한 경우 Discord에서 요청을 거부할 수 있습니다.
환불 요청 방법: Discord 계정과 연결된 이메일 주소를 사용하여 Discord 지원 양식을 통해 요청을 제출하세요. 청구 카테고리를 선택하고 상황을 설명하세요.
App Store 및 Google Play 구매: Apple 또는 Google을 통해 구독한 경우 Discord에서 환불을 처리할 수 없습니다. 대신 Apple 지원 또는 Google Play 도움말을 통해 요청해야 합니다.
선물 구독: 데스크톱, 웹 또는 Android에서 구매한 아직 청구되지 않은 Nitro 선물의 경우 최초 구매일로부터 5일 이내에 Discord 지원을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 요청한 선물은 환불받을 수 없습니다.
환불 불가 항목: Discord는 프로필 장식(아바타 장식, 프로필 효과), 다운로드 가능한 콘텐츠 또는 물약과 같은 인앱 구매에 대해 환불을 제공하지 않습니다.
이 페이지의 취소 단계는 정보 제공 목적으로만 제공되며 마지막 업데이트 기준으로 정확합니다. Discord는 언제든지 인터페이스, 정책 또는 취소 절차를 변경할 수 있습니다. ReSubs는 Discord와 제휴, 승인 또는 연결되어 있지 않습니다. 최신 지침을 보려면 Discord 지원을 방문하세요. 청구 문제가 발생하는 경우 Discord 지원팀에 직접 문의하거나 결제 서비스 제공업체에 문의하세요.
