PlayStation Network 계정과 연결된 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요. 2단계 인증을 사용하는 경우 휴대폰이나 인증 앱으로 전송된 코드를 입력하세요.
3구독 선택
왼쪽 메뉴에서 구독을 클릭합니다. 이 페이지에는 현재 등급과 갱신 날짜를 포함하여 활성 PlayStation Plus 멤버십이 표시됩니다.
4구독 취소
PlayStation Plus 옆에 있는 구독 취소를 클릭하세요. Sony는 귀하에게 보존 제안을 제시하거나 더 낮은 계층으로의 다운그레이드를 제안할 수 있습니다. 완전히 취소하려면 이를 거부하십시오.
5취소 확인
화면의 지시에 따라 취소를 확인하세요. 액세스가 종료되는 날짜를 확인하는 메시지가 표시됩니다. Sony에서는 등록된 주소로 확인 이메일도 보내드립니다.
취소하면 자동 갱신이 꺼집니다. 현재 청구 기간이 종료될 때까지 온라인 멀티플레이어, 월간 게임, 클라우드 스토리지 등 PlayStation Plus 혜택을 모두 이용할 수 있습니다. 그 후에는 월간 게임과 온라인 멀티플레이어에 대한 액세스 권한을 잃게 되지만, PS Plus 할인으로 구매한 모든 게임은 그대로 유지됩니다.
PS5에서
웹 브라우저를 열지 않고도 PS5에서 직접 취소할 수 있습니다. 홈 화면에서 몇 번만 탭하면 전체 과정이 완료됩니다.
1설정 열기
PS5 홈 화면의 오른쪽 상단에 있는 설정 톱니바퀴 아이콘을 선택하세요.
2사용자 및 계정으로 이동
설정 메뉴에서 사용자 및 계정을 선택합니다.
3구독으로 이동
계정을 선택한 다음 결제 및 구독, 구독을 선택하세요. PSN 계정에 연결된 모든 활성 구독 목록이 표시됩니다.
4플레이스테이션 플러스를 선택하세요
구독 목록에서 PlayStation Plus를 선택하세요. 그러면 등급과 다음 결제일이 표시된 멤버십 세부정보 페이지가 열립니다.
5구독 취소
구독 취소를 선택하고 메시지가 나타나면 확인하세요. PS Plus 혜택은 현재 기간이 만료될 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
가족 관리를 통해 관리되는 자녀 계정이 있는 경우 가족 관리자가 구독을 취소해야 합니다. 자녀 계정은 스스로 구독 설정을 수정할 수 없습니다.
PS4에서
PS4에서 취소하는 방법은 PS5와 약간 다른 메뉴 경로를 따르지만 똑같이 간단합니다.
1설정 열기
PS4 홈 화면에서 상단 메뉴 표시줄까지 위로 스크롤하고 설정을 선택합니다.
2계정 관리로 이동
설정 메뉴에서 계정 관리를 선택하세요.
3계좌정보 개설
계정 정보를 선택한 다음 구독을 선택합니다. PSN 계정에 연결된 모든 구독이 표시됩니다.
4플레이스테이션 플러스를 선택하세요
목록에서 PlayStation Plus를 선택합니다. 멤버십 등급과 갱신일이 표시됩니다.
5구독 취소
구독 취소를 선택하고 메시지가 나타나면 확인하세요. 현재 청구 기간이 종료될 때까지 모든 PS Plus 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
구독 아래에 PlayStation Plus가 표시되지 않으면 멤버십이 이미 만료되었거나 콘솔에서 다른 계정으로 관리되고 있을 수 있습니다. 어떤 PSN 계정이 로그인되어 있는지 확인하려면 계정 정보 화면을 확인하세요.
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PlayStation 앱(모바일)에서
iPhone 또는 Android 기기의 PlayStation 앱에서도 취소할 수 있습니다. 앱이 모바일에 최적화된 버전의 계정 관리 페이지로 리디렉션됩니다.
1PlayStation 앱을 엽니다.
휴대폰에서 PlayStation 앱을 실행하세요. 로그인하지 않은 경우 PSN 이메일과 비밀번호를 입력하세요.
2플레이스테이션 스토어로 이동
화면 하단의 PlayStation Store 아이콘을 탭하여 스토어 섹션을 엽니다.
3오픈 구독 관리
오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 탭하고 구독 관리를 선택하세요. 앱에서 활성 구독을 보여주는 웹 보기가 열립니다.
4PlayStation Plus 취소
목록에서 PlayStation Plus를 찾아 취소를 탭하세요. 안내에 따라 취소를 확인하세요.
5취소 확인
화면에 표시된 확인 메시지와 Sony에서 보낸 확인 이메일을 확인하세요. 청구 기간이 종료될 때까지 혜택은 계속됩니다.
인앱 웹뷰가 제대로 로드되지 않는 경우, URL을 복사하여 휴대폰의 기본 브라우저에서 대신 열어보세요. store.playstation.com으로 이동하여 모든 모바일 브라우저에서 전체 웹사이트 방법을 사용할 수도 있습니다.
PlayStation Plus 환불 정책
Sony는 PlayStation Plus 구독에 대해 14일 취소 기간을 제공합니다. 최초 구매 후 14일 이내에 취소하는 경우, 이미 서비스를 사용한 경우에도 환불받을 수 있습니다. 환불 금액은 온라인 멀티플레이어 플레이, 월간 게임 교환, 클라우드 스토리지 사용 등 해당 기간 동안의 사용량을 반영하여 비례적으로 줄어들 수 있습니다.
14일 기간이 지나면 남은 구독 기간에 대해 환불을 받을 수 없습니다. 이 기간 이후에 취소하면 자동 갱신이 꺼지고 현재 청구 주기가 끝날 때까지 혜택이 계속됩니다.
무료 평가판을 통해 가입한 경우 14일 취소 기간은 처음 요금이 청구된 날이 아닌 평가판이 시작된 날부터 시작됩니다. 예를 들어, 7일 무료 평가판을 시작한 경우 첫 결제 후 7일 이내에만 환불을 요청할 수 있습니다.
가능한 경우 원래 결제 수단으로 환불이 이루어집니다. Sony가 원래 방법으로 환불할 수 없는 경우(예: 바우처 또는 만료된 카드를 사용한 경우) 해당 금액은 대신 PSN 지갑에 적립됩니다. 환불을 요청하려면 전화 1-800-345-7669 또는 실시간 채팅을 통해 PlayStation 지원에 문의하세요.
이 페이지의 취소 단계는 정보 제공 목적으로만 제공되며 마지막 업데이트 기준으로 정확합니다. Sony는 언제든지 PlayStation Plus 인터페이스, 정책 또는 취소 절차를 변경할 수 있습니다. ReSubs는 Sony Interactive Entertainment 또는 PlayStation과 제휴, 보증 또는 연결되어 있지 않습니다. 최신 지침을 보려면 PlayStation 지원을 방문하세요. 청구 문제가 발생하면 1-800-345-7669로 직접 PlayStation 지원팀에 문의하거나 결제 서비스 제공업체에 문의하세요.
