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연회비 납부 전 플래닛 피트니스 취소 방법

·6 min read

홈 클럽에서 또는 인증 편지를 통해 Planet Fitness를 취소하세요. 연회비, 매입 수수료 및 동결 옵션이 포함됩니다.

연회비 납부 전 플래닛 피트니스 취소 방법

약 15분 후에 Planet Fitness 멤버십을 취소하세요. 대부분의 구독과 달리 Planet Fitness는 온라인, 전화, 이메일 또는 앱을 통한 취소를 허용하지 않습니다. 홈클럽에 직접 방문하거나 등기우편을 보내 취소해야 합니다.

보통의~15분플래닛 피트니스 FAQ

Planet Fitness 취소 페이지로 이동

새 탭에서 열립니다. 로그인하고 아래 단계를 따르세요.

홈 클럽에서 직접 만나기

취소하는 가장 간단한 방법은 가입한 Planet Fitness 지점을 방문하는 것입니다. 이곳은 귀하의 "홈 클럽"이며 직접 취소를 처리할 수 있는 유일한 장소입니다. 모든 클럽에 대한 접근 권한을 부여하는 블랙 카드 멤버십이 있더라도 다른 Planet Fitness 위치에서 취소할 수 없습니다.

1홈 클럽을 방문하세요
처음 가입한 Planet Fitness 위치로 이동하세요. 사진이 부착된 유효한 신분증(운전면허증, 주 신분증, 여권)을 지참하세요. 어느 클럽이 귀하의 홈 클럽인지 확실하지 않은 경우, 회원 계약을 확인하거나 planetfitness.com에 로그인하세요.
2프런트 데스크에서 취소 요청
회원 탈퇴를 원하신다면 프런트 직원에게 말씀해주세요. 그들은 귀하의 이유를 물을 수 있지만 귀하가 이유를 제공할 필요는 없습니다. 직원이 귀하의 계정을 조회하고 취소 양식을 제공할 것입니다.
3취소 양식을 작성하세요
귀하의 이름, 주소, 회원 ID 번호 및 서명을 기재하여 취소 양식을 작성하십시오. 서명하기 전에 양식을 주의 깊게 읽으십시오. 유효한 취소 날짜와 남은 수수료가 적용되는지 확인하십시오.
4서면 확인 받기
취소 확인서의 인쇄본이나 이메일 사본을 요청하세요. 이는 취소가 제출되었다는 증거입니다. 은행 또는 신용카드 명세서에서 청구가 중지되었음을 확인할 때까지 보관하십시오.
Planet Fitness는 다음 달 요금이 청구되지 않도록 취소를 매월 10일까지 제출해야 합니다. 10일 이후에 취소하시면 한 달치 요금이 추가로 부과됩니다. 연간 수수료를 피하려면 연회비 납부 마감일 전월 25일까지 취소를 접수해야 합니다.

인증된 편지로

홈 클럽을 직접 방문할 수 없는 경우(예: 이사한 경우) USPS 인증 우편을 통해 홈 클럽에 편지를 보내 취소할 수 있습니다. 그러면 취소가 접수되었다는 증거로 추적 번호와 배송 확인이 제공됩니다.

1취소 편지 작성
귀하의 이름, 우편 주소, 전화번호, 이메일 주소, 회원 ID 번호(키 태그 또는 온라인 계정에 있음) 및 Planet Fitness 회원 취소를 요청하는 명확한 진술을 포함하십시오. 편지에 날짜를 기재하고 서명하세요.
2홈 클럽 주소 찾기
귀하가 가입한 특정 Planet Fitness 위치의 우편 주소를 찾아보세요. planetfitness.com/gym-locations에서 확인할 수 있습니다. 편지를 Planet Fitness 회사에 보내지 마십시오. 귀하의 홈 클럽으로 직접 전달되어야 합니다.
3USPS 인증 메일을 통해 보내기
편지를 우체국으로 가져가서 반송 영수증 요청과 함께 USPS 인증 우편을 통해 보내십시오. 이는 몇 달러의 비용이 들지만 우편 및 배송에 대한 증거를 제공합니다. 영수증과 추적 번호를 보관하세요.
4배송 및 청구 확인
usps.com에서 편지를 추적하여 배송을 확인하세요. 배송일 이후에는 은행이나 신용카드 명세서를 모니터링하여 Planet Fitness에서 요금 청구를 중단했는지 확인하세요. 클럽이 귀하의 편지를 받은 후 처리하는 데 영업일 기준 최대 7일이 소요됩니다.
전화, 이메일, 온라인 채팅, Planet Fitness 앱 또는 Planet Fitness 웹사이트를 통해 Planet Fitness 멤버십을 취소할 수 없습니다. 허용되는 유일한 방법은 홈 클럽에 직접 방문하거나 등기 우편을 이용하는 것입니다. 본 정책은 클래식 및 PF 블랙카드를 포함한 모든 멤버십 유형에 적용됩니다.
연회비에 주의하세요. 플래닛 피트니스는 1년에 한 번 $49(일부 지역에서는 $39)의 연회비를 청구하며, 일반적으로 가입일로부터 약 2개월 후에 청구됩니다. 이 날짜 이전에 취소가 처리되지 않으면 연회비가 청구되며 일반적으로 환불되지 않습니다. 약정 기간 멤버십이 있고 조기 취소하는 경우 $58 바이아웃 수수료도 지불해야 합니다. 월간 멤버십에는 구매 수수료가 없습니다.

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플래닛 피트니스 환불 정책

Planet Fitness는 일반적으로 이미 청구된 회비나 연회비를 환불하지 않습니다. 결제가 처리되면 최종 결제로 간주됩니다.

환불이 가능한 제한적인 예외가 있습니다.

  • 결제 오류: 취소 확인 후 요금이 청구되었으며, 취소 증빙 서류를 작성한 경우, 홈클럽 매니저에게 연락하여 환불을 요청하세요.
  • 중복 청구: 시스템 오류로 인해 동일한 기간에 두 번 청구된 경우, 클럽은 중복 청구를 취소해야 합니다.
  • 관리자 재량: 개별 클럽 관리자는 사례별로 환불을 발행할 권한이 있지만 이것이 보장되지는 않습니다.

클럽이 환불을 거부하고 해당 청구가 승인되지 않은 청구라고 생각되면 은행이나 신용 카드 회사에 분쟁을 제기할 수 있습니다. 취소 확인서와 배달 증명 우편 영수증을 증빙 서류로 제출하세요.

FAQ

관련 가이드

다른 피트니스 구독을 취소하려고 하시나요? ClassPass 취소 방법, Peloton 취소 방법, Noom 취소 방법에 대한 가이드를 참조하세요. 대부분의 서비스에 적용되는 일반적인 단계는 구독 취소 방법을 읽어보세요.

면책조항

이 페이지의 취소 단계는 정보 제공 목적으로만 제공되며 마지막 업데이트 기준으로 정확합니다. 플래닛 피트니스 클럽은 개별적으로 소유되고 프랜차이즈로 운영되므로 정책, 수수료 및 절차는 위치에 따라 다를 수 있습니다. ReSubs는 Planet Fitness와 제휴하지 않습니다. 최신 취소 지침을 확인하려면 홈 클럽에 직접 문의하거나 플래닛 피트니스 FAQ를 방문하세요. 결제 문제가 발생하면 홈 클럽 매니저나 결제 서비스 제공업체에 문의하세요.