Coursera をキャンセルして 14 日間の返金期間を使用する方法
Coursera Plus または個々のサブスクリプションを正確な手順と返金のタイミングでキャンセルします。 14 日間の返金期間の詳細が含まれます。
Courseraのサブスクは、5分ほどで解約できます。手順は、Courseraで直接登録したか、iOSのApp Store経由か、Google Play経由かによって異なります。主な継続課金の商品はCoursera Plusです。単体のコースやガイド付きプロジェクトを購入した場合は、1回限りの支払いなので、解約は不要です。
Coursera.orgの場合
最も簡単な解約方法は、CourseraのWebサイトから手続きすることです。解約後も、現在の請求期間が終わるまでは、コースと取得済みの修了証にアクセスできます。
App Store（iOS）の場合
Apple App Store経由でCourseraに登録した場合は、Appleのサブスクリプション設定から解約する必要があります。CourseraのWebサイトでは、App Storeのサブスクの解約を処理できません。
Google Play（Android）の場合
Google Playストア経由でCourseraに登録した場合は、Googleのサブスクリプション管理から解約する必要があります。Courseraアプリ内やCourseraのWebサイトで解約しても、Google Playの請求は止まりません。
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Coursera Plusと単体コースの違い
Courseraには、有料の商品が主に2種類あり、解約の仕組みが異なります。
Coursera Plus（サブスク）： 月額または年額の継続課金で、プラットフォーム上のほとんどのコース、専門講座、プロフェッショナル認定を無制限に利用できます。上の手順で解約するのは、これです。
単体コースの購入： Coursera Plusを使わず、単体のコースや専門講座に1回限りの料金を支払って登録した場合、解約すべき継続課金はありません。支払いから14日以内、または修了証を取得する前のどちらか早い方までなら、返金をリクエストできます。それを過ぎると購入は確定し、それ以上の請求は発生しません。
ガイド付きプロジェクト： 低価格で短い形式のコースで、1回限りの支払いです。ガイド付きプロジェクトは返金できず、継続課金もありません。
無料コース（聴講モード）： 無料でコースを聴講している場合は、解約するものはありません。いつでも、コースにアクセスするのをやめるだけです。
Courseraの返金ポリシー
Courseraの返金ポリシーは、商品の種類によって異なります。
Coursera Plus（月額または年額）： 初回購入から14日以内であれば、全額返金をリクエストできます。この14日間が過ぎると返金はできませんが、支払い済みの請求期間が終わるまでは、引き続き利用できます。年間プランの場合、解約後も、前払い済みの1年が終わるまで利用できます。
単体コースと専門講座： 修了証をまだ取得していない限り、支払いから14日以内であれば、Courseraは全額を返金します。修了証を取得すると、何日経っているかにかかわらず、返金の期間はすぐに終了します。
ガイド付きプロジェクト： ガイド付きプロジェクトは、返金できません。
学位プログラム： Courseraの学位プログラムの返金ポリシーは、Courseraではなく、各大学が定めています。具体的なポリシーは、大学の学籍課やプログラムの事務局にご確認ください。
返金は通常、元のお支払い方法に戻るまで、7〜10営業日かかります。サブスクがAppleまたはGoogle Play経由で請求されていた場合は、それぞれのプラットフォームから返金をリクエストする必要があります。Courseraでは、サードパーティ経由の請求の返金を処理できません。
Courseraに直接返金をリクエストするには、Courseraヘルプセンターにアクセスするか、購入履歴のページからリクエストを送信してください。
よくある質問
関連ガイド
ほかの学習プラットフォームも解約したい場合は、MasterClassの解約方法、Skillshareの解約方法、LinkedIn Learningの解約方法のガイドをご覧ください。ほとんどのサービスで使える一般的な手順は、あらゆるサブスクの解約方法をお読みください。
免責事項
このページの解約手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点では正確なものです。Courseraは、画面、ポリシー、解約の手順をいつでも変更する可能性があります。ReSubsは、Courseraと提携、承認、関係はありません。最新の手順については、Courseraヘルプセンターをご覧ください。請求に関する問題が起きた場合は、Courseraのサポート、またはお支払い方法の提供元に直接お問い合わせください。