Asana をキャンセルする方法
1分で読めます
Asana Premium または Business のサブスクリプションをウェブ上で 5 分以内にキャンセルしてください。請求期間の終了時に無料プランにダウングレードします。
AsanaのPremiumまたはBusinessのサブスクは、数分で解約できます。Asanaは完全にWeb上で管理されており、AppleやGoogleでのアプリ内課金はありません。
app.asana.comの場合
Asanaのサブスクは、Webアプリで管理します。解約しても、有料の機能は現在の請求期間が終わるまで有効で、その後、ワークスペースは無料のBasicプランにダウングレードされます。
1Asanaにサインインする
ブラウザでapp.asana.comを開き、Asanaアカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。
2管理コンソールに移動する
右上のプロフィール写真をクリックし、管理コンソールを選びます。請求タブに移動します。
3サブスクを解約する
サブスクリプションをキャンセルをクリックし、確認の案内に従います。Asanaから割引や別のプランを提案される場合があります。完全に解約したい場合は、断ってください。
4確定して確認する
解約を確定します。確認メールが届きます。PremiumまたはBusinessの機能は、現在の請求期間が終わるまで有効なままです。
Asanaのサブスクを解約できるのは、請求の権限を持つワークスペースの管理者だけです。一般のメンバーは、ワークスペースの管理者に解約を依頼してください。
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よくある質問
関連ガイド
生産性関連のほかのサブスクも解約したい場合は、Zoomの解約方法、Microsoft 365の解約方法、Dropboxの解約方法のガイドをご覧ください。ほとんどのサービスで使える一般的な手順は、あらゆるサブスクの解約方法をお読みください。
免責事項
このページの解約手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点では正確なものです。Asanaは、画面、ポリシー、解約の手順をいつでも変更する可能性があります。ReSubsは、Asana, Inc.と提携、承認、関係はありません。最新の手順については、Asanaサポートをご覧ください。請求に関する問題が起きた場合は、Asanaのサポート、またはお支払い方法の提供元に直接お問い合わせください。