Az Instacart+ lemondásának leggyorsabb módja az Instacart webhelyén keresztül történik. Tagsági előnyei az aktuális számlázási időszak végéig aktívak maradnak, így nem veszíti el azonnal a hozzáférését.
1Menjen az Instacart.com oldalra
Nyissa meg webböngészőjét, és keresse fel az instacart.com oldalt. Jelentkezzen be az Instacart-fiókjához tartozó e-mail címmel és jelszóval.
2Nyissa meg a Fiók menüt
Kattintson a három vízszintes vonalra az oldal bal felső sarkában, vagy kattintson a fiók ikonra a jobb felső sarokban. Ezzel megnyílik fiókja navigációs menüje.
3Lépj az Instacart+ tagságodhoz
Válaszd a Az Instacart+ tagságod lehetőséget a menüből. Ezzel egy oldalra jut, amelyen az aktuális csomag, a számlázási dátum és a tagsági állapot látható.
4Válassza a Tagság megszüntetése lehetőséget
A Tagság kezelése részben kattintson a Tagság lemondása lehetőségre. Az Instacart ajánlatokat tehet az előfizetés megtartására, például kedvezményes árfolyamot vagy ideiglenes szünetet. Hagyja ki ezeket, ha teljesen le szeretné mondani.
5Tovább a Mégse lehetőséghez
A következő képernyőn kattintson a Tovább a megszakításhoz gombra. Az Instacart megjelenítheti az elvesztett előnyök összegzését, beleértve az ingyenes szállítást és a csökkentett szolgáltatási díjakat.
6Erősítse meg lemondását
A folyamat befejezéséhez kattintson a Lemondás megerősítése gombra. Megerősítő e-mailt fog kapni az Instacarttól. Az Instacart+ előnyei az aktuális számlázási időszak végéig aktívak maradnak.
Ha partnerajánlaton keresztül (például Chase hitelkártya vagy Mastercard promóció) keresztül regisztrált az Instacart+ szolgáltatásra, előfordulhat, hogy ehelyett ezen a partneren keresztül kell lemondania. Tekintse meg a tagság aktiválásakor kapott e-mailt a konkrét utasításokért.
Az Instacart mobilalkalmazásban
Közvetlenül az Instacart alkalmazásban lemondhatod iOS vagy Android rendszeren, amennyiben tagságodat az Instacart számlázza ki, nem pedig az App Store vagy a Google Play.
1Nyissa meg az Instacart alkalmazást
Indítsa el az Instacart alkalmazást a telefonján, és ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e az Instacart+ tagsággal rendelkező fiókjába.
2Nyissa meg a fiókját
A navigációs menü megnyitásához érintse meg a bal felső sarokban lévő három vízszintes vonalat vagy a fiók ikont. Válaszd ki az Instacart+ tagságod lehetőséget.
3Koppintson a Tagság megszüntetése elemre
Görgessen le a Tagság kezelése szakaszhoz, és koppintson a Tagság lemondása elemre. Az Instacart megőrzési ajánlatokat kínálhat, például ingyenes hónapot vagy kedvezményes árat.
4Erősítse meg a törlést
Koppintson a Tovább a lemondáshoz, majd a Lemondás megerősítése elemre. Megerősítő üzenet jelenik meg a képernyőn, és az Instacart megerősítő e-mailt küld a regisztrált címére.
Ha az alkalmazáson belül nem látja a lemondási lehetőséget, előfordulhat, hogy tagságát az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül számlázzuk ki. Ebben az esetben használja az alábbi módszerek egyikét.
Az App Store-ban (iOS)
Ha előfizetett az Instacart+ szolgáltatásra az Apple App Store-on keresztül, akkor az Apple ID előfizetési beállításaiban kell lemondania. Az Instacart alkalmazás és webhely nem tudja feldolgozni az App Store-előfizetések törlését.
1Nyissa meg az iPhone beállításokat
Érintse meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén. Ez a szürke fogaskerék ikon a kezdőképernyőn.
2Érintse meg az Apple ID-t
A Beállítások menü tetején érintse meg a nevét és az Apple ID szalaghirdetést a fiókkezelési képernyő megnyitásához.
3Válassza az Előfizetések lehetőséget
Koppintson a listából az Előfizetések elemre. Látni fogja az Apple ID-jához kapcsolódó összes aktív és lejárt előfizetést.
4Válassza az Instacart+ lehetőséget
Keresse meg és koppintson az Instacart vagy Instacart+ elemre az aktív előfizetések listájában. Ha az Instacart nem jelenik meg itt, akkor tagságodat közvetlenül az Instacart számlázza ki – használja inkább a webhelyet vagy az alkalmazáson belüli módszert.
5Törölje az előfizetést
Érintse meg az Előfizetés törlése lehetőséget a képernyő alján, és erősítse meg, amikor a rendszer kéri. Az Instacart+ előnyei a jelenlegi Apple számlázási ciklus végéig érvényben maradnak.
Az Apple-n keresztüli lemondást követően maga Instacart-fiókja nem törlődik. Továbbra is használhatja az Instacartot rendelések leadására – egyszerűen elveszíti az Instacart+ előnyeit, például az ingyenes szállítást a számlázási időszak végén.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
A Google Playen (Android)
Ha a Google Playen keresztül előfizetett az Instacart+ szolgáltatásra, akkor a Google előfizetési beállításaiban kell lemondania. Az Instacart alkalmazáson belüli lemondás nem állítja le a Google Play számlázását.
Koppintson profilja ikonjára a jobb felső sarokban, majd válassza a Fizetések és előfizetések, majd az Előfizetések lehetőséget. Ez megjeleníti az összes aktív Google Play-előfizetését.
3Válassza az Instacart lehetőséget
Keresse meg és koppintson az Instacart elemre az előfizetések listájában. Ha az Instacart nem szerepel a listán, akkor a számlázást közvetlenül az Instacart kezeli – törölje le a webhelyen vagy az Instacart alkalmazáson keresztül.
4Törölje az előfizetést
Koppintson az Előfizetés lemondása elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a megerősítéshez. Az Instacart+ hozzáférésed az aktuális Google Play számlázási ciklus végéig aktív marad.
Ha nem biztos abban, hogy tagságát a Google Playen vagy közvetlenül az Instacarton számlázzák ki, először ellenőrizze a Google Play előfizetési listáját. Ha az Instacart nincs ott, nyissa meg az Instacart alkalmazást, és lépjen az Instacart+ tagság oldalára a számlázási adatok megtekintéséhez.
Instacart+ visszatérítési szabályzat
Az, hogy kap-e visszatérítést az Instacart+ lemondása után, a terv típusától és a lemondás időpontjától függ.
Éves előfizetés, 5 napon belül: Ha a fizetett tagság első 5 naptári napján belül lemondja éves Instacart+ tagságát, és nem adott le rendelést az Instacart+ előnyeivel, jogosult a tagsági díj teljes visszatérítésére.
Éves előfizetés, 5 nap elteltével: Ha az 5 napos időszak letelte után lemond, vagy már felhasználta tagsági előnyeit, nem kap visszatérítést. Az Instacart+ jutalmak azonban az éves számlázási időszak végéig aktívak maradnak.
Havi előfizetés: A havi tagság nem jogosult arányos visszatérítésre. Ha lemondja az előfizetést, az előnyök az aktuális havi számlázási ciklus végéig érvényben maradnak, és nem kell újra fizetnie.
Ingyenes próba: Ha az ingyenes próbaidőszak alatt lemondja az előfizetést, egyáltalán nem kell fizetnie. A próbaidőszak lejártával a próbaidőszak előnyei lejárnak.
Megújítási díjak: Az Instacart a tényleges megújítási dátum előtt legfeljebb 6 órával feldolgozhatja a megújítási díjakat. Ezek a korai díjak a normál Instacart+ feltételek szerint visszatéríthetők.
Ha úgy gondolja, hogy hibásan terhelték meg számláját, vagy visszatérítést szeretne kérni, lépjen kapcsolatba az Instacart ügyfélszolgálatával a 1-888-246-7822 telefonszámon vagy az Instacart Súgóján.
Az ezen az oldalon található törlési lépések csak tájékoztató jellegűek, és a legutóbbi frissítés időpontjában pontosak voltak. Az Instacart bármikor módosíthatja felületét, szabályzatát vagy lemondási folyamatát. A ReSubs nem áll kapcsolatban az Instacarttal, nem támogatja azt, és nem kapcsolódik ahhoz. A legfrissebb utasításokért keresse fel az Instacart súgóját. Ha számlázási problémákat tapasztal, forduljon közvetlenül az Instacart ügyfélszolgálatához vagy fizetési szolgáltatójához.
