A Stitch Fix előfizetés?

Nem a hagyományos értelemben. A Stitch Fix nem számít fel ismétlődő havi díjat. Ön 20 USD styling díjat fizet minden alkalommal, amikor egy Fix kiszállításra kerül, amely jóváírásra kerül az Ön által megtartott tárgyakba. Beállíthatja az automatikus szállítást ütemezetten, de igény szerinti javításokat is rendelhet, ismétlődő kötelezettségek nélkül.

Felszámítanak díjat az automatikus javítások lemondását követően?

Nem. Ha leállítja az automatikus szállítást, a rendszer nem ütemez új javításokat, és nem számítunk fel díjat. Ha azonban a Javítás már folyamatban volt, amikor lemondtad, akkor is felszámítjuk a 20 USD-s stílusdíjat az adott szállítmányért.

Szüneteltethetem a javításokat a lemondás helyett?

Igen. A teljes lemondás helyett módosíthatja a javítási gyakoriságot hosszabb időközre, vagy válthat igény szerinti ütemezésre. Ezáltal fiókja aktív marad, stílusprofilja pedig érintetlen marad automatikus terhelések nélkül.

Mi történik a stílusprofilommal, ha leállítom az automatikus javításokat?

A stílusprofil, a beállítások, a méretinformációk és a rendelési előzmények mind megmaradnak, amikor leállítja az automatikus szállítást. Bármikor visszatérhet és új javítást kérhet anélkül, hogy újra kellene építenie profilját. Csak a fiók törlése távolítja el ezeket az információkat.

Visszatéríthetem a 20 dolláros stílusköltséget?

A stílusdíj nem visszatéríthető, ha a javítást már kiszállították. Jóváírásként érvényesítjük az adott javításból vásárolt termékekre. Ha 20 USD-t meghaladó értékben tart meg tárgyakat, a styling díj gyakorlatilag fedezve van. Ha nem tartasz meg semmit, elveszted a 20 dollárt.

Hogyan küldhetem vissza azokat a termékeket, amelyeket nem akarok megtartani?

Helyezze vissza a nem kívánt tételeket a Fix-hez mellékelt előre fizetett visszaküldési borítékba. A javítás kézhezvételétől számított 3 napon belül adja le a kijelölt szállítmányozó helyére. A visszaküldött tételekért nem kell fizetnie – csak azért, amit megtart.

Mi az a Stitch Fix éves hajformázóbérlet?

Az éves hajformázóbérlet ára 49 USD, és 12 hónapig minden megrendelt javítás után elengedjük a 20 USD styling díjat. Vásárlás után nem térítendő vissza. Ha évente három vagy több javítást rendel, a bérlet pénzt takarít meg ahhoz képest, hogy minden alkalommal ki kell fizetnie az egyedi stílusdíjat.

Hogyan léphetek kapcsolatba a Stitch Fix ügyfélszolgálatával?

A Stitch Fix ügyfélszolgálatát csevegésen, szöveges üzenetben vagy e-mailben érheti el a [támogatási oldalon](https://support.stitchfix.com/). A Stitch Fix jelenleg nem kínál telefonos támogatást a törlési kérésekhez.

Kerül valamibe a fiókom nyitva tartása?

Nem. Egy aktív Stitch Fix fiók ütemezett javítások nélkül nem kerül semmibe. Csak akkor kell fizetnie, ha egy javítást kiszállítanak. Nincs havi vagy éves díj pusztán számlavezetésért.

Lemondhatom az előfizetést a Stitch Fix mobilalkalmazáson keresztül?

Igen. Nyissa meg a Stitch Fix alkalmazást, lépjen a fiókbeállításokhoz, és onnan kezelje a javítás ütemezését. A lépések hasonlóak a webhelyhez – keresse meg az automatikus javítások leállításának lehetőségét, és erősítse meg a választást.

Az öltésjavítás megszakítása – Lépésről lépésre útmutató

Állítsa le a Stitch Fix automatikus szállítását, váltson igény szerintire, vagy törölje teljesen fiókját. Körülbelül 5 percet vesz igénybe a webhelyen.

Törölje az öltésjavítást 5 percen belül. A hagyományos előfizetésekkel ellentétben a Stitch Fix javításonkénti alapon működik – 20 USD stílusdíjat kell fizetni minden alkalommal, amikor egy Fix kiszállításra kerül, ami jóváírásra kerül minden, amit megtart. Nincs ismétlődő havi díj, így a „lemondás” az automatikus szállítás leállítását vagy a fiók teljes törlését jelenti.

Könnyen~5 percStitch Fix támogatás

Lépjen a Stitch Fix lemondási oldalra

Új lapon nyílik meg – jelentkezzen be, és kövesse az alábbi lépéseket

A Stitch Fix nem egy hagyományos, havidíjas előfizetés. Csak a javítás ütemezése és kiszállítása esetén számítjuk fel a 20 USD-s stílusdíjat. Ha nincs közelgő javítása, akkor nem számítunk fel díjat. A fiók nyitva tartása ütemezett javítások nélkül nem kerül semmibe.

A StitchFix.com webhelyen — Az automatikus szállítás leállítása

Ha be van ütemezve automatikus javítások, leállíthatja azokat a Stitch Fix webhelyen. Ezáltal fiókja aktív marad, így igény szerinti javításokat rendelhet, amikor csak akarja, de megakadályozza a dobozok automatikus kiszállítását.

1Lépjen az Ön Stitch Fix fiókjába

Nyisson meg egy webböngészőt, és lépjen a stitchfix.com oldalra. Jelentkezzen be a fiókjához tartozó e-mail címmel és jelszóval.

2Nyissa meg a Saját beállításokat

Kattintson a profil ikonjára az oldal jobb felső sarkában. A legördülő menüből válassza a Fiókbeállítások lehetőséget a fiókkezelési lehetőségek eléréséhez.

3Kezelje javítási ütemtervét

Keresse meg a Javítási ütemterv részt fiókja oldalán. Kattintson az Automatikus javítások kezelése lehetőségre az aktuális szállítási gyakoriság és a közelgő javítási dátumok megtekintéséhez.

4Állítsa le az automatikus javításokat

Válassza a Nem akarok kapni automatikus javításokat lehetőséget. Törölje a jelet az „Időt takaríthatok meg a javítások ütemezett küldésével” jelölőnégyzetből. Ez átváltja fiókját igény szerinti módba, így a javítások nem kerülnek kiszállításra, hacsak Ön nem kér egyet.

5Erősítse meg választását

Kattintson a Küldés gombra a módosítások mentéséhez. Meg kell jelennie egy megerősítésnek, hogy az automatikus szállítások ki vannak kapcsolva. Fiókja aktív marad, és a jövőben bármikor manuálisan kérhet javítást.

Ha olyan javítással rendelkezik, amely már stílusban van, vagy már ki lett szállítva, akkor az adott javítást nem tudja törölni. Továbbra is ki kell fizetnie a 20 USD-s stílusdíjat a már folyamatban lévő javításokért. A formázási díj jóváírásra kerül azon tételek után, amelyeket úgy dönt, hogy megtart.

A StitchFix.com oldalon — Törölje fiókját

Ha tovább szeretne lépni a szállítások leállításánál, és véglegesen eltávolítja személyes adatait a Stitch Fix szolgáltatásból, teljesen törölheti fiókját. Ez visszafordíthatatlan.

1Jelentkezzen be az öltésjavításhoz

Nyissa meg a stitchfix.com webhelyet, és jelentkezzen be fiókjába e-mail-címével és jelszavával.

2Lépjen a Fiókbeállításokhoz

Kattintson a profil ikonjára a jobb felső sarokban, és válassza a Fiókbeállítások lehetőséget a legördülő menüből.

3Keresse meg a Fiók törlése lehetőséget

Görgessen le a fiókbeállítások oldalának aljára. Keresse meg a Fiók törlése vagy Fiók bezárása lehetőséget.

4Töltse ki a kilépési felmérést

A Stitch Fix megkérheti, hogy töltsön ki egy rövid kilépési kérdőívet arról, hogy miért távozik. Töltse ki, vagy hagyja ki, ha lehetséges.

5Erősítse meg a fiók törlését

Kattintson a Megerősítés gombra fiókja végleges törléséhez. Megerősítő e-mailt kap a regisztrált e-mail címére. Minden személyes adatot, stíluspreferenciát és rendelési előzményt eltávolítunk a rendszerükből.

A fiók törlése végleges. A fiókjához kapcsolódó fennmaradó ajánlási jóváírások, ajándékkártya-egyenlegek vagy fel nem használt stílusdíj-jóváírások a fiók törlését követően nem utalhatók át vagy téríthetők vissza. Ha úgy gondolja, hogy a jövőben újra használhatja a Stitch Fixet, fontolja meg az automatikus javítások leállítását a fiók törlése helyett.

Stitch Fix visszatérítési szabályzat

A Stitch Fix 20 USD stílusdíjat számít fel minden Fix kiszállításakor. Ez a díj automatikusan jóváírásra kerül minden olyan tételre, amelyet megtart a javításból. Ha nem tart meg semmit, a 20 dolláros stílusdíj nem visszatéríthető.

Nem mondhat le egy javítást, ha már stílusban van, vagy már kiszállításra került, és az adott javítás stílusdíját nem térítjük vissza. A terhelés elkerülése érdekében mindenképpen törölje az automatikus szállítást, mielőtt a következő javítás megkezdődik.

A megvásárolt és visszaküldeni kívánt termékek esetében a Stitch Fix ingyenes visszaküldést biztosít. A javítás megérkezése után 3 nap áll rendelkezésére, hogy eldöntse, mit tartson meg. Helyezze vissza azokat a tételeket, amelyeket nem szeretne visszaküldeni az előre fizetett visszaküldési borítékba, és adja le a kijelölt szállítónál. A visszaküldött tételek visszatérítését azután dolgozzuk fel, hogy a Stitch Fix megkapta a visszaküldést, általában 5-10 munkanapon belül.

Ha éves hajformázó bérletet vásárolt (49 USD), az a vásárlás után nem téríthető vissza. A bérlet 12 hónapig eltekint a 20 USD-s stílusdíjtól az összes Javításnál, és nem osztható el vagy nem téríthető vissza részlegesen.

Ha úgy gondolja, hogy tévedésből számlázták ki, vagy jogosulatlan tranzakciót tapasztalt, forduljon a [Stitch Fix Support]-hoz (https://support.stitchfix.com/) a csevegési, szöveges vagy e-mailes csatornákon keresztül, és kérjen felülvizsgálatot.

GYIK

Kapcsolódó útmutatók

Más előfizetési dobozokat vagy vásárlási szolgáltatásokat szeretne lemondani? Tekintse meg a Hogyan töröljük a FabFitFun-t, a Hogyan töröljük a Birchboxot és a Hogyan töröljük az Ipsyt útmutatónkat. Az ételszállítással kapcsolatban tekintse meg a Hogyan töröljük a HelloFresh-t című részt. Az általános lépésekért olvassa el a Hogyan lehet lemondani bármely előfizetést című részt.

Jogi nyilatkozat

Az ezen az oldalon található törlési lépések csak tájékoztató jellegűek, és a legutóbbi frissítés időpontjában pontosak voltak. A Stitch Fix bármikor megváltoztathatja a felületet, a házirendeket vagy a törlési folyamatot. A ReSubs nem kapcsolódik a Stitch Fixhez, nem támogatja azt, és nem kapcsolódik ahhoz. A legfrissebb utasításokért látogasson el a Stitch Fix Support oldalra. Ha számlázási problémákat tapasztal, forduljon közvetlenül a Stitch Fix ügyfélszolgálatához vagy fizetési szolgáltatójához.