डिस्कॉर्ड नाइट्रो या नाइट्रो बेसिक को कैसे रद्द करें
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अपनी बिलिंग पद्धति के लिए सही पथ का उपयोग करके डिस्कॉर्ड नाइट्रो या नाइट्रो बेसिक को रद्द करें। इसमें वेब, ऐप स्टोर और Google Play शामिल हैं।
5 मिनट से कम समय में अपना डिस्कॉर्ड नाइट्रो या नाइट्रो बेसिक सब्सक्रिप्शन रद्द करें। चरण इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपने मूल रूप से कहां सदस्यता ली थी - डिस्कॉर्ड ऐप, ऐप्पल ऐप स्टोर या Google Play के माध्यम से।
डिस्कॉर्ड दो भुगतान स्तर प्रदान करता है: नाइट्रो ($9.99/माह या $99.99/वर्ष) और नाइट्रो बेसिक ($2.99/माह या $29.99/वर्ष)। रद्द करने की प्रक्रिया दोनों स्तरों के लिए समान है। जब आप रद्द करते हैं, तो आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में सभी प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच खो देते हैं, भले ही आप किसी भी स्तर पर हों।
डिस्कॉर्ड ऐप या वेबसाइट पर
यदि आपने डेस्कटॉप, वेब ऐप या मोबाइल डिवाइस पर सीधे डिस्कॉर्ड के माध्यम से सदस्यता ली है, तो डिस्कॉर्ड की अंतर्निहित सदस्यता सेटिंग्स के माध्यम से रद्द करें। आपको उसी प्लेटफ़ॉर्म प्रकार (डेस्कटॉप/वेब या मोबाइल) पर रद्द करना होगा जहां से आपने मूल रूप से खरीदारी की थी।
1कलह खोलें
डिस्कॉर्ड डेस्कटॉप ऐप लॉन्च करें, या अपने वेब ब्राउज़र में discord.com खोलें और अपने खाते में साइन इन करें। मोबाइल पर, डिस्कॉर्ड ऐप खोलें और नीचे दाईं ओर यू टैब (आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर) पर टैप करें।
2उपयोगकर्ता सेटिंग्स खोलें
स्क्रीन के नीचे बाईं ओर अपने उपयोगकर्ता नाम और अवतार के आगे गियर आइकन पर क्लिक करें। मोबाइल पर, अपनी प्रोफ़ाइल स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में सेटिंग्स कॉग पर टैप करें।
3सब्सक्रिप्शन पर जाएं
बाएं साइडबार में, बिलिंग सेटिंग तक नीचे स्क्रॉल करें और सदस्यता पर क्लिक करें। मोबाइल पर, बिलिंग सेटिंग ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें, फिर सदस्यता पर टैप करें। आप अपना सक्रिय नाइट्रो या नाइट्रो बेसिक प्लान यहां सूचीबद्ध देखेंगे।
4रद्द करें पर क्लिक करें
अपने नाइट्रो या नाइट्रो बेसिक सदस्यता बैनर पर रद्द करें बटन पर क्लिक करें। कलह आपको उन लाभों का सारांश दिखा सकती है जिन्हें आप खो देंगे।
5रद्दीकरण संकेतों का पालन करें
डिस्कॉर्ड प्लान स्विच या डिस्काउंट जैसे रिटेंशन ऑफर पेश करेगा। यदि आप पूरी तरह से रद्द करना चाहते हैं तो इन्हें छोड़ दें। संकेत मिलने पर रद्दीकरण का कारण चुनें और स्क्रीन के माध्यम से जारी रखें।
6रद्दीकरण की पुष्टि करें
रद्दीकरण पूरा करने के लिए अंतिम पुष्टिकरण बटन पर क्लिक करें। आपकी सदस्यता सेटिंग अब आपके नाइट्रो लाभों की समाप्ति तिथि प्रदर्शित करेगी। डिस्कॉर्ड आपके पंजीकृत पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल भी भेजेगा।
आपको उसी प्लेटफ़ॉर्म प्रकार पर रद्द करना होगा जहां आपने मूल रूप से खरीदारी की थी। यदि आपने नाइट्रो को डेस्कटॉप या वेब ऐप के माध्यम से खरीदा है, तो आपको डेस्कटॉप या वेब के माध्यम से रद्द करना होगा। यदि आपने सीधे डिस्कॉर्ड के भीतर किसी मोबाइल डिवाइस के माध्यम से खरीदारी की है, तो आपको मोबाइल डिवाइस से रद्द करना होगा। यदि आपने ऐप स्टोर या Google Play के माध्यम से सदस्यता ली है, तो नीचे दिए गए अनुभाग देखें।
ऐप स्टोर (आईओएस) पर
यदि आपने ऐप्पल के ऐप स्टोर के माध्यम से डिस्कॉर्ड नाइट्रो की सदस्यता ली है, तो आपको ऐप्पल की सदस्यता सेटिंग्स के माध्यम से रद्द करना होगा। डिस्कोर्ड ऐप ऐप स्टोर खरीदारी को रद्द करने की प्रक्रिया नहीं कर सकता है।
1iPhone सेटिंग्स खोलें
अपने iPhone या iPad की होम स्क्रीन पर सेटिंग्स ऐप टैप करें।
2अपनी ऐप्पल आईडी टैप करें
सेटिंग्स मेनू के शीर्ष पर, अपना ऐप्पल आईडी खाता प्रबंधन स्क्रीन खोलने के लिए अपना नाम और ऐप्पल आईडी बैनर टैप करें।
3सदस्यताएँ चुनें
सूची से सदस्यता पर टैप करें। आप अपनी Apple ID से जुड़ी सभी सक्रिय और समाप्त हो चुकी सदस्यताएँ देखेंगे।
4डिस्कॉर्ड नाइट्रो का चयन करें
अपनी सक्रिय सदस्यता की सूची में डिस्कॉर्ड नाइट्रो या डिस्कॉर्ड नाइट्रो बेसिक ढूंढें और उस पर टैप करें। यदि डिस्कॉर्ड यहां दिखाई नहीं देता है, तो आपकी सदस्यता का बिल Apple के माध्यम से नहीं किया गया था।
5सदस्यता रद्द करें
स्क्रीन के नीचे सदस्यता रद्द करें पर टैप करें और संकेत मिलने पर पुष्टि करें। आपके नाइट्रो लाभ आपके वर्तमान Apple बिलिंग चक्र के अंत तक जारी रहेंगे।
Apple के माध्यम से रद्द करने के बाद, आपका डिस्कॉर्ड खाता हटाया नहीं जाता है। बिलिंग अवधि समाप्त होने तक आपके नाइट्रो फ़ायदे सक्रिय रहेंगे। ऐप स्टोर से खरीदारी के लिए रिफंड का अनुरोध करने के लिए, reportaproblem.apple.com पर जाएं - ऐप स्टोर सब्सक्रिप्शन के लिए सभी रिफंड ऐप्पल संभालता है, डिस्कॉर्ड नहीं।
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Google Play पर (एंड्रॉइड)
यदि आपने Google Play Store के माध्यम से डिस्कॉर्ड नाइट्रो की सदस्यता ली है, तो आपको Google के सदस्यता प्रबंधन के माध्यम से रद्द करना होगा। डिस्कॉर्ड के अंदर रद्द करने से Google Play बिलिंग बंद नहीं होगी।
खाता मेनू खोलने के लिए प्ले स्टोर के ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें।
3भुगतान और सदस्यता पर जाएँ
मेनू से भुगतान और सदस्यता चुनें, फिर सदस्यता पर टैप करें। यह आपकी सभी सक्रिय Google Play सदस्यताएँ प्रदर्शित करता है।
4डिस्कॉर्ड नाइट्रो का चयन करें
सदस्यता सूची में डिस्कॉर्ड नाइट्रो या डिस्कॉर्ड नाइट्रो बेसिक ढूंढें और उस पर टैप करें। यदि डिस्कॉर्ड सूचीबद्ध नहीं है, तो आपकी सदस्यता का बिल सीधे डिस्कॉर्ड के माध्यम से किया जाता है, Google के माध्यम से नहीं।
5अपनी सदस्यता रद्द करें
सदस्यता रद्द करें पर टैप करें और पुष्टि करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आपके नाइट्रो लाभ वर्तमान Google Play बिलिंग चक्र के अंत तक सक्रिय रहेंगे।
Google Play सदस्यताएँ Google की धनवापसी नीति का पालन करती हैं। Google Play खरीदारी के लिए धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, Google Play सहायता पर जाएं।
डिस्कॉर्ड नाइट्रो रिफंड पॉलिसी
डिस्कॉर्ड की धनवापसी नीति अपेक्षाकृत सख्त है। आप प्रति खरीद श्रेणी केवल एक रिफंड के लिए पात्र हैं - अर्थात यदि आपने पहले किसी नाइट्रो सदस्यता के लिए रिफंड प्राप्त किया है, तो आप भविष्य में किसी अन्य नाइट्रो सदस्यता रिफंड के लिए पात्र नहीं होंगे।
रिफंड विंडो: आप नाइट्रो खरीदने के 5 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब आपने किसी भी प्रीमियम लाभ का उपयोग नहीं किया है (जैसे बड़ी फ़ाइलें अपलोड करना, अन्य सर्वर में कस्टम इमोजी का उपयोग करना, या सर्वर को बूस्ट करना)। यदि आपने उस विंडो के दौरान किसी नाइट्रो फीचर का उपयोग किया है, तो डिस्कॉर्ड अनुरोध को अस्वीकार कर सकता है।
धनवापसी का अनुरोध कैसे करें: अपने डिस्कॉर्ड खाते से जुड़े ईमेल पते का उपयोग करके डिस्कॉर्ड सपोर्ट फॉर्म के माध्यम से एक अनुरोध सबमिट करें। बिलिंग श्रेणी का चयन करें और अपनी स्थिति का वर्णन करें।
ऐप स्टोर और Google Play खरीदारी: यदि आपने Apple या Google के माध्यम से सदस्यता ली है, तो डिस्कॉर्ड आपके धनवापसी की प्रक्रिया नहीं कर सकता है। आपको इसके बजाय Apple Support या Google Play सहायता के माध्यम से इसका अनुरोध करना होगा।
उपहार सदस्यताएँ: डेस्कटॉप, वेब या एंड्रॉइड पर खरीदे गए लावारिस नाइट्रो उपहारों के लिए, आपके पास डिस्कॉर्ड सपोर्ट के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध करने के लिए प्रारंभिक खरीद तिथि से 5 दिन हैं। दावा किए गए उपहार रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं।
गैर-वापसी योग्य आइटम: डिस्कॉर्ड प्रोफ़ाइल सौंदर्य प्रसाधनों (अवतार सजावट, प्रोफ़ाइल प्रभाव), डाउनलोड करने योग्य सामग्री, या औषधि जैसी इन-ऐप खरीदारी के लिए धनवापसी की पेशकश नहीं करता है।
इस पृष्ठ पर रद्दीकरण चरण केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और अंतिम अपडेट तक सटीक थे। डिस्कॉर्ड किसी भी समय अपने इंटरफ़ेस, नीतियों या रद्दीकरण प्रक्रिया को बदल सकता है। रीसब्स डिस्कॉर्ड से संबद्ध, समर्थित या उससे जुड़ा नहीं है। नवीनतम निर्देशों के लिए, डिस्कॉर्ड सपोर्ट पर जाएँ। यदि आप बिलिं��� समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो सीधे डिस्कॉर्ड समर्थन या अपने भुगतान प्रदाता से संपर्क करें।
