Xbox गेम पास कैसे रद्द करें और ऑटो-नवीनीकरण कैसे बंद करें
·11 min read
कंसोल, वेब या अपने Microsoft खाते पर Xbox गेम पास रद्द करें। इसमें अल्टीमेट, स्टैंडर्ड, कोर और ऑटो-नवीनीकरण का अंत शामिल है।
5 मिनट से कम समय में अपनी Xbox गेम पास सदस्यता रद्द करें। नीचे दिए गए चरण सभी गेम पास स्तरों के लिए काम करते हैं - आवश्यक, प्रीमियम और अल्टीमेट। वह तरीका चुनें जो उस स्थान से मेल खाता हो जहां आप रद्द करना चाहते हैं।
Xbox गेम पास को रद्द करने का सबसे तेज़ तरीका आपके वेब ब्राउज़र में Microsoft खाता पोर्टल है। यह विधि इंटरनेट एक्सेस वाले किसी भी डिवाइस पर काम करती है और सभी गेम पास स्तरों के लिए समान प्रक्रिया है।
1माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट सर्विसेज पर जाएं
अपना वेब ब्राउज़र खोलें और account.microsoft.com/services पर जाएँ। यह आपको सीधे सेवाओं और सदस्यता पृष्ठ पर ले जाता है जहां आपकी सभी Microsoft सदस्यताएँ सूचीबद्ध हैं।
2दाखिल करना
उस Microsoft खाते से साइन इन करें जिसका उपयोग आप Xbox के लिए करते हैं। अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें. यदि आपके पास दो-चरणीय सत्यापन सक्षम है, तो अतिरिक्त सुरक्षा संकेत पूरा करें।
3एक्सबॉक्स गेम पास ढूंढें
सूची में अपनी Xbox गेम पास सदस्यता का पता लगाएं। यह आपके स्तर के आधार पर Xbox गेम पास कोर, Xbox गेम पास स्टैंडर्ड, या Xbox गेम पास अल्टीमेट के रूप में दिखाई दे सकता है।
4प्रबंधित करें चुनें
अपनी गेम पास सदस्यता के आगे प्रबंधित पर क्लिक करें। यह सदस्यता विवरण पृष्ठ खोलता है जहां आप अपना बिलिंग चक्र, नवीनीकरण तिथि और रद्दीकरण विकल्प देख सकते हैं।
5सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें
सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें। Microsoft रियायती दर या टियर स्विच जैसे प्रतिधारण ऑफ़र प्रस्तुत कर सकता है। यदि आप पूरी तरह से रद्द करना चाहते हैं तो इन्हें अस्वीकार करें।
6रद्दीकरण की पुष्टि करें
रद्दीकरण सारांश की समीक्षा करें, जिसमें आपकी पहुंच समाप्त होने की तारीख और कोई भी लागू धनवापसी शामिल है। अंतिम रूप देने के लिए रद्दीकरण की पुष्टि करें पर क्लिक करें। Microsoft आपके पंजीकृत पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेगा।
यदि आप रद्द विकल्प के बजाय आवर्ती बिलिंग चालू करें देखते हैं, तो आपकी सदस्यता पहले से ही प्रदर्शित तिथि पर समाप्त होने के लिए निर्धारित है। स्वतः-नवीनीकरण पहले ही बंद कर दिया गया है और आगे किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।
आप xbox.com पर जाकर, ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करके, मेरा Microsoft खाता चुनकर, और फिर शीर्ष नेविगेशन से सेवाएं और सदस्यता चुनकर भी सदस्यता पृष्ठ पर पहुंच सकते हैं।
एक्सबॉक्स कंसोल पर
आप वेब ब्राउज़र खोले बिना सीधे अपने Xbox सीरीज X, Xbox सीरीज S, या Xbox One कंसोल से Xbox गेम पास को रद्द कर सकते हैं। चरण सभी Xbox कंसोल मॉडल में समान हैं।
1गाइड खोलें
स्क्रीन के बाईं ओर गाइड ओवरले खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएँ।
2सेटिंग्स पर जाएं
प्रोफ़ाइल टैब पर नेविगेट करने के लिए आरबी शोल्डर बटन दबाएँ। मेनू से सेटिंग्स चुनें.
3सदस्यता पर नेविगेट करें
सेटिंग मेनू में, खाता चुनें, फिर सदस्यता चुनें। आपको अपने Microsoft खाते से जुड़ी सभी सक्रिय सदस्यताओं की एक सूची दिखाई देगी।
4Xbox गेम पास चुनें
सदस्यता सूची से अपनी Xbox गेम पास सदस्यता ढूंढें और चुनें। इससे सदस्यता विवरण स्क्रीन खुल जाती है जिसमें आपका वर्तमान स्तर और नवीनीकरण तिथि दिखाई देती है।
5सदस्यता रद्द करें
नीचे स्क्रॉल करें और सदस्यता रद्द करें चुनें। आपका कंसोल रिटेंशन ऑफ़र प्रस्तुत कर सकता है या किसी भिन्न स्तर पर स्विच करने का सुझाव दे सकता है - यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं तो इन्हें छोड़ दें।
6अपने निर्णय की पुष्टि करें
रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें पुष्टि की जाएगी कि आपकी पहुंच कब समाप्त होगी। आपके गेम पास के लाभ आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहेंगे।
सब्सक्रिप्शन पर जाने से पहले सुनिश्चित करें कि आप सही Xbox प्रोफ़ाइल के साथ साइन इन हैं। यदि कंसोल पर एकाधिक खाते सेट हैं, तो रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने से पहले प्रोफ़ाइल स्विच करने के लिए Xbox बटन को दबाकर रखें।
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप (विंडोज़) पर
यदि आप विंडोज़ पीसी पर हैं, तो आप वेब ब्राउज़र खोले बिना माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप के माध्यम से रद्द कर सकते हैं। यदि आप मुख्य रूप से पीसी गेमिंग के लिए गेम पास का उपयोग करते हैं तो यह विधि सुविधाजनक है।
1माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें
अपने विंडोज़ टास्कबार पर Microsoft Store आइकन पर क्लिक करें या स्टार्ट मेनू में इसे खोजें। स्टोर ऐप विंडोज 10 और विंडोज 11 पर पहले से इंस्टॉल है।
2अपने खाते पर पहुंच
Microsoft Store विंडो के ऊपरी-दाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने गेम पास सदस्यता से जुड़े Microsoft खाते से साइन इन हैं।
3सब्सक्रिप्शन पर जाएं
खाता मेनू से, खाता प्रबंधित करें या खाता देखें चुनें। यह आपके Microsoft खाता पृष्ठ पर एक ब्राउज़र विंडो खोलता है। यदि यह सीधे वहां नहीं खुलता है तो सेवाएं और सदस्यता पर जाएं।
4एक्सबॉक्स गेम पास ढूंढें
सक्रिय सेवाओं की सूची में अपनी गेम पास सदस्यता का पता लगाएं। इसके आगे प्रबंधित पर क्लिक करें।
5रद्द करें और पुष्टि करें
सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें, रद्दीकरण विवरण की समीक्षा करें और अपने निर्णय की पुष्टि करें। आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा और आपकी बिलिंग अवधि के अंत तक आपकी पहुंच जारी रहेगी।
Microsoft स्टोर ऐप विधि अंततः आपको उसी Microsoft खाता वेब पेज पर रीडायरेक्ट करती है जिसका उपयोग उपरोक्त वेबसाइट विधि में किया गया था। यदि स्टोर ऐप ठीक से लोड नहीं हो रहा है, तो इसके बजाय किसी भी वेब ब्राउज़र में सीधे account.microsoft.com/services पर जाएं।
एक्सबॉक्स गेम पास रिफंड नीति
Xbox गेम पास के लिए Microsoft की धनवापसी नीति इस पर निर्भर करती है कि आप कब रद्द करते हैं और आपने सेवा का कितना उपयोग किया है:
पहले 14 दिनों के भीतर: यदि आप अपनी प्रारंभिक खरीदारी या नवीनतम नवीनीकरण के 14 दिनों के भीतर रद्द करते हैं, तो आप पूर्ण या आंशिक धन-वापसी के पात्र हो सकते हैं। Microsoft प्रत्येक मामले के आधार पर धनवापसी अनुरोधों का मूल्यांकन करता है और इस बात पर विचार कर सकता है कि आपने उस अवधि के दौरान सेवा का कितना उपयोग किया है। स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के कारण क्षेत्र के अनुसार रिफंड पात्रता भिन्न-भिन��न होती है।
14 दिनों के बाद: आपकी बिलिंग अवधि के शेष समय के लिए कोई रिफंड जारी नहीं किया जाता है। रद्द करने से स्वतः-नवीनीकरण बंद हो जाता है और आपके गेम पास का लाभ वर्तमान अवधि समाप्त होने तक जारी रहता है। उस तिथि के बाद आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा।
प्रीपेड सदस्यता: यदि आपने प्रीपेड गेम पास कोड (जैसे खुदरा उपहार कार्ड या डिजिटल कोड) खरीदा है, तो रद्द करने से स्वतः-नवीनीकरण बंद हो जाता है, लेकिन प्रीपेड शेष राशि वापस नहीं मिलती है। आपकी पहुंच पूरी प्रीपेड अवधि के दौरान सक्रिय रहती है।
नि:शुल्क परीक्षण: यदि आप नि:शुल्क परीक्षण पर हैं, तो पहले पूर्ण बिलिंग चक्र के लिए शुल्क लेने से बचने के लिए परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द कर दें। रद्दीकरण चरण उपरोक्त के समान हैं।
धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, Microsoft समर्थन अनुरोध पृष्ठ पर जाएं या Xbox समर्थन वेबसाइट के माध्यम से Xbox समर्थन से संपर्क करें। तेज़ रिज़ॉल्यूशन के लिए आप चैट के माध्यम से Xbox समर्थन तक भी पहुँच सकते हैं।
इस पृष्ठ पर रद्दीकरण चरण केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और अंतिम अपडेट तक सटीक थे। Microsoft किसी भी समय Xbox गेम पास इंटरफ़ेस, मूल्य निर्धारण स्तर, नीतियों या रद्दीकरण प्रक्रिया को बदल सकता है। ReSubs Microsoft या Xbox से संबद्ध, समर्थित या उससे संबद्ध नहीं है। नवीनतम निर्देशों के लिए, Xbox समर्थन पर जाएँ। यदि आप बिलिंग समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो सीधे Xbox समर्थन या अपने भुगतान प्रदाता से संपर्क करें।
