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अमेज़ॅन प्राइम रद्द करें और रिफंड प्राप्त करें - यहां बताया गया है

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3 मिनट के अंदर अमेज़न प्राइम रद्द करें। जांचें कि क्या आप रिफंड के लिए पात्र हैं, लाभ कब समाप्त होंगे और अगले शुल्क से कैसे बचें।

अमेज़ॅन प्राइम रद्द करें और रिफंड प्राप्त करें - यहां बताया गया है

लगभग 5 मिनट में अपनी अमेज़न प्राइम सदस्यता रद्द करें। वह तरीका चुनें जो आपके साइन अप करने के तरीके से मेल खाता हो।

Amazon.com पर

Amazon Prime को रद्द करने का सबसे आम तरीका Amazon वेबसाइट है। आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं, और आपकी सदस्यता आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है।

1Amazon.com पर जाएं
अपना वेब ब्राउज़र खोलें और amazon.com पर जाएँ। अपनी प्राइम सदस्यता से जुड़े ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें।
2अपनी प्राइम मेंबरशिप सेटिंग्स खोलें
पृष्ठ के शीर्ष-दाएँ कोने में खाते और सूचियाँ पर होवर करें। ड्रॉपडाउन मेनू से प्राइम मेंबरशिप चुनें। आप सीधे amazon.com/ prime पर भी जा सकते हैं।
3सदस्यता प्रबंधित करें पर क्लिक करें
प्राइम मेंबरशिप पेज पर, ऊपरी दाएं क्षेत्र में सदस्यता प्रबंधित करें ड्रॉपडाउन पर होवर करें या क्लिक करें। विकल्पों में से सदस्यता समाप्त चुनें।
4रिटेंशन स्क्रीन के माध्यम से कार्य करें
अमेज़ॅन आपको सदस्यता बनाए रखने के लिए डिज़ाइन की गई कई स्क्रीन दिखाएगा। ये स्क्रीन उन लाभों को उजागर करती हैं जिन्हें आप खो देंगे, जैसे मुफ़्त शिपिंग, प्राइम वीडियो, प्राइम डे एक्सेस और विशेष सौदे। प्रत्येक स्क्रीन पर, रद्द करना जारी रखें लिंक देखें - यह अक्सर "मेरे लाभ रखें" बटन से छोटा या कम प्रमुख होता है।
5अपनी सदस्यता कब समाप्त करनी है चुनें
अमेज़ॅन आपको दो विकल्प देता है: अपनी सदस्यता तुरंत समाप्त करें या अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक अपने लाभ रखें। यदि आप अवधि समाप्त होने तक लाभ रखना चुनते हैं, तो स्वतः नवीनीकरण बंद हो जाता है और आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा।
6अपने रद्दीकरण की पुष्टि करें
अंतिम पुष्टिकरण स्क्रीन पर मेरे लाभ रद्द करें पर क्लिक करें। आपको अमेज़न से एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। यदि आपने बिलिंग अवधि के दौरान लाभ रखना चुना है, तो आपकी पहुंच उस तिथि तक जारी रहेगी।
अमेज़ॅन रद्दीकरण प्रक्रिया के दौरान एकाधिक रिटेंशन स्क्रीन का उपयोग करने के लिए जाना जाता है। आप अंतिम रद्दीकरण बटन तक पहुंचने से पहले चार या पांच स्क्रीन तक छूट, रुकावट या लाभ अनुस्मारक की पेशकश देख सकते हैं। धैर्य रखें और यदि आप पूरी तरह से रद्द करना चाहते हैं तो क्लिक करते रहें।

ऐप स्टोर (आईओएस) पर

यह विधि केवल तभी लागू होती है जब आपने मूल रूप से ऐप्पल के ऐप स्टोर के माध्यम से अमेज़ॅन प्राइम की सदस्यता ली हो। यदि आपने सीधे अमेज़न वेबसाइट या ऐप पर साइन अप किया है, तो इसके बजाय ऊपर दी गई वेब विधि का उपयोग करें।

1iPhone सेटिंग्स खोलें
अपने iPhone या iPad पर सेटिंग्स ऐप टैप करें। यह आपकी होम स्क्रीन पर ग्रे गियर आइकन है।
2अपनी ऐप्पल आईडी टैप करें
सेटिंग्स मेनू के सबसे ऊपर, अपना नाम और ऐप्पल आईडी टैप करें। यह आपको आपकी Apple ID खाता प्रबंधन स्क्रीन पर ले जाता है।
3सदस्यताएँ चुनें
सूची से सदस्यता पर टैप करें। आप अपनी Apple ID से जुड़ी सभी सक्रिय और समाप्त हो चुकी सदस्यताएँ देखेंगे।
4अमेज़न प्राइम चुनें
अपनी सक्रिय सदस्यताओं में से अमेज़ॅन प्राइम ढूंढें और टैप करें। यदि अमेज़ॅन प्राइम यहां सूचीबद्ध नहीं है, तो आपकी सदस्यता का बिल सीधे अमेज़ॅन द्वारा किया जाता है - इसके बजाय वेब पद्धति का उपयोग करें।
5सदस्यता रद्द करें
स्क्रीन के नीचे सदस्यता रद्द करें पर टैप करें और संकेत मिलने पर पुष्टि करें। आपकी प्राइम एक्सेस आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहेगी।
अधिकांश अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता का बिल सीधे अमेज़ॅन द्वारा किया जाता है, ऐप्पल के माध्यम से नहीं। यदि आपको अपने Apple सब्सक्रिप्शन में Amazon Prime नहीं दिखता है, तो रद्द करने के लिए amazon.com/ prime पर जाएं।

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Google Play पर (एंड्रॉइड)

यह विधि केवल तभी लागू होती है जब आपने मूल रूप से Google Play के माध्यम से Amazon Prime की सदस्यता ली हो। यदि आपने सीधे अमेज़न वेबसाइट या ऐप पर साइन अप किया है, तो ऊपर दी गई वेब विधि का उपयोग करें।

1गूगल प्ले स्टोर खोलें
अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Play Store ऐप लॉन्च करें। आप वेब ब्राउज़र में play.google.com/store/account/subscriptions पर भी जा सकते हैं।
2अपनी सदस्यता तक पहुंचें
ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें, फिर भुगतान और सदस्यता चुनें और उसके बाद सदस्यता चुनें।
3अमेज़न प्राइम चुनें
सूची से अमेज़ॅन प्राइम ढूंढें और टैप करें। यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो आपकी प्राइम सदस्यता सीधे अमेज़ॅन द्वारा बिल की जाती है - इसके बजाय वेब विधि के माध्यम से रद्द करें।
4अपनी सदस्यता रद्द करें
सदस्यता रद्द करें पर टैप करें और पुष्टि करने के लिए संकेतों का पालन करें। आपकी पहुंच वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक जारी रहेगी और आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा।
यदि आपने एंड्रॉइड पर अमेज़ॅन शॉपिंग ऐप के माध्यम से प्राइम की सदस्यता ली है, लेकिन बिलिंग सीधे अमेज़ॅन द्वारा नियंत्रित की जाती है (Google Play नहीं), तो आपको अमेज़ॅन वेबसाइट पर या अमेज़ॅन ऐप में अपने खाते के तहत रद्द करना होगा, फिर प्राइम सदस्यता, फिर सदस्यता प्रबंधित करें।

अमेज़न प्राइम रिफंड नीति

परिदृश्यधनवापसी?क्या करें
अंतिम शुल्क के बाद से कोई लाभ उपयोग नहीं किया गयापूर्ण वापसी (3-5 कार्यदिवस)रद्द करें - धनवापसी स्वचालित है
कुछ लाभ का उपयोग किया गयाआंशिक - मामला-दर-मामलाअमेज़न से 1-888-280-4331 पर संपर्क करें
लाभ का बड़े पैमाने पर उपयोग किया गयानहीं - अवधि समाप्त होने तक पहुंच जारी रहती हैकिसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं
30-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण के दौरान रद्द करेंबिलकुल चार्ज नहीं किया गयापरीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द करें
उपहार या प्रोमो कोड सदस्यतानहींधनवापसी के लिए पात्र नहीं

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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अस्वीकरण

इस पृष्ठ पर रद्दीकरण चरण केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और अंतिम अपडेट तक सटीक थे। अमेज़ॅन किसी भी समय अपना इंटरफ़ेस, नीतियां या रद्दीकरण प्रक्रिया बदल सकता है। रीसब्स अमेज़न से संबद्ध नहीं है। नवीनतम निर्देशों के लिए, अमेज़ॅन ग्राहक सेवा पर जाएँ। यदि आप बिलिंग समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो सीधे अ���ेज़ॅन सहायता या अपने भुगतान प्रदाता से संपर्क करें।