PlayStation Plus को कैसे रद्द करें और ऑटो-नवीनीकरण को कैसे बंद करें
·10 min read
PS5, PS4, वेब या ऐप पर PlayStation Plus रद्द करें। इसमें आवश्यक, अतिरिक्त, प्रीमियम और ऑटो-नवीनीकरण को बंद करने का तरीका शामिल है।
5 मिनट से कम समय में अपनी PlayStation Plus सदस्यता रद्द करें। नीचे दिए गए चरण सभी तीन स्तरों - आवश्यक, अतिरिक्त और प्रीमियम के लिए काम करते हैं। वह तरीका चुनें जो उस स्थान से मेल खाता हो जहां आप रद्द करना चाहते हैं।
PlayStation Plus को रद्द करने का सबसे तेज़ तरीका Sony की खाता प्रबंधन वेबसाइट है। आप इसे किसी भी कंप्यूटर या मोबाइल ब्राउज़र से कर सकते हैं। आपके सदस्यता लाभ आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहेंगे।
1खाता प्रबंधन खोलें
अपना वेब ब्राउज़र खोलें और प्लेस्टेशन खाता प्रबंधन पर जाएं। यदि आप पहले से लॉग इन नहीं हैं तो साइन इन पर क्लिक करें।
2अपने पीएसएन खाते में साइन इन करें
अपने PlayStation नेटवर्क खाते से संबद्ध ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें। यदि आप दो-चरणीय सत्यापन का उपयोग करते हैं, तो अपने फ़ोन या प्रमाणक ऐप पर भेजा गया कोड दर्ज करें।
3सदस्यता चुनें
बाईं ओर के मेनू से, सदस्यता पर क्लिक करें। यह पृष्ठ आपकी सक्रिय प्लेस्टेशन प्लस सदस्यता को प्रदर्शित करता है, जिसमें आपकी वर्तमान स्तर और नवीनीकरण तिथि भी शामिल है।
4अपनी सदस्यता रद्द करें
PlayStation Plus के आगे सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें। सोनी आपको प्रतिधारण प्रस्ताव दे सकता है या निचले स्तर पर अपग्रेड करने का सुझाव दे सकता है - यदि आप पूरी तरह से रद्द करना चाहते हैं तो इन्हें अस्वीकार कर दें।
5रद्दीकरण की पुष्टि करें
अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आपको आपकी पहुंच समाप्त होने की तारीख की पुष्टि करने वाला एक संदेश दिखाई देगा। सोनी आपके पंजीकृत पते पर एक पुष्टिकरण ईमेल भी भेजेगा।
रद्द करने से स्वतः नवीनीकरण बंद हो जाता है. जब तक आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि समाप्त नहीं हो जाती, तब तक आप अपने PlayStation प्लस लाभों तक पूरी पहुँच रखते हैं - जिसमें ऑनलाइन मल्टीप्लेयर, मासिक गेम और क्लाउड स्टोरेज शामिल हैं। उसके बाद, आप मासिक गेम और ऑनलाइन मल्टीप्लेयर तक पहुंच खो देते हैं, लेकिन पीएस प्लस छूट पर खरीदा गया कोई भी गेम आपके पास रहेगा।
PS5 पर
आप वेब ब्राउज़र खोले बिना सीधे अपने PS5 से रद्द कर सकते हैं। पूरी प्रक्रिया में होम स्क्रीन से बस कुछ ही टैप की आवश्यकता होती है।
खाता चुनें, फिर भुगतान और सदस्यता, फिर सदस्यता चुनें। आपको अपने PSN खाते से जुड़ी सभी सक्रिय सदस्यताओं की एक सूची दिखाई देगी।
4प्लेस्टेशन प्लस चुनें
सदस्यता सूची से प्लेस्टेशन प्लस चुनें। यह आपकी सदस्यता के लिए विवरण पृष्ठ खोलता है, जिसमें आपका स्तर और अगली भुगतान तिथि दिखाई देती है।
5सदस्यता रद्द करें
सदस्यता रद्द करें चुनें और संकेत मिलने पर पुष्टि करें। आपके पीएस प्लस लाभ वर्तमान अवधि समाप्त होने तक सक्रिय रहेंगे।
यदि आपके पास परिवार प्रबंधन के माध्यम से प्रबंधित बच्चे का खाता है, तो परिवार प्रबंधक को सदस्यता रद्द करनी होगी। चाइल्ड खाते स्वयं सदस्यता सेटिंग्स को संशोधित नहीं कर सकते।
PS4 पर
PS4 पर रद्द करना PS5 की तुलना में थोड़ा अलग मेनू पथ का अनुसरण करता है, लेकिन यह उतना ही सीधा है।
1खुली सेटिंग
PS4 होम स्क्रीन से, शीर्ष मेनू बार तक स्क्रॉल करें और सेटिंग्स चुनें।
2खाता प्रबंधन पर जाएँ
सेटिंग्स मेनू से खाता प्रबंधन चुनें।
3खाता जानकारी खोलें
खाता जानकारी चुनें, फिर सदस्यता चुनें। यह आपके PSN खाते से जुड़ी सभी सदस्यताएँ दिखाता है।
4प्लेस्टेशन प्लस चुनें
सूची से प्लेस्टेशन प्लस चुनें। आपको अपनी सदस्यता स्तर और नवीनीकरण तिथि दिखाई देगी।
5सदस्यता रद्द करें
सदस्यता रद्द करें चुनें और संकेत मिलने पर पुष्टि करें। आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सभी पीएस प्लस लाभों तक पहुंच बनाए रखते हैं।
यदि आप सब्सक्रिप्शन के अंतर्गत PlayStation Plus नहीं देखते हैं, तो हो सकता है कि आपकी सदस्यता पहले ही समाप्त हो चुकी हो या कंसोल पर किसी भिन्न खाते द्वारा प्रबंधित की जा रही हो। यह सत्यापित करने के लिए कि किस PSN खाते में साइन इन है, खाता सूचना स्क्रीन की जाँच करें।
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
प्लेस्टेशन ऐप पर (मोबाइल)
आप अपने iPhone या Android डिवाइस पर PlayStation ऐप से भी रद्द कर सकते हैं। ऐप आपको खाता प्रबंधन पृष्ठ के मोबाइल-अनुकूलित संस्करण पर पुनर्निर्देशित करता है।
1प्लेस्टेशन ऐप खोलें
अपने फ़ोन पर PlayStation ऐप लॉन्च करें। यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो अपना पीएसएन ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें।
2प्लेस्टेशन स्टोर पर जाएँ
स्टोर अनुभाग खोलने के लिए स्क्रीन के नीचे प्लेस्टेशन स्टोर आइकन पर टैप करें।
3सदस्यता प्रबंधन खोलें
ऊपरी दाएं कोने में मेनू आइकन पर टैप करें और सदस्यता प्रबंधन चुनें। ऐप आपके सक्रिय सब्सक्रिप्शन को दर्शाने वाला एक वेब दृश्य खोलेगा।
4प्लेस्टेशन प्लस रद्द करें
सूची में PlayStation Plus ढूंढें और रद्द करें पर टैप करें। रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए संकेतों का पालन करें।
5रद्दीकरण सत्यापित करें
स्क्रीन पर पुष्टिकरण संदेश और सोनी की ओर से पुष्टिकरण ईमेल की जाँच करें। बिलिंग अवधि समाप्त होने तक आपके लाभ जारी रहेंगे।
यदि इन-ऐप वेब दृश्य ठीक से लोड नहीं होता है, तो URL की प्रतिलिपि बनाएँ और इसे अपने फ़ोन के डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में खोलें। आप store.playstation.com पर जाकर किसी भी मोबाइल ब्राउज़र से पूरी वेबसाइट विधि का उपयोग कर सकते हैं।
प्लेस्टेशन प्लस रिफंड नीति
सोनी PlayStation Plus सब्सक्रिप्शन के लिए 14 दिनों की कैंसिलेशन विंडो प्रदान करता है। यदि आप अपनी प्रारंभिक खरीदारी के 14 दिनों के भीतर रद्द करते हैं, तो आप धनवापसी के हकदार हैं, भले ही आपने पहले ही सेवा का उपयोग कर लिया हो। उस अवधि के दौरान आपके उपयोग को प्रतिबिंबित करने के लिए धनवापसी राशि को आनुपातिक आधार पर कम किया जा सकता है, जैसे कि ऑनलाइन मल्टीप्लेयर खेलना, मासिक गेम रिडीम करना, या क्लाउड स्टोरेज का उपयोग करना।
14-दिन की अवधि के बाद, आप अपनी सदस्यता पर किसी भी शेष समय के लिए धन-वापसी प्राप्त नहीं कर सकते। इस अवधि के बाद रद्द करने से स्वत: नवीनीकरण बंद हो जाता है, और आपके लाभ वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक जारी रहेंगे।
यदि आपने नि:शुल्क परीक्षण के माध्यम से साइन अप किया है, तो 14 दिन की रद्दीकरण अवधि परीक्षण शुरू होने के दिन से शुरू होती है - उस दिन से नहीं जिस दिन आपसे पहली बार शुल्क लिया गया था। उदाहरण के लिए, यदि आप 7-दिवसीय नि:शुल्क परीक्षण शुरू करते हैं, तो आपके पास धनवापसी का अनुरोध करने के लिए अपने पहले भुगतान के बाद केवल 7 दिन हैं।
जब संभव हो तो आपकी मूल भुगतान विधि पर रिफंड जारी किए जाते हैं। यदि सोनी मूल विधि को वापस नहीं कर सकता है (उदाहरण के लिए, यदि वाउचर या समाप्त कार्ड का उपयोग किया गया था), तो राशि इसके बजाय आपके पीएसएन वॉलेट में जमा की जाती है। धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, प्लेस्टेशन सपोर्ट से 1-800-345-7669 पर फोन करके या उनकी लाइव चैट के माध्यम से संपर्क करें।
इस पृष्ठ पर रद्दीकरण चरण केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और अंतिम अपडेट तक सटीक थे। सोनी किसी भी समय PlayStation Plus इंटरफ़ेस, नीतियों या रद्दीकरण प्रक्रिया को बदल सकता है। रीसब्स सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट या प्लेस्टेशन से संबद्ध, समर्थित या उससे जुड़ा नहीं है। नवीनतम निर्देशों के लिए, प्लेस्टेशन सपोर्ट पर जाएँ। यदि आप बिलिंग समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो PlayStation समर्थन से सीधे 1-800-345-7669 या अपने भुगतान प्रदाता से संपर्क करें।
