¿Perderé el acceso inmediatamente?

No. Sus funciones Premium, Metal o Ultra permanecen activas hasta el final de su período de facturación actual. Después de eso, su cuenta vuelve al plan Estándar gratuito.

¿Qué pasa con mi tarjeta Metal?

Su tarjeta Metal física continúa funcionando como una tarjeta de débito normal después de bajar de categoría, pero pierde ventajas premium como límites más altos en cajeros automáticos, seguro de viaje y acceso a salas VIP.

¿Puedo obtener un reembolso?

Por lo general, Revolut no ofrece reembolsos por el tiempo de suscripción no utilizado. Si tiene preguntas sobre facturación, comuníquese con el soporte a través del chat en la aplicación.

¿Puedo cancelar a través del sitio web?

No. Revolut requiere que todos los cambios de plan se realicen a través de la aplicación móvil. No existe una opción de cancelación basada en la web.

Cómo cancelar Revolut

Cancela tu plan Revolut Premium, Metal o Ultra y cambia a Estándar en menos de 5 minutos usando la aplicación Revolut.

Cancela tu plan Revolut Premium, Metal o Ultra bajando a Estándar a través de la aplicación Revolut. No existe una opción web para esto; debe hacerse en la aplicación.

Fácil~3 minutosAyuda Revolut

Ir a la página de cancelación Revolut

Se abre en una nueva pestaña: inicia sesión y sigue los pasos a continuación

En la aplicación Revolut (iOS y Android)

Los cambios de plan Revolut solo se pueden realizar a través de la aplicación móvil. Cuando bajas de categoría, tus funciones pagas permanecen activas hasta el final de tu período de facturación actual.

1Abre la aplicación Revolut

Inicie la aplicación Revolut en su dispositivo iPhone o Android e inicie sesión con su PIN o datos biométricos.

2Ir a tu plan

Toca tu ícono de perfil en la parte superior izquierda, luego toca el nombre de tu plan actual (Premium, Metal o Ultra) para ver los detalles del plan.

3Bajar a estándar

Desplázate hacia abajo y toca Bajar a Estándar. Revolut te mostrará las funciones que perderás. Confirme tocando Bajar de categoría o Continuar.

4Verificar el cambio

Deberías ver una pantalla de confirmación. Sus funciones pagas permanecen activas hasta el final de su ciclo de facturación actual, luego su cuenta cambia al plan Estándar gratuito.

No puedes cancelar o reducir tu plan Revolut a través del sitio web; debes hacerlo en la aplicación móvil. Si no puede acceder a la aplicación, comuníquese con Revolut Support a través del chat en la aplicación.

Preguntas frecuentes

Guías relacionadas

¿Quiere cancelar otras suscripciones financieras? Consulte nuestras guías para Cómo cancelar Uber One y Cómo cancelar Amazon Prime. Para conocer los pasos generales que funcionan con la mayoría de los servicios, lea Cómo cancelar cualquier suscripción.

Descargo de responsabilidad

Los pasos de cancelación en esta página son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. Revolut puede cambiar su interfaz, políticas o proceso de cancelación en cualquier momento. ReSubs no está afiliado, respaldado ni conectado con Revolut Ltd. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite Ayuda de Revolut. Si tiene problemas de facturación, comuníquese con el soporte de Revolut directamente a través de la aplicación.