Tôi có mất quyền truy cập ngay lập tức không?

Không. Các tính năng Premium, Metal hoặc Ultra của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó, tài khoản của bạn chuyển về gói Standard miễn phí.

Thẻ Metal của tôi sẽ ra sao?

Thẻ Metal vật lý của bạn tiếp tục dùng như thẻ ghi nợ thông thường sau khi hạ gói, nhưng bạn mất các đặc quyền cao cấp như hạn mức ATM cao hơn, bảo hiểm du lịch và quyền vào phòng chờ.

Tôi có được hoàn tiền không?

Revolut thường không hoàn tiền cho thời gian đăng ký chưa dùng. Nếu có thắc mắc về thanh toán, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trong ứng dụng.

Tôi có thể hủy qua trang web không?

Không. Revolut yêu cầu mọi thay đổi gói phải thực hiện qua ứng dụng di động. Không có tùy chọn hủy trên web.

ReSubs

Hướng dẫn

Làm thế nào để hủy bỏ cuộc nổi dậy

13 tháng 3, 20263 phút đọc

Hủy gói Revolut Premium, Metal hoặc Ultra của bạn và hạ cấp xuống Tiêu chuẩn trong vòng chưa đầy 5 phút bằng ứng dụng Revolut.

Hủy gói Revolut Premium, Metal hoặc Ultra của bạn bằng cách hạ xuống gói Standard qua ứng dụng Revolut. Không có tùy chọn trên web cho việc này — phải thực hiện trong ứng dụng.

Dễ~3 phútTrợ giúp Revolut

Đi tới trang hủy Revolut

Mở trong tab mới — đăng nhập và làm theo các bước bên dưới

Trong ứng dụng Revolut (iOS và Android)

Việc đổi gói Revolut chỉ có thể thực hiện qua ứng dụng di động. Khi bạn hạ gói, các tính năng trả phí vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại.

1Mở ứng dụng Revolut

Mở ứng dụng Revolut trên iPhone hoặc thiết bị Android và đăng nhập bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.

2Vào gói của bạn

Chạm vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên trái, sau đó chạm vào tên gói hiện tại (Premium, Metal hoặc Ultra) để xem chi tiết gói.

3Hạ xuống Standard

Cuộn xuống và chạm Hạ xuống Standard. Revolut sẽ hiển thị các tính năng bạn sẽ mất. Xác nhận bằng cách chạm Hạ gói hoặc Tiếp tục.

4Xác minh thay đổi

Bạn sẽ thấy màn hình xác nhận. Các tính năng trả phí vẫn hoạt động đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại, sau đó tài khoản của bạn chuyển sang gói Standard miễn phí.

Bạn không thể hủy hoặc hạ gói Revolut qua trang web — phải thực hiện trong ứng dụng di động. Nếu không truy cập được ứng dụng, hãy liên hệ Hỗ trợ Revolut qua trò chuyện trong ứng dụng.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn liên quan

Muốn hủy các gói đăng ký tài chính khác? Xem hướng dẫn Cách hủy Uber One và Cách hủy Amazon Prime. Để biết các bước chung áp dụng cho hầu hết dịch vụ, hãy đọc Cách hủy mọi gói đăng ký.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Revolut có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất cứ lúc nào. ReSubs không có liên kết, không được bảo trợ và không có quan hệ với Revolut Ltd. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Trợ giúp Revolut. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ Revolut qua ứng dụng.