วิธียกเลิก HelloFresh ก่อนกล่องถัดไปของคุณ
ยกเลิก HelloFresh ก่อนการตัดยอดรายสัปดาห์เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินกล่องถัดไป รวมถึงรายละเอียดแอป เว็บ และกำหนดเวลา
ยกเลิกการสมัครสมาชิกชุดอาหาร HelloFresh ของคุณภายในเวลาประมาณ 10 นาที HelloFresh ขึ้นชื่อในเรื่องการทำให้กระบวนการยกเลิกค่อนข้างยาก โดยมีหน้าจอการเก็บรักษาหลายหน้าจอและข้อเสนอที่คุณต้องปฏิเสธก่อนที่จะถึงการยืนยันขั้นสุดท้าย ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
บน HelloFresh.com
วิธีหลักในการยกเลิก HelloFresh คือผ่านทางเว็บไซต์ HelloFresh จะเรียกเก็บเงินจากคุณโดยตรง นี่ไม่ใช่การสมัครสมาชิก App Store หรือ Google Play ดังนั้นคุณต้องยกเลิกผ่านบัญชี HelloFresh ของคุณ
บนแอปมือถือ HelloFresh
คุณสามารถยกเลิกผ่านแอป HelloFresh บน iOS หรือ Android ได้ด้วย กระบวนการนี้คล้ายกับเว็บไซต์ แต่ดำเนินการผ่านอินเทอร์เฟซของแอป
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
นโยบายการคืนเงินของ HelloFresh
HelloFresh ไม่มีการคืนเงินสำหรับกล่องที่ได้รับการประมวลผลและจัดส่งแล้ว เมื่อคำสั่งซื้อของคุณผ่านกำหนดเวลาตัดยอดรายสัปดาห์ การเรียกเก็บเงินถือเป็นที่สิ้นสุดและจะมีการจัดส่งกล่องดังกล่าว
สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการคืนเงินมีดังนี้:
- ก่อนการตัดยอดรายสัปดาห์: หากคุณยกเลิกหรือข้ามก่อนกำหนดเวลา คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจัดส่งที่กำลังจะมาถึง ไม่จำเป็นต้องคืนเงินเนื่องจากไม่มีการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้น
- หลังจากการตัดยอดรายสัปดาห์: หากคุณยกเลิกหลังจากการตัดรอบ กล่องต่อไปของคุณจะยังคงจัดส่งและคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน HelloFresh ไม่คืนเงินคำสั่งซื้อเหล่านี้
- สินค้าเสียหายหรือสูญหาย: หากพัสดุของคุณมาถึงพร้อมกับส่วนผสมที่เสียหาย เน่าเสีย หรือสูญหาย คุณสามารถขอเครดิตหรือคืนเงินได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HelloFresh ผ่าน ศูนย์ช่วยเหลือ หรือฟีเจอร์แชทบนเว็บไซต์ โดยทั่วไปเครดิตจะถูกใช้เป็นส่วนลดสำหรับกล่องในอนาคต
- การเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต: หากคุณถูกเรียกเก็บเงินหลังจากยกเลิกสำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HelloFresh ทันที คุณสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินกับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณได้
HelloFresh ไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่ไม่เต็มสัปดาห์หรืออาหารที่ไม่ได้ใช้ภายในกล่องที่จัดส่ง
คำถามที่พบบ่อย
คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง
ต้องการยกเลิกบริการส่งอาหารหรือบริการกล่องสมัครสมาชิกอื่นๆ อยู่ใช่ไหม? ดูคำแนะนำของเราสำหรับ วิธียกเลิก Blue Apron และ วิธียกเลิก Instacart สำหรับช่องสมัครสมาชิก โปรดดู วิธียกเลิก FabFitFun และ วิธียกเลิก Birchbox สำหรับขั้นตอนทั่วไป โปรดอ่าน วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ขั้นตอนการยกเลิกในหน้านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและมีความถูกต้อง ณ การอัปเดตครั้งล่าสุด HelloFresh อาจเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซ นโยบาย หรือกระบวนการยกเลิกได้ตลอดเวลา ReSubs ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ HelloFresh หากต้องการคำแนะนำล่าสุด โปรดไปที่ HelloFresh Help Center หากคุณประสบปัญหาในการเรียกเก็บเง���น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HelloFresh โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ