Hoe annuleer ik mijn gratis proefperiode van Skillshare?

Gebruik dezelfde stappen als het opzeggen van een betaald lidmaatschap. Log in op skillsshare.com, ga naar Accountinstellingen, selecteer Lidmaatschap en betalingen en klik op Lidmaatschap annuleren. Zorg ervoor dat u opzegt voordat de proefperiode afloopt, om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht.

Verlies ik direct de toegang na opzegging?

Nee. Nadat u heeft opgezegd, blijft uw toegang bestaan tot het einde van uw huidige factureringsperiode. Je kunt lessen blijven bekijken en toegang krijgen tot inhoud tot die datum verstrijkt.

Waarom kan ik niet annuleren via de Skillshare-app?

Als u zich via de Skillshare-website hebt geabonneerd, heeft de mobiele app geen annuleringsoptie. U moet skillsshare.com in een webbrowser bezoeken. Als je je hebt geabonneerd via de App Store of Google Play, annuleer dan via die platforms.

Hoe weet ik waar ik geabonneerd ben?

Controleer uw e-mail voor de originele Skillshare-bon. Als de afschrijving afkomstig was van Apple of Google, heeft u zich geabonneerd via de app store. Als het rechtstreeks van Skillshare kwam, heeft u zich via de website geabonneerd. U kunt ook uw accountinstellingen op skillsshare.com controleren; hier wordt uw betalingsmethode weergegeven.

Heeft Skillshare een telefoonnummer voor ondersteuning?

Nee. Skillshare biedt geen telefonische ondersteuning. U kunt contact met hen opnemen door een e-mail te sturen naar help@skillshare.com of door een ondersteuningsticket in te dienen via het Skillshare Helpcentrum op help.skillshare.com.

Kan ik mij na opzegging opnieuw abonneren?

Ja. U kunt zich op elk gewenst moment opnieuw aanmelden door naar skillsshare.com te gaan en een nieuw abonnement te kiezen. Je accountgeschiedenis en eventuele opgeslagen lessen zijn er nog steeds als je terugkomt.

Wat gebeurt er met mijn projecten en opgeslagen lessen?

Nadat uw lidmaatschap is beëindigd, verliest u de toegang tot Skillshare-lessen, offline downloads en door docenten verstrekte bronnen. Uw account en eventuele projecten die u heeft geüpload, blijven echter op het platform staan. Als u zich opnieuw abonneert, heeft u er weer toegang toe.

Biedt Skillshare een maandabonnement?

Skillshare biedt voornamelijk een jaarabonnement voor $ 167,88 per jaar (ongeveer $ 13,99 per maand). Maandabonnementen zijn niet algemeen beschikbaar via standaardaanmelding. Kijk op de Skillshare-prijzenpagina voor de meest actuele opties.

Brengt Skillshare mij opnieuw kosten in rekening nadat ik heb opgezegd?

Nee. Zodra u succesvol heeft opgezegd, worden er geen kosten meer in rekening gebracht. Als u na het annuleren onverwachte kosten opmerkt, controleer dan uw e-mail voor een annuleringsbevestiging en neem contact op met Skillshare-ondersteuning. U kunt de afschrijving ook betwisten bij uw bank of betaalprovider.

Skillshare annuleren

Annuleer uw Skillshare-abonnement op de website, iOS of Google Play. Inclusief restitutiebeleid en wat er gebeurt met opgeslagen lessen.

Annuleer uw Skillshare-abonnement in ongeveer 5 minuten. Het proces is afhankelijk van waar u zich oorspronkelijk heeft aangemeld, dus kies hieronder de methode die bij uw situatie past.

Eenvoudig~5 minutenSkillshare-helpcentrum

Ga naar de annuleringspagina Skillshare

Wordt geopend in een nieuw tabblad. Meld u aan en volg de onderstaande stappen

Op Skillshare.com

Als u zich rechtstreeks via de Skillshare-website hebt geabonneerd, moet u uw abonnement opzeggen via een desktop- of mobiele webbrowser op skillsshare.com. U kunt een webabonnement niet annuleren vanuit de mobiele Skillshare-app.

1Meld u aan bij Skillshare

Open uw browser en ga naar skillshare.com. Meld u aan met het e-mailadres en wachtwoord dat u heeft gebruikt bij het aanmaken van uw account.

2Open Accountinstellingen

Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteer Accountinstellingen in het vervolgkeuzemenu.

3Ga naar Lidmaatschap & Betalingen

Klik in de linkerzijbalk op Lidmaatschap en betalingen. Op deze pagina worden uw huidige abonnement, factuurdatum en betalingsmethode weergegeven.

4Klik op Lidmaatschap opzeggen

Klik op de link Lidmaatschap opzeggen. Skillshare kan u een kortingsaanbieding aanbieden of vragen waarom u vertrekt. U kunt eventuele retentieaanbiedingen overslaan als u door wilt gaan.

5Volg de annuleringsprompts

Doorloop de aanwijzingen op het scherm. Skillshare zal u vragen een reden voor de annulering te selecteren en kan u laten zien waartoe u de toegang verliest.

6Bevestig en verifieer

Klik op de definitieve bevestigingsknop om de annulering te voltooien. Controleer uw inbox voor een bevestigingsmail van Skillshare. Uw toegang loopt door tot het einde van uw huidige factureringsperiode.

Als u zich via de website heeft aangemeld voor een gratis proefperiode, moet u deze annuleren voordat de proefperiode afloopt om te voorkomen dat het volledige jaarbedrag in rekening wordt gebracht. Gebruik dezelfde stappen als hierboven om tijdens je proefperiode op te zeggen.

In de App Store (iOS)

Als u zich via de App Store van Apple op Skillshare hebt geabonneerd, kan Skillshare uw lidmaatschap niet voor u opzeggen of beheren. U moet uw abonnement opzeggen via de abonnementsinstellingen van Apple.

1Open iPhone-instellingen

Tik op de app Instellingen op het startscherm van uw iPhone of iPad.

2Tik op Uw Apple ID

Tik bovenaan het menu Instellingen op uw naam en Apple ID-banner om uw accountbeheerscherm te openen.

3Selecteer Abonnementen

Tik op Abonnementen in de lijst. U ziet alle actieve en verlopen abonnementen die aan uw Apple ID zijn gekoppeld.

4Selecteer Vaardigheden delen

Zoek en tik op Skillshare in de lijst met actieve abonnementen. Als u Skillshare niet ziet staan, is uw abonnement niet via Apple gefactureerd.

5Annuleer het abonnement

Tik op Abonnement opzeggen onder aan het scherm en bevestig wanneer daarom wordt gevraagd. Uw toegang loopt door tot het einde van uw huidige factureringsperiode.

Apple verzorgt alle facturering en terugbetalingen voor App Store-abonnementen. Om een terugbetaling bij Apple aan te vragen, gaat u naar reportaproblem.apple.com.

Op Google Play (Android)

Als u zich via de Google Play Store heeft geabonneerd, moet u uw abonnement opzeggen via Google Play en niet rechtstreeks via Skillshare.

1Open Google Play Store

Start de Google Play Store-app op uw Android-apparaat. U kunt ook naar play.google.com/store/account/subscriptions gaan in een webbrowser.

2Toegang tot uw profiel

Tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek van de Play Store om het accountmenu te openen.

3Ga naar Betalingen & Abonnementen

Selecteer Betalingen en abonnementen in het menu en tik vervolgens op Abonnementen. Hier ziet u al uw actieve Google Play-abonnementen.

4Selecteer Vaardigheden delen

Zoek en tik op Skillshare in de lijst. Als het niet in de lijst staat, wordt uw abonnement rechtstreeks via de website van Skillshare gefactureerd.

5Annuleer uw abonnement

Tik op Abonnement opzeggen en volg de aanwijzingen op het scherm om te bevestigen. Uw toegang loopt door tot het einde van de huidige factureringscyclus.

Google Play-abonnementen volgen het teruggavebeleid van Google. Ga naar Google Play Help om een terugbetaling aan te vragen.

Terugbetalingsbeleid voor Skillshare

Het terugbetalingsbeleid van Skillshare is afhankelijk van uw abonnementstype en wanneer u dit aanvraagt:

Gratis proefperiode (7 dagen): Als u zich heeft aangemeld voor een gratis proefperiode van 7 dagen op de website en bent vergeten te annuleren voordat deze is afgelopen, komt u mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling als u binnen 48 uur nadat de kosten in rekening zijn gebracht contact opneemt met Skillshare. Neem contact op met help@skillshare.com of dien een ticket in via het Skillshare Help Center.

Gratis proefperiode (14 dagen of langer): Betalingen gedaan na een gratis proefperiode van 14 dagen of langer komen niet in aanmerking voor restitutie. Dit is van toepassing op promotionele proefversies die worden aangeboden via partnerlinks.

Jaarlijkse lidmaatschapsverlengingen: Skillshare biedt geen restitutie voor lidmaatschapsverlengingen. Skillshare stuurt echter 30 dagen voordat uw jaarabonnement wordt verlengd een herinneringsmail voor verlenging, zodat u de tijd heeft om te annuleren voordat er opnieuw kosten in rekening worden gebracht.

SEPA automatische incasso: Als u via SEPA automatische incasso heeft betaald, kunt u tot 8 weken na uw eerste betaling een terugbetaling aanvragen.

Klanten in de EU en het VK: Als u zich in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk bevindt, heeft u volgens de wetgeving inzake consumentenbescherming recht op een wettelijke bedenktijd. Als u zich heeft aangemeld voor een proefperiode van 14 dagen of langer, telt de proefperiode als uw bedenktijd.

Eén terugbetaling per account: Als u al een terugbetaling op uw account heeft ontvangen, worden aanvullende terugbetalingsverzoeken doorgaans niet goedgekeurd.

Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u een e-mail sturen naar help@skillshare.com of een supportticket indienen. Vermeld het e-mailadres van uw account en een beschrijving van uw verzoek.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde gidsen

Wilt u andere leerplatforms annuleren? Zie onze handleidingen voor Hoe u Coursera kunt annuleren, Hoe u MasterClass kunt annuleren en Hoe u LinkedIn Learning kunt annuleren. Voor algemene stappen die bij de meeste services werken, leest u Een abonnement opzeggen.

Vrijwaring

De annuleringsstappen op deze pagina zijn uitsluitend ter informatie en waren correct vanaf de laatste update. Skillshare kan de interface, het beleid of het annuleringsproces op elk moment wijzigen. ReSubs is niet aangesloten bij Skillshare. Bezoek het [Skillshare Help Center] (https://help.skillshare.com/hc/en-us/articles/115001701651-How-do-I-cancel-my-Skillshare-membership) voor de meest actuele instructies. Als u factureringsproblemen ondervindt, neem dan contact op met Skillshare-ondersteuning via help@skillshare.com of uw betalingsprovider.