ReSubs logoReSubs
Bronnen
Gids

MasterClass annuleren vóór jaarlijkse verlenging

·8 min read

Annuleer MasterClass vóór uw jaarlijkse verlenging met exacte web- en app-store-stappen. Inclusief terugbetalingsregels en factureringstijdstip.

MasterClass annuleren vóór jaarlijkse verlenging

Annuleer uw MasterClass-lidmaatschap in ongeveer 5 minuten. MasterClass factureert jaarlijks, dus u ontvangt geen pro rata terugbetaling voor ongebruikte maanden, tenzij u binnen de tevredenheidsgarantieperiode van 30 dagen valt. Kies hieronder de methode die overeenkomt met de manier waarop u zich oorspronkelijk heeft geabonneerd.

Eenvoudig~5 minutenMasterClass-helpcentrum

Ga naar de annuleringspagina MasterClass

Wordt geopend in een nieuw tabblad. Meld u aan en volg de onderstaande stappen

MasterClass-abonnementen worden jaarlijks gefactureerd, waarbij het volledige bedrag vooraf in rekening wordt gebracht. Er is geen maandelijkse factureringsoptie. Als u annuleert, blijft uw toegang bestaan ​​tot het einde van uw huidige jaarlijkse factureringsperiode, maar krijgt u geen restitutie voor de resterende maanden, tenzij u binnen 30 dagen na uw eerste aankoop bent.

Op MasterClass.com

De eenvoudigste manier om te annuleren is via de website van MasterClass. U kunt niet rechtstreeks vanuit de MasterClass mobiele app annuleren; u moet een webbrowser gebruiken.

1Meld u aan bij MasterClass
Open uw webbrowser en ga naar masterclass.com. Klik rechtsboven op Aanmelden en voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
2Open uw accountinstellingen
Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek van de pagina. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Instellingen om toegang te krijgen tot uw accountbeheerpagina.
3Ga naar Abonnementsinstellingen
Zoek in uw accountinstellingen het gedeelte Lidmaatschap of Abonnement. Hier worden uw huidige abonnementsgegevens en de volgende verlengingsdatum weergegeven.
4Klik op Lidmaatschap opzeggen
Klik op de knop Lidmaatschap opzeggen. MasterClass kan u een aanbieding met korting aanbieden of u vragen uw abonnement te heroverwegen. Selecteer Doorgaan met annuleren als u door wilt gaan met de annulering.
5Bevestig uw annulering
Selecteer uw reden voor het annuleren wanneer daarom wordt gevraagd en klik vervolgens op Nu annuleren om af te ronden. U ontvangt een bevestigingsmail van MasterClass en uw toegang blijft actief tot het einde van uw huidige jaarlijkse factureringsperiode.
U kunt ook rechtstreeks naar masterclass.com/settings/subscriptions navigeren om direct naar uw abonnementsbeheerpagina te gaan nadat u zich heeft aangemeld.

In de App Store (iOS)

Als u zich via de Apple App Store voor MasterClass heeft geabonneerd, moet u uw abonnement opzeggen via de abonnementsinstellingen van Apple, niet via de MasterClass-website.

1Open iPhone-instellingen
Tik op de app Instellingen op uw iPhone of iPad. Dit is het grijze tandwielpictogram op uw startscherm.
2Tik op Uw Apple ID
Tik helemaal bovenaan het menu Instellingen op uw naam en Apple ID-banner. Hiermee gaat u naar het scherm voor uw Apple ID-accountbeheer.
3Selecteer Abonnementen
Tik op Abonnementen in de lijst. U ziet alle actieve en verlopen abonnementen gekoppeld aan uw Apple ID.
4Selecteer MasterClass
Zoek en tik op MasterClass in uw lijst met actieve abonnementen. Als MasterClass hier niet wordt vermeld, is uw abonnement niet via Apple gefactureerd. Annuleer in plaats daarvan op de MasterClass-website.
5Annuleer het abonnement
Tik op Abonnement opzeggen onder aan het scherm en bevestig wanneer daarom wordt gevraagd. Uw MasterClass-toegang loopt door tot het einde van uw huidige factureringsperiode.
Als u zich via Apple heeft geabonneerd, is de 30 dagen tevredenheidsgarantie van MasterClass niet van toepassing. Terugbetalingsverzoeken voor aankopen in de App Store moeten via Apple Support lopen en zijn onderworpen aan het terugbetalingsbeleid van Apple.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Op Google Play (Android)

Als u zich via de Google Play Store heeft geabonneerd, moet u uw abonnement opzeggen via het abonnementsbeheer van Google en niet via de MasterClass-website.

1Open Google Play Store
Start de Google Play Store-app op uw Android-apparaat. U kunt ook naar play.google.com/store/account/subscriptions gaan in een webbrowser.
2Toegang tot uw abonnementen
Tik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Betalingen en abonnementen gevolgd door Abonnementen. Hier ziet u al uw actieve Google Play-abonnementen.
3Selecteer MasterClass
Zoek en tik op MasterClass in uw abonnementenlijst. Als MasterClass niet in de lijst staat, wordt uw abonnement rechtstreeks via MasterClass gefactureerd; annuleer in plaats daarvan op hun website.
4Annuleer uw abonnement
Tik op Abonnement opzeggen en volg de aanwijzingen op het scherm om te bevestigen. Uw toegang blijft geldig tot het einde van uw huidige factureringscyclus. Bij verlenging worden er geen kosten meer in rekening gebracht.
Google Play heeft een beperkte terugbetalingsperiode van 48 uur voor abonnementsaankopen. Neem voor terugbetalingsverzoeken na deze periode contact op met Google Play Help.

MasterClass-restitutiebeleid

MasterClass biedt een 30 dagen tevredenheidsgarantie op abonnementen die rechtstreeks via hun website zijn gekocht. Als u binnen 30 dagen na uw eerste aankoop niet tevreden bent, kunt u een volledige terugbetaling aanvragen.

Belangrijke details over terugbetalingen:

  • In aanmerking komende aankopen: alleen abonnementen die voor het eerst rechtstreeks op masterclass.com zijn gekocht, komen in aanmerking voor de garantie van 30 dagen.
  • Verlengingskosten: Jaarlijkse verlengingskosten komen niet in aanmerking voor restitutie onder de tevredenheidsgarantie.
  • Cadeaulidmaatschappen: ingewisselde cadeaulidmaatschappen kunnen niet worden gerestitueerd. De periode van 30 dagen wordt gerekend vanaf de inwisselingsdatum, niet vanaf de aankoopdatum.
  • Aankopen van derden: als u zich hebt geabonneerd via Apple, Google Play, Amazon of Roku, kan MasterClass uw terugbetaling niet verwerken. U moet een terugbetaling aanvragen via het platform waar u de aankoop heeft gedaan.
  • Hoe kunt u een aanvraag indienen: neem contact op met de ondersteuning van MasterClass door een e-mail te sturen naar support@masterclass.com met het e-mailadres van uw account en de reden voor de terugbetaling, of gebruik de ondersteuningchat in het MasterClass Help Center.
  • Verwerkingstijd: Het duurt doorgaans 5 tot 10 werkdagen voordat goedgekeurde terugbetalingen op uw afschrift verschijnen, afhankelijk van uw betalingsprovider.
MasterClass biedt geen gedeeltelijke terugbetalingen. Als u na de periode van 30 dagen annuleert, behoudt u toegang voor de rest van uw jaarlijkse factureringsperiode, maar ontvangt u geen geld terug voor ongebruikte maanden.

Veelgestelde vragen

Gerelateerde gidsen

Wilt u andere leerplatforms annuleren? Zie onze handleidingen voor Hoe u Coursera kunt annuleren, Hoe u Skillshare kunt annuleren en Hoe u LinkedIn Learning kunt annuleren. Voor algemene stappen die bij de meeste services werken, leest u Een abonnement opzeggen.

Vrijwaring

De annuleringsstappen op deze pagina zijn uitsluitend ter informatie en waren correct vanaf de laatste update. MasterClass kan de interface, het beleid of het annuleringsproces op elk moment wijzigen. ReSubs is niet aangesloten bij MasterClass. Bezoek het MasterClass Help Center voor de meest actuele instructies. Als u factureringsproblemen ondervindt, neem dan rechtstreeks contact op met de ondersteuning van MasterClass of met uw betalingsprovider.