Interrompi i pagamenti ricorrenti e gli abbonamenti ai commercianti fatturati tramite Venmo, disattiva la ricarica automatica e blocca un addebito che continua a ripresentarsi: passaggi chiari per iOS e Android.
Venmo (di proprietà di PayPal) non dispone di un gestore di abbonamenti dedicato, quindi un addebito ricorrente deve essere annullato con il commerciante che ti fattura. Venmo non ti consente di trovare l'addebito, disattivare la ricarica automatica e rimuovere il metodo di pagamento in modo che nulla sfugga. Ecco come.
Apri l'app Venmo e tocca la scheda Io, quindi la cronologia delle transazioni (o l'icona della ricevuta/orologio) per visualizzare i pagamenti.
2Individua il pagamento ripetuto
Cerca lo stesso nome dell'attività e lo stesso importo a intervalli regolari. Toccalo per confermare i dettagli e la frequenza del commerciante.
3Nota i dettagli
Registra il nome del commerciante, l'importo e la data di fatturazione in modo da poter annullare e riconoscere l'addebito se ritorna.
Passaggio 2: annulla con il commerciante
1Accedi al commerciante
Apri l'app o il sito web dell'azienda che ti fattura e accedi all'account legato all'abbonamento.
2Annulla in Impostazioni di fatturazione
Trova Impostazioni → Abbonamento/Iscrizione/Fatturazione e scegli Annulla. Se Venmo è il metodo di pagamento elencato, anche rimuoverlo aiuta.
3Salva la tua conferma
Conserva l'e-mail di cancellazione o il numero di riferimento come prova.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Passaggio 3: disattiva la ricarica automatica e rimuovi il metodo
1Disabilita ricarica automatica
Vai su Impostazioni → Metodi di pagamento → Ricarica automatica e disattivalo disattivato in modo che Venmo smetta di ricaricare automaticamente il saldo.
2Rimuovi o scambia la carta collegata
In Impostazioni → Metodi di pagamento, puoi rimuovere una carta o una banca collegata da cui un commerciante sta prelevando. (Nota: la rimozione di un metodo può influire su altri pagamenti.)
3Contatta l'assistenza Venmo
Se l'addebito persiste, apri Impostazioni → Ottieni assistenza/Contattaci per segnalarlo o contestare un pagamento non autorizzato.
Venmo non può annullare un abbonamento per tuo conto: solo il commerciante può rescindere il contratto. La rimozione di un metodo di pagamento o la disattivazione della ricarica automatica blocca il denaro, ma potresti comunque essere debitore al commerciante o dover affrontare penali per il ritardo fino a quando non annulli il piano direttamente con lui.
Questi passaggi sono solo a scopo informativo e sono accurati all'ultimo aggiornamento. Venmo (PayPal, Inc.) può modificare la propria interfaccia o processo in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato, approvato o collegato a Venmo o PayPal. Per le istruzioni più aggiornate, visitare Aiuto Venmo.
