Guida passo per annullare l'abbonamento Skillshare sul sito web, iOS App Store o Google Play. Include i dettagli della politica di rimborso.
Cancella l'abbonamento Skillshare in circa 5 minuti. Il processo dipende da dove hai firmato originariamente, quindi scegli il metodo che corrisponde alla tua situazione qui sotto.
Se ti sei iscritto direttamente attraverso il sito web Skillshare, devi cancellare da un browser web desktop o mobile su skillshare.com. Non è possibile cancellare un abbonamento web dall'app mobile Skillshare.
1Accedi a Skillshare
Apri il browser e vai a skillhare.com. Accedi con l'indirizzo e-mail e la password utilizzata quando hai creato il tuo account.
2Impostazioni account aperti
Fare clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della pagina e selezionare Impostazioni account dal menu a discesa.
3Vai a Membership & Payments
Nella barra laterale sinistra, fare clic su Membership & Payments. Questa pagina mostra il tuo piano corrente, la data di fatturazione e il metodo di pagamento.
4Fare clic su Annulla iscrizione
Fare clic sul link Annulla iscrizione. Skillshare può presentarti con un'offerta scontato o chiedere perché te ne vai. È possibile saltare oltre qualsiasi offerta di ritenzione se si desidera procedere.
5Seguire i Prompt di Cancellazione
Passo attraverso i prompt sullo schermo. Skillshare ti chiederà di selezionare un motivo per la cancellazione e potrebbe mostrarti a cosa perderai l'accesso.
6Conferma e verifica
Fare clic sul pulsante di conferma finale per completare la cancellazione. Controlla la tua casella di posta per un'email di conferma da Skillshare. Il vostro accesso continua fino alla fine del vostro periodo di fatturazione attuale.
Se ti sei iscritto per un processo gratuito sul sito web, devi annullare prima che il processo finisca per evitare di essere addebitato l'intero costo annuale. Utilizzare gli stessi passaggi sopra per annullare durante il periodo di prova.
Sull'App Store (iOS)
Se ti sei iscritto a Skillshare tramite App Store di Apple, Skillshare non può cancellare o gestire il tuo abbonamento per te. Devi annullare le impostazioni dell'abbonamento di Apple.
1Aprire le impostazioni di iPhone
Tocca l'app Impostazioni impostazioni sulla schermata iniziale di iPhone o iPad.
2Tocca il tuo ID Apple
Nella parte superiore del menu Impostazioni, tocca il tuo nome e banner ID Apple per aprire la schermata di gestione del tuo account.
3Selezionare Abbonamenti
Toccare Abbonamenti dall'elenco. Vedrete tutti gli abbonamenti attivi e scaduti legati al vostro ID Apple.
4Seleziona Skillshare
Trovare e toccare Condividi su Twitter dall'elenco degli abbonamenti attivi. Se non vedi Skillshare elencato, il tuo abbonamento non è stato fatturato tramite Apple.
5Annulla l'iscrizione
Toccare Annulla iscrizione nella parte inferiore dello schermo e confermare quando richiesto. Il vostro accesso continua fino alla fine del vostro periodo di fatturazione attuale.
Apple gestisce tutte le fatture e rimborsi per gli abbonamenti App Store. Per richiedere un rimborso da Apple, visita reportaproblem.apple.com.
Su Google Play (Android)
Se ti sei iscritto tramite Google Play Store, devi annullare Google Play piuttosto che tramite Skillshare direttamente.
Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra del Play Store per aprire il menu dell'account.
3Vai a Pagamenti & Abbonamenti
Selezionare Pagamenti e abbonamenti dal menu, quindi toccare Abbonamenti. Vedrete tutti i vostri abbonamenti attivi Google Play elencati qui.
4Seleziona Skillshare
Trovare e toccare Condividi su Twitter dall'elenco. Se non è elencato, l'abbonamento viene addebitato direttamente sul sito web di Skillshare.
5Annulla la tua iscrizione
Toccare Annulla iscrizione e seguire le istruzioni sullo schermo per confermare. Il vostro accesso continua fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.
Gli abbonamenti di Google Play seguono la politica di rimborso di Google. Per richiedere un rimborso, visitare Google Play Aiuto.
Politica di rimborso
La politica di rimborso di Skillshare dipende dal tipo di piano e quando lo richiedi:
Prova gratuita (7-day): Se ti sei iscritto per una prova gratuita di 7 giorni sul sito web e hai dimenticato di cancellare prima della fine, potresti essere idoneo per un rimborso se contatta Skillshare entro 48 ore dall'addebito. Raggiungi help@skillshare.com o invia un biglietto tramite Centro assistenza Skillshare.
Prova gratuita (14 giorni o più): I pagamenti effettuati dopo una prova gratuita di 14 giorni o più lungo non sono ammissibili per i rimborsi. Questo vale per le prove promozionali offerte tramite link partner.
Rinnovi annuali di adesione: Skillshare non offre rimborsi sui rinnovi dei soci. Tuttavia, Skillshare invia un'email di promemoria di rinnovo 30 giorni prima che il vostro piano annuale si rinnova, dando il tempo di annullare prima di essere addebitato di nuovo.
pagamenti SEPA Direct Debit: Se hai pagato tramite l'addebito diretto SEPA, puoi richiedere un rimborso fino a 8 settimane dopo il pagamento iniziale.
Clienti UE e Regno Unito: Se si trova nell'Unione Europea o nel Regno Unito, si ha diritto ad un periodo di raffreddamento legale in base alla legge sulla protezione dei consumatori. Se ti sei iscritto per un processo di 14 giorni o più lungo, il periodo di prova conta come la finestra di raffreddamento.
Un rimborso per conto: Se avete già ricevuto un rimborso sul vostro conto, le richieste di rimborso supplementari non sono generalmente approvate.
Le fasi di cancellazione in questa pagina sono a scopo informativo e sono state accurate a partire dall'ultimo aggiornamento. Skillshare può cambiare la loro interfaccia, politiche o processo di cancellazione in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato a Skillshare. Per le istruzioni più attuali, visitare il Centro assistenza Skillshare. Se si verificano problemi di fatturazione, contattare il supporto Skillshare a help@skillshare.com o il fornitore di pagamento.
Traccia tutti gli abbonamenti in un unico posto
Gratis su iOS e Android. Nessuna connessione bancaria richiesta.
