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Come annullare la condivisione delle competenze

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Annulla il tuo abbonamento Skillshare sul sito web, iOS o Google Play. Include la politica di rimborso e cosa succede alle lezioni salvate.

Come annullare la condivisione delle competenze

Annulla il tuo abbonamento Skillshare in circa 5 minuti. Il processo dipende da dove ti sei registrato originariamente, quindi scegli il metodo che corrisponde alla tua situazione di seguito.

Facile~5 minutiCentro assistenza Skillshare

Vai alla pagina di cancellazione Skillshare

Si apre in una nuova scheda: accedi e segui i passaggi seguenti

Su Skillshare.com

Se ti sei abbonato direttamente tramite il sito web Skillshare, devi annullarlo da un browser web desktop o mobile su skillshare.com. Non è possibile annullare un abbonamento Web dall'app mobile Skillshare.

1Accedi a Skillshare
Apri il browser e vai su skillshare.com. Accedi con l'indirizzo email e la password che hai utilizzato quando hai creato il tuo account.
2Apri Impostazioni account
Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della pagina e seleziona Impostazioni account dal menu a discesa.
3Vai a Iscrizione e pagamenti
Nella barra laterale di sinistra, fai clic su Iscrizione e pagamenti. Questa pagina mostra il tuo piano attuale, la data di fatturazione e il metodo di pagamento.
4Fare clic su Annulla abbonamento
Fai clic sul collegamento Annulla iscrizione. Skillshare potrebbe presentarti un'offerta scontata o chiederti perché te ne vai. Puoi saltare qualsiasi offerta di conservazione se desideri procedere.
5Segui le istruzioni di cancellazione
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Skillshare ti chiederà di selezionare un motivo per l'annullamento e potrebbe mostrarti a cosa perderai l'accesso.
6Conferma e verifica
Fare clic sul pulsante di conferma finale per completare la cancellazione. Controlla la tua casella di posta per ricevere un'e-mail di conferma da Skillshare. Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Se ti sei registrato per una prova gratuita sul sito, devi cancellarti prima della fine del periodo di prova per evitare che ti venga addebitato l'intero canone annuale. Utilizza gli stessi passaggi precedenti per annullare durante il periodo di prova.

Sull'App Store (iOS)

Se ti sei iscritto a Skillshare tramite l'App Store di Apple, Skillshare non può annullare o gestire la tua iscrizione per te. È necessario annullare tramite le impostazioni dell'abbonamento di Apple.

1Apri le Impostazioni dell'iPhone
Tocca l'app Impostazioni sulla schermata iniziale del tuo iPhone o iPad.
2Tocca Il tuo ID Apple
Nella parte superiore del menu Impostazioni, tocca il tuo nome e il banner dell'ID Apple per aprire la schermata di gestione dell'account.
3Seleziona Abbonamenti
Tocca Abbonamenti dall'elenco. Vedrai tutti gli abbonamenti attivi e scaduti legati al tuo ID Apple.
4Seleziona Condivisione competenze
Trova e tocca Skillshare dall'elenco degli abbonamenti attivi. Se non vedi Skillshare nell'elenco, il tuo abbonamento non è stato fatturato tramite Apple.
5Annulla l'abbonamento
Tocca Annulla abbonamento nella parte inferiore dello schermo e conferma quando richiesto. Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Apple gestisce tutta la fatturazione e i rimborsi per gli abbonamenti all'App Store. Per richiedere un rimborso ad Apple, visita reportaproblem.apple.com.

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Su Google Play (Android)

Se ti sei abbonato tramite Google Play Store, devi annullarlo tramite Google Play anziché direttamente tramite Skillshare.

1Apri Google Play Store
Avvia l'app Google Play Store sul tuo dispositivo Android. Puoi anche visitare play.google.com/store/account/subscriptions in un browser web.
2Accedi al tuo profilo
Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra del Play Store per aprire il menu dell'account.
3Vai a Pagamenti e abbonamenti
Seleziona Pagamenti e abbonamenti dal menu, quindi tocca Abbonamenti. Vedrai tutti i tuoi abbonamenti Google Play attivi elencati qui.
4Seleziona Condivisione competenze
Trova e tocca Condivisione competenze dall'elenco. Se non è elencato, l'abbonamento viene fatturato direttamente tramite il sito Web di Skillshare.
5Annulla la tua iscrizione
Tocca Annulla abbonamento e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per confermare. Il tuo accesso continua fino alla fine del ciclo di fatturazione attuale.
Gli abbonamenti Google Play seguono la politica di rimborso di Google. Per richiedere un rimborso, visita la Guida di Google Play.

Politica di rimborso di Skillshare

La politica di rimborso di Skillshare dipende dal tipo di piano e da quando lo richiedi:

Prova gratuita (7 giorni): Se ti sei registrato per una prova gratuita di 7 giorni sul sito web e hai dimenticato di annullarla prima della fine, potresti avere diritto a un rimborso se contatti Skillshare entro 48 ore dall'addebito. Contatta help@skillshare.com o invia un ticket tramite il Centro assistenza Skillshare.

Prova gratuita (14 giorni o più): I pagamenti effettuati dopo una prova gratuita di 14 giorni o più non danno diritto a rimborsi. Questo vale per le prove promozionali offerte tramite i link dei partner.

Rinnovi annuali dell'abbonamento: Skillshare non offre rimborsi sui rinnovi dell'abbonamento. Tuttavia, Skillshare invia un'e-mail di promemoria del rinnovo 30 giorni prima del rinnovo del piano annuale, dandoti il ​​tempo di annullarlo prima che ti venga addebitato nuovamente.

Pagamenti con addebito diretto SEPA: Se hai pagato tramite addebito diretto SEPA, puoi richiedere un rimborso fino a 8 settimane dopo il pagamento iniziale.

Clienti UE e Regno Unito: Se risiedi nell'Unione Europea o nel Regno Unito, hai diritto a un periodo di riflessione previsto dalla legge sulla tutela dei consumatori. Se ti sei registrato per una prova di 14 giorni o più, il periodo di prova conta come periodo di riflessione.

Un rimborso per account: se hai già ricevuto un rimborso sul tuo account, le richieste di rimborso aggiuntive generalmente non vengono approvate.

Per richiedere un rimborso, invia un'e-mail a help@skillshare.com o invia un ticket di supporto. Includi l'indirizzo email del tuo account e una descrizione della tua richiesta.

Domande frequenti

Guide correlate

Stai cercando di cancellare altre piattaforme di apprendimento? Consulta le nostre guide su Come annullare Coursera, Come annullare MasterClass e Come annullare LinkedIn Learning. Per i passaggi generali che funzionano con la maggior parte dei servizi, leggi Come annullare qualsiasi abbonamento.

Disclaimer

I passaggi di cancellazione in questa pagina sono solo a scopo informativo e sono accurati all'ultimo aggiornamento. Skillshare può modificare l'interfaccia, le politiche o il processo di cancellazione in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato con Skillshare. Per le istruzioni più aggiornate, visita il Centro assistenza Skillshare. Se riscontri problemi di fatturazione, contatta il supporto Skillshare all'indirizzo help@skillshare.com o il tuo fornitore di servizi di pagamento.