Apakah saya akan langsung kehilangan akses?

Tidak. Fitur Premium, Metal, atau Ultra Anda tetap aktif hingga akhir periode penagihan Anda saat ini. Setelah itu, akun Anda kembali ke paket Standar gratis.

Apa yang terjadi pada kartu Metal saya?

Kartu Metal fisik Anda tetap berfungsi sebagai kartu debit biasa setelah diturunkan versinya, tetapi Anda kehilangan fasilitas premium seperti batas ATM yang lebih tinggi, asuransi perjalanan, dan akses ruang tunggu.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Revolut umumnya tidak menawarkan pengembalian uang untuk waktu berlangganan yang tidak digunakan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penagihan, hubungi dukungan melalui obrolan dalam aplikasi.

Bisakah saya membatalkan melalui situs web?

Tidak. Revolut mengharuskan semua perubahan paket dilakukan melalui aplikasi seluler. Tidak ada opsi pembatalan berbasis web.

Cara Membatalkan Revolusi

Batalkan paket Revolut Premium, Metal, atau Ultra Anda dan turunkan versi ke Standar dalam waktu kurang dari 5 menit menggunakan aplikasi Revolut.

Batalkan paket Revolut Premium, Metal, atau Ultra Anda dengan menurunkan versi ke Standar melalui aplikasi Revolut. Tidak ada opsi web untuk ini — ini harus dilakukan di aplikasi.

Mudah~3 menitBantuan Revolusi

Buka halaman pembatalan Revolut

Terbuka di tab baru — masuk dan ikuti langkah-langkah di bawah

Di Aplikasi Revolut (iOS & Android)

Perubahan rencana Revolut hanya dapat dilakukan melalui aplikasi seluler. Saat Anda melakukan downgrade, fitur berbayar Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan Anda saat ini.

1Buka Aplikasi Revolut

Luncurkan aplikasi Revolut di iPhone atau perangkat Android Anda dan masuk dengan PIN atau biometrik Anda.

2Buka Rencana Anda

Ketuk ikon profil Anda di kiri atas, lalu ketuk nama paket Anda saat ini (Premium, Metal, atau Ultra) untuk melihat detail paket.

3Turunkan ke Standar

Gulir ke bawah dan ketuk Turunkan versi ke Standar. Revolut akan menunjukkan fitur-fitur yang akan hilang dari Anda. Konfirmasikan dengan mengetuk Downgrade atau Continue.

4Verifikasi Perubahannya

Anda akan melihat layar konfirmasi. Fitur berbayar Anda tetap aktif hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini, kemudian akun Anda beralih ke paket Standar gratis.

Anda tidak dapat membatalkan atau menurunkan versi paket Revolut Anda melalui situs web — ini harus dilakukan di aplikasi seluler. Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, hubungi Dukungan Revolut melalui obrolan dalam aplikasi.

Pertanyaan Umum

Panduan Terkait

Ingin membatalkan langganan keuangan lainnya? Lihat panduan kami untuk Cara Membatalkan Uber One dan Cara Membatalkan Amazon Prime. Untuk langkah umum yang dapat digunakan pada sebagian besar layanan, baca Cara Membatalkan Langganan Apa Pun.

Penafian

Langkah-langkah pembatalan di halaman ini hanya untuk tujuan informasi dan akurat sejak pembaruan terakhir. Revolut dapat mengubah antarmuka, kebijakan, atau proses pembatalannya kapan saja. ReSubs tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau terhubung dengan Revolut Ltd. Untuk instruksi terkini, kunjungi Bantuan Revolut. Jika Anda mengalami masalah penagihan, hubungi dukungan Revolut langsung melalui aplikasi.