Lemondhatja a Planet Fitnesst otthoni klubjában vagy hiteles levélben. Tartalmazza az éves díjat, a kivásárlási díjat és a befagyasztási lehetőségeket.
A Planet Fitness lemondását kezdje az online tagsági portálon. A Planet Fitness mostanában már az online lemondást is felkínálja a saját klubban tett látogatás vagy a klubnak küldött írásos értesítés mellett. Beküldés előtt ellenőrizze a havi számlázási és az éves díj dátumát is, és őrizze meg a lemondás visszaigazolását. Az eljárások klubonként és helyi szabályok szerint eltérhetnek.
Keresse meg a havi számlázási és az éves díj dátumát a fiókjában vagy a szerződésében. Nézze meg, van-e a tagságának minimális időtartama.
3Kérje a lemondást
Kövesse a fiókjában megjelenő lemondási lehetőséget. Ha az hiányzik vagy nem működik, vegye fel a kapcsolatot a saját klubjával; az alább ismertetett személyes és írásos módok alternatívák.
4Őrizze meg az írásos igazolást
Mentse el a visszaigazolást és a lemondás hatályos dátumát. Ellenőrizze a következő számlát, és lépjen kapcsolatba az otthoni klubjával, ha a levonás folytatódik.
Személyesen az otthoni klubban
A lemondás legegyszerűbb módja, ha felkeresi azt a Planet Fitness-helyszínt, ahol a tagságát kötötte. Ez az Ön „saját klubja”, és csak ez a helyszín tudja személyesen feldolgozni a lemondását. Másik Planet Fitness-klubban nem mondhat le, még akkor sem, ha Black Card tagsága van, amely az összes klubhoz hozzáférést ad.
1Látogassa meg a saját klubját
Menjen el abba a Planet Fitness-klubba, ahol eredetileg regisztrált. Vigyen magával érvényes fényképes igazolványt (jogosítványt, személyi igazolványt vagy útlevelet). Ha nem biztos benne, melyik a saját klubja, ellenőrizze a tagsági szerződését, vagy jelentkezzen be a planetfitness.com oldalon.
2Kérje a lemondást a recepción
Mondja el a recepciós munkatársnak, hogy le szeretné mondani a tagságát. Megkérdezhetik az okot, de nem kötelező megadnia. A munkatárs megnyitja a fiókját, és átad egy lemondási nyomtatványt.
3A lemondási nyomtatvány kitöltése
Töltse ki a lemondási nyomtatványt a nevével, a címével, a tagsági azonosítójával, és írja alá. Aláírás előtt gondosan olvassa el az űrlapot — ellenőrizze a lemondás hatályos dátumát, és azt, hogy vannak-e fennmaradó díjak.
4Szerezzen írásos visszaigazolást
Kérjen nyomtatott vagy e-mailben küldött másolatot a lemondás visszaigazolásáról. Ez a bizonyíték arra, hogy a lemondást beadták. Őrizze meg addig, amíg a banki vagy hitelkártya-kivonatán meg nem győződik róla, hogy a terhelések megszűntek.
Várjon legalább 8 napot a számlázási dátumok előtt. A Planet Fitness aktuális GYIK-je szerint a klubnak legalább 8 nappal a következő havi levonás vagy éves díj előtt kell megkapnia az értesítést. Ellenőrizze a dátumokat a tagportálban vagy a szerződésben; a levél elpostázása nem egyenlő a klubnál történő beérkezéssel.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Tértivevényes levélben
Ha nem tud személyesen ellátogatni a saját klubjába — például mert elköltözött —, lemondhat úgy is, hogy levelet küld a saját klubjának USPS Certified Mail szolgáltatással. Ez nyomkövetési számot és kézbesítési visszaigazolást ad bizonyítékul arra, hogy a lemondás megérkezett.
1Írja meg a lemondó levelet
Tüntesse fel a teljes nevét, postai címét, telefonszámát, e-mail-címét, tagsági azonosítóját (a kulcstartó kártyán vagy az online fiókjában található), valamint egyértelmű nyilatkozatot a Planet Fitness-tagsága lemondásáról. Keltezze és írja alá a levelet.
2Keresse meg a saját klubja címét
Keresse ki annak a Planet Fitness-klubnak a postai címét, ahol a tagságát kötötte. Ezt a planetfitness.com/gym-locations oldalon találja. Ne a Planet Fitness központjának küldje a levelet — közvetlenül a saját klubjához kell eljutnia.
3Küldés USPS Certified Mail szolgáltatással
Vigye a levelet a postára, és küldje el USPS Certified Mail szolgáltatással, Return Receipt Requested (tértivevény) opcióval. Ez néhány dollárba kerül, de igazolást ad a feladásról és a kézbesítésről. Őrizze meg a nyugtát és a követési számot.
4A kézbesítés és a számlázás ellenőrzése
Kövesse nyomon a levelét a usps.com oldalon a kézbesítés megerősítéséhez. Őrizze meg ezt a bizonyítékot, és figyelje a kivonatait. A Planet Fitness szerint a számlázási változások hatályba lépése akár 7 napot is igénybe vehet; számoljon a postai kézbesítés idejével is.
A hivatalos GYIK az online tagsági portált, a személyes látogatást és a saját klubnak postán küldött írásos értesítést sorolja fel. Ne feltételezze, hogy telefonhívás, e-mail vagy az alkalmazás törlése megszünteti a tagságát. Ha a portál nem működik a fiókjával, kérdezze meg a klubját, hogyan nyújthat be érvényes kérelmet.
Ellenőrizze az éves díjat és a minimális időtartamot. A saját szerződésében szereplő összeget és dátumot használja. A jelenlegi GYIK szerint US$58 kiváltási díj jár, ha a minimális időtartam letelte előtt szünteti meg a tagságot. Beküldés előtt kérje meg a klubját a végső terhelések megerősítésére.
Planet Fitness visszatérítési szabályzat
Ne feltételezze, hogy a lemondás visszatéríti a már levont tagdíjat vagy éves díjat. Kérje meg a saját klubját, hogy vizsgálja meg a kifizetést a szerződése és a lemondás visszaigazolása alapján.
Korlátozott kivételek esetén lehetséges a visszatérítés:
Számlázási hiba: Ha a lemondás visszaigazolása után terhelték meg, és írásos bizonyítéka van a lemondásról, forduljon a saját klubja vezetőjéhez a visszatérítés kérelmezéséhez.
Dupla terhelés: Ha rendszerhiba miatt ugyanabban az időszakban kétszer számláztak, a klubnak vissza kell fordítania a duplikált terhelést.
Egyéb kérések: Érdeklődjön a saját klubjánál a szerződése és a körülmények alapján; a visszatérítés nem garantált.
Ha a klub megtagadja a visszatérítést, és úgy véli, hogy a terhelés jogosulatlan volt, vitát indíthat a bankjánál vagy a hitelkártya-kibocsátójánál. A lemondás visszaigazolását és a tértivevényes levél nyugtáját csatolja alátámasztó dokumentációként.
A lemondási módokat, a felmondási időket és a minimális időtartam kiváltási díját a hivatalos Planet Fitness ügyfélszolgálati GYIK alapján ellenőriztük 2026. október 5-én. Az ellenőrzés közzétett útmutatásra épült, nem tagfiókban elvégzett lemondásra.
Az ezen az oldalon található lemondási lépések kizárólag tájékoztató jellegűek, és az utolsó frissítés időpontjában voltak pontosak. A Planet Fitness klubok egyének tulajdonában állnak és franchise rendszerben működnek, így az irányelvek, díjak és eljárások helyenként eltérhetnek. A ReSubs nem áll kapcsolatban a Planet Fitness márkával. A legfrissebb lemondási útmutatókért lépjen kapcsolatba közvetlenül a szolgáltató klubbal, vagy látogasson el a Planet Fitness GYIK oldalra. Ha számlázási problémákkal szembesül, forduljon a klub menedzseréhez vagy a fizetési szolgáltatójához.
Sütiket használunk az oldalhasználat és a hirdetések teljesítményének mérésére — csak az Ön beleegyezésével. Adatvédelmi irányelvek
