Útmutató

Hogyan lehet törölni a Dropboxot

·Updated 2026. febr. 12.·9 min read

Mondja le Dropbox Plus, Professional vagy Essentials csomagját webes, iOS vagy Android rendszeren. Váltson vissza ingyenesre fájlok elvesztése nélkül.

Hogyan lehet törölni a Dropboxot

Mondja le Dropbox Plus, Professional vagy Essentials előfizetését körülbelül 5 percen belül. Válassza ki azt a módszert, amely megegyezik az eredeti regisztrációval.

Könnyen~5 percDropbox Súgó

A Dropbox.com oldalon

Ha közvetlenül a Dropbox webhelyén keresztül fizetett elő, ez a leggyorsabb módja a lemondásnak. Fiókja az aktuális számlázási ciklus végén az ingyenes Dropbox Basic csomagra vált vissza.

1Jelentkezzen be a Dropboxba
Nyissa meg webböngészőjét, és lépjen a [dropbox.com] oldalra (https://www.dropbox.com). Jelentkezzen be a fizetett előfizetéséhez tartozó e-mail címmel és jelszóval.
2Nyissa meg a Fiókbeállításokat
Kattints az oldal bal alsó sarkában található avatarodra vagy kezdőbetűdre. A megjelenő menüben válassza a Fiók kezelése lehetőséget. Ezzel a fiókbeállítások oldalára jut a dropbox.com/account oldalon.
3Kattintson a Terv lemondása lehetőségre
Görgessen a fiókbeállítások oldalának aljára, és kattintson a Terv lemondása lehetőségre. Ha nem látja ezt a lehetőséget, akkor előfordulhat, hogy előfizetését az Apple-n vagy a Google-on keresztül vásárolta – lásd az iOS vagy Android szakaszt alább.
4Válasszon egy okot
A Dropbox megkérdezi, hogy miért szeretné lemondani. Válasszon egy okot a listából, és kattintson a A lemondás folytatása gombra. A Dropbox kedvezményt vagy előfizetési csomagváltást kínálhat Önnek, hogy továbbra is előfizethessen – ha teljesen le szeretné mondani, utasítsa el ezeket az ajánlatokat.
5Erősítse meg a törlést
Kövesse a fennmaradó utasításokat, és erősítse meg a törlést. Megerősítő e-mailt fog kapni a Dropboxtól. Fizetős funkciói az aktuális számlázási időszak végéig aktívak maradnak, ezután fiókja automatikusan visszavált a Dropbox Basicre.
Ha lemond, fiókja ingyenes Dropbox Basic csomagra változik 2 GB tárhellyel. Meglévő fájljai nem törlődnek, de ha 2 GB-nál többet használ, a Dropbox leállítja az új fájlok szinkronizálását eszközeivel. Továbbra is hozzáférhet az összes fájljához a dropbox.com oldalon.
Ezek a lépések a legutóbbi frissítés Dropbox webhelyét tükrözik. Ha nem talál konkrét lehetőséget, keresse fel a Dropbox Súgót az aktuális útmutatásért.

Az App Store-ban (iOS)

Ha az Apple App Store-on keresztül fizetett elő a Dropboxra, akkor az Apple előfizetési beállításaiban kell lemondania – nem közvetlenül a Dropboxon keresztül.

1Nyissa meg az iPhone beállításokat
Érintse meg a Beállítások alkalmazást iPhone vagy iPad kezdőképernyőjén.
2Érintse meg az Apple ID-t
A Beállítások menü legtetején érintse meg a nevét és az Apple ID szalaghirdetést az Apple ID fiókkezelési képernyő megnyitásához.
3Válassza az Előfizetések lehetőséget
Koppintson a listából az Előfizetések elemre. Látni fogja az Apple ID-jához kapcsolódó összes aktív és lejárt előfizetést.
4Válassza a Dropbox lehetőséget
Keresse meg és koppintson a Dropbox elemre az aktív előfizetések listájában. Ha nem látja a listában, akkor az előfizetését nem az Apple számlázza ki – próbálja meg inkább a Dropbox webhelyén lemondani.
5Törölje az előfizetést
Koppintson az Előfizetés törlése elemre a képernyő alján, majd erősítse meg, amikor a rendszer kéri. Az Ön hozzáférése az aktuális számlázási időszak végéig fennmarad.
Ha az Apple-n keresztül fizetett elő, az Apple visszatérítési szabályzata érvényes a Dropboxé helyett. Ha visszatérítést szeretne kérni egy App Store áruházból, látogasson el a [reportaproblem.apple.com] oldalra (https://reportaproblem.apple.com).

A Google Playen (Android)

Ha a Google Play Áruházon keresztül fizetett elő, akkor a Dropbox alkalmazáson keresztül vagy közvetlenül a Google Playen keresztül lemondhatja.

1Nyissa meg a Dropbox alkalmazást
Indítsa el a Dropbox alkalmazást Android-eszközén. Egy webböngészőben közvetlenül a play.google.com/store/account/subscriptions oldalra léphet, és ugorhat a 4. lépésre.
2Nyissa meg a Fiókbeállításokat
Koppintson a Fiók fülre az alkalmazás jobb alsó sarkában.
3Koppintson az Előfizetés kezelése elemre
Válassza az Előfizetés kezelése lehetőséget, majd koppintson a Lemondás lehetőségre. Ez átirányítja Önt az előfizetéséhez a Google Play Áruházban. Ha nem látja ezt a lehetőséget, akkor az előfizetését nem a Google számlázza ki.
4Lemondás a Google Playen
Koppintson a képernyő alján található Terv lemondása elemre, majd a megerősítéshez koppintson az Előfizetés lemondása elemre. Megerősítő e-mailt fog kapni Google-fiókjába.
A Dropbox alkalmazás eltávolítása nem mondja le az előfizetését. A töltés leállításához kövesse a fenti lépéseket. A Google Play-előfizetések követik a Google visszatérítési irányelveit – keresse fel a Google Play súgóját visszatérítés kéréséhez.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Mi történik a lemondás után

Ha lemond egy fizetett Dropbox-csomagot, fiókja nem változik azonnal. Íme, mire számíthatunk:

  • A hozzáférés a számlázási időszak végéig tart. Az összes fizetős funkciót (extra tárhely, speciális megosztás, Smart Sync stb.) a jelenlegi havi vagy éves számlázási ciklus végéig megőrzi.
  • Fiókja visszaminősül a Dropbox Basic-re. A számlázási időszak lejárta után fiókja átvált a 2 GB tárhellyel rendelkező ingyenes Basic csomagra.
  • A fájlok nem törlődnek. Minden fájl és mappa a Dropbox-fiókjában marad. Ha azonban a tárolt adatok mérete meghaladja a 2 GB-ot, a Dropbox leállítja az új fájlok szinkronizálását az eszközökkel. Továbbra is megtekintheti és letöltheti a fájlokat a dropbox.com webhelyről.
  • A megosztott mappák és hivatkozások továbbra is működnek. A másokkal megosztott fájlok továbbra is elérhetők maradnak. A megosztott mappatagságok megmaradnak.
  • Egyes funkciókat eltávolítottuk. Elveszíti hozzáférését a fizetős funkciókhoz, például a kiterjesztett verzióelőzményekhez (30 napon túl), a távoli eszköztörléshez, a vízjelekhez, a teljes szöveges kereséshez és az elsőbbségi támogatáshoz.

Ha tárhelyet kell felszabadítania a csomag leminősítése előtt, töltse le a fontos fájlokat a számítógépére, és távolítsa el őket a Dropboxból, hogy a 2 GB-os korlát alá kerüljön.

Dropbox visszatérítési szabályzat

A Dropbox 30 napos pénz-visszafizetési garanciát kínál a fizetett előfizetésekre. Ha az első vásárlástól vagy a legutóbbi megújítástól számított 30 napon belül lemondja az előfizetést, jogosult lehet a teljes visszatérítésre.

Éves előfizetések: Ha a terheléstől számított 30 napon belül lemondja az előfizetést, lépjen kapcsolatba a Dropbox ügyfélszolgálatával, és kérjen visszatérítést. 30 nap elteltével visszatérítés nem történik, de hozzáférése az éves számlázási időszak végéig fennmarad.

Havi előfizetések: Ha a legutóbbi terheléstől számított 30 napon belül lemondja az előfizetést, a Dropbox ügyfélszolgálatán keresztül kérhet visszatérítést. Mivel a havi számlázási ciklusok legfeljebb 30 naposak, a legtöbb havi csomag lemondására jogosult, ha gyorsan cselekszik.

EU, Egyesült Királyság és Törökország lakosai: A regionális fogyasztóvédelmi törvények értelmében visszatérítésre jogosult, ha a vásárlástól számított 14 napon belül lemond.

App Store vagy Google Play vásárlások: Ha az Apple-n vagy a Google-on keresztül fizetett elő, akkor ezeken a platformokon keresztül kell visszatérítést kérnie. A Dropbox nem tudja feldolgozni a harmadik féltől származó alkalmazásboltokon keresztül vásárolt vásárlások visszatérítését.

Visszatérítés kéréséhez keresse fel a dropbox.com/get_help webhelyet, jelentkezzen be, és nyújtson be számlázási támogatási kérelmet. Adja meg fiókjához tartozó e-mail-címét és a visszatéríteni kívánt terhelés dátumát. A visszatérítések feldolgozása általában néhány munkanapon belül megtörténik.

GYIK

Kapcsolódó útmutatók

Más termelékenységi előfizetéseket szeretne lemondani? Tekintse meg az [Hogyan töröljük az Adobe]-t (/resources/how-to-cancel-adobe), a Hogyan töröljük a Microsoft 365-öt, a Hogyan töröljük a nagyítást és a Hogyan töröljük a Discord Nitro-t című útmutatónkat. A legtöbb szolgáltatással működő általános lépésekért olvassa el a Hogyan lehet lemondani bármely előfizetést című részt.

Jogi nyilatkozat

Az ezen az oldalon található törlési lépések csak tájékoztató jellegűek, és a legutóbbi frissítés időpontjában pontosak voltak. A Dropbox bármikor megváltoztathatja felületét, szabályzatát vagy lemondási folyamatát. A ReSubs nem áll kapcsolatban a Dropbox-szal. A legfrissebb utasításokért keresse fel a Dropbox Súgót. Ha számlázási problémákat tapasztal, forduljon a Dropbox ügyfélszolgálatához a dropbox.com/get_help címen vagy a fizetési szolgáltatójához.