Törölje a Discord Nitro vagy Nitro Basic alkalmazást a számlázási módnak megfelelő útvonal használatával. Tartalmazza a webet, az App Store-t és a Google Playt.
5 percen belül mondd le Discord Nitro vagy Nitro Basic előfizetésedet. A lépések attól függenek, hogy eredetileg hol fizetett elő – a Discord alkalmazáson, az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül.
A Discord két fizetős szintet kínál: Nitro (9,99 USD/hó vagy 99,99 USD/év) és Nitro Basic (2,99 USD/hó vagy 29,99 USD/év). A lemondási folyamat mindkét szintnél azonos. Ha lemond, elveszíti hozzáférését az összes prémium funkcióhoz az aktuális számlázási időszak végén, függetlenül attól, hogy melyik szinten van.
A Discord alkalmazásban vagy a webhelyen
Ha az asztali számítógépen, a webalkalmazáson vagy egy mobileszközön közvetlenül a Discordon keresztül iratkozott fel, a Discord beépített előfizetési beállításaiban mondja le. Ugyanazon a platformtípuson (asztali/web vagy mobil) kell lemondania, ahol eredetileg vásárolta.
1Nyissa meg a Discordot
Indítsa el a Discord asztali alkalmazást, vagy nyissa meg a discord.com webhelyet a böngészőjében, és jelentkezzen be fiókjába. Mobilon nyissa meg a Discord alkalmazást, és koppintson a You fülre (a profilképére) a jobb alsó sarokban.
2Nyissa meg a Felhasználói beállításokat
Kattintson a fogaskerék ikonra a felhasználónév és az avata mellett a képernyő bal alsó sarkában. Mobilon koppintson a Beállítások fogaskerékre a profilképernyő jobb felső sarkában.
3Lépjen az Előfizetések oldalra
A bal oldalsávon görgessen le a Számlázási beállítások részhez, és kattintson az Előfizetések lehetőségre. Mobilon görgessen le a Számlázási beállítások lehetőséghez, majd koppintson az Előfizetések elemre. Itt láthatja az aktív Nitro vagy Nitro Basic tervét.
4Kattintson a Mégse gombra
Kattintson a Mégse gombra a Nitro vagy Nitro Basic előfizetés szalaghirdetésén. A Discord megjelenítheti az elveszített jutalmak összefoglalóját.
5Kövesse a törlési utasításokat
A Discord megőrzési ajánlatokat, például csomagváltást vagy kedvezményt kínál. Hagyja ki ezeket, ha teljesen le szeretné mondani. Amikor a rendszer kéri, válassza ki a törlés okát, és folytassa a képernyőkön.
6Erősítse meg a törlést
A lemondás befejezéséhez kattintson a végső megerősítés gombra. Az előfizetési beállítások mostantól azt a dátumot jelenítik meg, amikor a Nitro előnyei lejárnak. A Discord egy megerősítő e-mailt is küld a regisztrált címére.
Ugyanazon a platformtípuson kell lemondania, ahol eredetileg vásárolta. Ha a Nitro-t asztali számítógépen vagy webalkalmazáson keresztül vásárolta, akkor az asztali számítógépen vagy a weben keresztül kell lemondania. Ha mobileszközről vásárolt közvetlenül a Discordon belül, akkor mobileszközről kell lemondania. Ha az App Store-on vagy a Google Playen keresztül fizetett elő, tekintse meg az alábbi szakaszokat.
Az App Store-ban (iOS)
Ha az Apple App Store-on keresztül fizetett elő a Discord Nitro-ra, akkor az Apple előfizetési beállításaiban kell lemondania. A Discord alkalmazás nem tudja feldolgozni az App Store-vásárlások törlését.
1Nyissa meg az iPhone beállításokat
Érintse meg a Beállítások alkalmazást iPhone vagy iPad kezdőképernyőjén.
2Érintse meg az Apple ID-t
A Beállítások menü tetején érintse meg a nevét és az Apple ID szalaghirdetést az Apple ID fiókkezelési képernyő megnyitásához.
3Válassza az Előfizetések lehetőséget
Koppintson a listából az Előfizetések elemre. Látni fogja az Apple ID-jához kapcsolódó összes aktív és lejárt előfizetést.
4Válassza a Discord Nitro lehetőséget
Keresse meg a Discord Nitro vagy Discord Nitro Basic elemet az aktív előfizetések listájában, és koppintson rá. Ha a Discord nem jelenik meg itt, akkor az előfizetését nem az Apple számlázta ki.
5Törölje az előfizetést
Érintse meg az Előfizetés törlése lehetőséget a képernyő alján, és erősítse meg, amikor a rendszer kéri. A Nitro előnyei a jelenlegi Apple számlázási ciklus végéig érvényben maradnak.
Az Apple-n keresztüli lemondás után Discord-fiókja nem törlődik. A Nitro-jutalmak a számlázási időszak végéig aktívak maradnak. Ha visszatérítést szeretne kérni egy App Store áruházból, látogasson el a [reportaproblem.apple.com] oldalra (https://reportaproblem.apple.com) – az App Store-előfizetések visszatérítését az Apple kezeli, nem a Discordot.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
A Google Playen (Android)
Ha a Google Play Áruházban előfizetett a Discord Nitro szolgáltatásra, akkor a Google előfizetéskezelésén keresztül kell lemondania. A Discordon belüli lemondás nem állítja le a Google Play számlázását.
1Nyissa meg a Google Play Áruházat
Indítsa el a Google Play Áruház alkalmazást Android-eszközén. Alternatív megoldásként nyissa meg a play.google.com/store/account/subscriptions webhelyet bármelyik böngészőben.
2Hozzáférés a profiljához
Koppintson profilikonjára a Play Áruház jobb felső sarkában a fiókmenü megnyitásához.
3Lépjen a Fizetések és előfizetések oldalra
Válassza a Fizetések és előfizetések lehetőséget a menüből, majd koppintson az Előfizetések elemre. Ez megjeleníti az összes aktív Google Play-előfizetését.
4Válassza a Discord Nitro lehetőséget
Keresse meg a Discord Nitro vagy Discord Nitro Basic elemet az előfizetések listájában, és koppintson rá. Ha a Discord nem szerepel a listán, akkor előfizetését közvetlenül a Discordon keresztül számlázzák ki, nem a Google-on keresztül.
5Törölje az előfizetést
Koppintson az Előfizetés lemondása elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a megerősítéshez. A Nitro előnyei a jelenlegi Google Play számlázási ciklus végéig aktívak maradnak.
A Google Play-előfizetések követik a Google visszatérítési irányelveit. Ha visszatérítést szeretne kérni egy Google Play-vásárlásért, keresse fel a Google Play súgóját.
A Discord Nitro visszatérítési szabályzata
A Discord visszatérítési politikája viszonylag szigorú. Vásárlási kategóriánként csak egy visszatérítésre jogosult – vagyis ha korábban visszatérítést kapott bármely Nitro-előfizetésért, a jövőben nem lesz jogosult újabb Nitro-előfizetés visszatérítésére.
Visszatérítési időszak: A Nitro megvásárlásától számított 5 napon belül kérhet visszatérítést, de csak akkor, ha nem használta a prémium jutalmak egyikét sem (például nagy fájlok feltöltését, egyéni hangulatjelek használatát más szervereken, vagy szerver felgyorsítását). Ha az adott ablakban használt Nitro funkciókat, a Discord megtagadhatja a kérést.
Hogyan kérhet visszatérítést: Nyújtsa be kérelmét a Discord támogatási űrlapon a Discord-fiókjához társított e-mail címen. Válassza ki a Számlázás kategóriát, és írja le helyzetét.
App Store és Google Play vásárlások: Ha az Apple-n vagy a Google-on keresztül fizetett elő, a Discord nem tudja feldolgozni a visszatérítést. Ehelyett az Apple Support vagy a Google Play Súgó oldalon kell kérnie.
Ajándék előfizetések: Az asztali számítógépen, interneten vagy Androidon vásárolt, nem igényelt Nitro-ajándékok esetén a kezdeti vásárlás dátumától számítva 5 nap áll rendelkezésére, hogy visszatérítést kérjen a Discord ügyfélszolgálatán keresztül. Az igényelt ajándékok nem jogosultak visszatérítésre.
Nem visszatérítendő termékek: A Discord nem kínál visszatérítést a profilkozmetikumokért (Avatar-díszek, Profileffektusok), a letölthető tartalmakért vagy az alkalmazáson belüli vásárlásokért, például a bájitalokért.
Az ezen az oldalon található törlési lépések csak tájékoztató jellegűek, és a legutóbbi frissítés időpontjában pontosak voltak. A Discord bármikor megváltoztathatja felületét, szabályzatát vagy lemondási folyamatát. A ReSubs nem áll kapcsolatban a Discorddal, nem támogatja azt, és nem kapcsolódik ahhoz. A legfrissebb utasításokért látogasson el a [Discord Support] oldalra (https://support.discord.com). Ha számlázási problémákat tapasztal, forduljon közvetlenül a Discord ügyfélszolgálatához vagy a fizetési szolgáltatójához.
