בטל את Planet Fitness במועדון הביתי שלך או במכתב מאושר. כולל את העמלה השנתית, עמלת רכישה ואפשרויות הקפאה.
כדי לבטל את המנוי ב-Planet Fitness, התחילו בפורטל החברים המקוון. כיום, Planet Fitness מציעה אפשרות לביטול מקוון לצד הגעה פיזית לסניף או שליחת הודעה בכתב. לפני הגשת הבקשה, ודאו שאתם מכירים את תאריך החיוב החודשי ואת תאריך חיוב דמי השנה, ושמרו את אישור הביטול שקיבלתם. התהליכים עשויים להשתנות בהתאם לסניף ולכללים המקומיים.
מצאו את תאריך החיוב החודשי ואת תאריך חיוב דמי השנה בחשבונכם או בהסכם המנוי. בדקו האם למנוי שלכם יש תקופת התחייבות מינימלית.
3בקשו ביטול
פעלו לפי אפשרות הביטול המוצגת בחשבונכם. אם האפשרות אינה מופיעה או שהיא נכשלת, צרו קשר עם הסניף שלכם; השיטות שמוצגות בהמשך (הגעה פיזית או הודעה בכתב) הן חלופות אפשריות.
4שמרו הוכחה בכתב
שמרו את אישור הביטול ואת תאריך סיום המנוי בפועל. בדקו את דף החיוב הבא וצרו קשר עם הסניף המקורי שלכם אם החיוב ממשיך.
פנייה אישית בסניף המקורי
הדרך הפשוטה ביותר לבטל את המנוי היא להגיע פיזית לסניף Planet Fitness שבו נרשמתם. זהו "הסניף המקורי" שלכם, וזהו הסניף היחיד שיכול לבצע את הביטול בפועל. לא ניתן לבטל את המנוי בסניף אחר, גם אם יש לכם מנוי Black Card המקנה גישה לכל הסניפים.
1הגיעו לסניף המקורי שלכם
גשו לסניף Planet Fitness שבו נרשמתם במקור. הביאו עמכם תעודה מזהה תקפה (רישיון נהיגה, תעודת זהות או דרכון). אם אינכם בטוחים מהו הסניף המקורי שלכם, בדקו את הסכם המנוי או התחברו לאתר planetfitness.com.
2בקשו ביטול בדלפק הקבלה
עדכנו את צוות הקבלה שברצונכם לבטל את המנוי. הם עשויים לשאול על הסיבה לביטול, אך אינכם מחויבים לספק אחת. הצוות יפתח את חשבונכם ויגיש לכם טופס ביטול.
3מלאו את טופס הביטול
מלאו את טופס הביטול עם שמכם, כתובתכם, מספר מנוי וחתימה. קראו את הטופס בעיון לפני החתימה — ודאו את תאריך סיום המנוי בפועל ואם חלות עמלות נוספות.
4קבלו אישור בכתב
בקשו עותק מודפס או עותק שנשלח למייל המאשר את הביטול. זהו ההוכחה שלכם לכך שהבקשה הוגשה. שמרו את האישור עד שתראו שגביית התשלומים נעצרה בדף חשבון הבנק או בכרטיס האשראי.
הקפידו על פער של לפחות 8 ימים לפני מועד החיוב. לפי השאלות הנפוצות של Planet Fitness, הסניף חייב לקבל את ההודעה לפחות 8 ימים לפני מועד החיוב החודשי או דמי השנה. בדקו את התאריכים בפורטל המנויים או בהסכם שלכם; שליחת מכתב אינה זהה לרגע שבו הסניף מקבל אותו בפועל.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
באמצעות מכתב רשום
אם אינכם יכולים להגיע לסניף שלכם באופן אישי — למשל, אם עברתם דירה — ניתן לבטל את המנוי על ידי שליחת מכתב לסניף שלכם בדואר רשום. פעולה זו מעניקה לכם מספר מעקב ואישור מסירה המשמשים כהוכחה לכך שהבקשה התקבלה.
1כתיבת מכתב הביטול
ציינו את שמכם המלא, כתובת הדואר, מספר הטלפון, כתובת האימייל, מספר מזהה המנוי (ניתן למצוא על גבי כרטיס הכניסה או בחשבון המקוון שלכם), וכתבו הצהרה ברורה המבקשת לבטל את המנוי שלכם ב-Planet Fitness. בסוף המכתב, ציינו תאריך וחתמו אותו.
2מציאת כתובת הסניף שלכם
חפשו את כתובת הדואר של סניף Planet Fitness הספציפי שבו נרשמתם. ניתן למצוא אותה בכתובת planetfitness.com/gym-locations. אל תשלחו את המכתב למטה המרכזית של Planet Fitness — הוא חייב להישלח ישירות לסניף שלכם.
3שליחה בדואר רשום
קחו את המכתב לדואר ושלחו אותו כדואר רשום עם אישור מסירה. זה עולה כמה דולרים, אך מספק הוכחה לשליחה ולמסירה. שמרו את הקבלה ואת מספר המעקב.
4אימות מסירה וחיוב
עקבו אחר המכתב בכתובת usps.com כדי לוודא שהוא הגיע ליעדו. שמרו את ההוכחה הזו ועקבו אחר דפי החיוב שלכם. Planet Fitness מציינת ששינויים בחיוב עשויים לקחת עד 7 ימים; יש לקחת בחשבון גם את זמן המשלוח בדואר.
ה-FAQ הרשמי מציין את פורטל המנויים המקוון, הגעה אישית לסניף והודעה בכתב שנשלחת לסניף שלכם. אל תניחו ששיחה טלפונית, אימייל או מחיקת האפליקציה יסיימו את המנוי שלכם. בדקו מול הסניף כיצד להגיש בקשה תקפה אם הפורטל אינו פועל עבור חשבונכם.
בדקו את דמי המנוי השנתיים ואת תקופת המינימום. התייחסו לסכום ולתאריך המופיעים בהסכם האישי שלכם. ה-FAQ הנוכחי מציין דמי ביטול בסך 58$ אם תסיימו מנוי עם תקופת מינימום לפני סיומה. בקשו מהסניף לאשר את כל החיובים הסופיים לפני הגשת הבקשה.
מדיניות ההחזרים של Planet Fitness
אל תניחו שביטול המנוי יבטיח החזר של דמי המנוי או של דמי השנה שכבר חויבו. פנו לסניף שלכם כדי לבדוק את התשלום מול ההסכם ואישור הביטול שקיבלתם.
קיימים מקרים חריגים ומצומצמים שבהם החזר כספי עשוי להיות אפשרי:
טעות בחיוב: אם חויבתם לאחר אישור ביטול המנוי ויש לכם הוכחה בכתב על הביטול, צרו קשר עם מנהל הסניף שלכם כדי לבקש החזר.
חיוב כפול: אם חויבתם פעמיים באותו פרק זמן עקב טעות במערכת, על הסניף לבטל את החיוב הכפול.
בקשות אחרות: פנו לסניף שלכם כדי לברר לגבי ההסכם והנסיבות האישיות שלכם; החזר כספי אינו מובטח.
אם המועדון מסרב להחזיר את הכסף ואתם סבורים שהחיוב לא היה מורשה, תוכלו להגיש בקשה לביטול החיוב דרך הבנק או חברת האשראי שלכם. כדאי לצרף את אישור הביטול ואת הקבלה על המשלוח כתיעוד תומך.
שיטות הביטול, תקופות ההודעה המוקדמת ודמי פדיון המינימום נבדקו מול ה-FAQ הרשמי של שירות הלקוחות של Planet Fitness ב-5 באוקטובר 2026. הבדיקה התבססה על ההנחיות המפורסמות ולא על תהליך ביטול שהתבצע בחשבון מנוי בפועל.
שלבי הביטול המופיעים בדף זה הם למטרות מידע בלבד והיו מדויקים נכון לעדכון האחרון. סניפי Planet Fitness פועלים כזיכיונות (פרנצ'ייז) בבעלות ובניהול עצמאיים, ולכן המדיניות, העמלות והנהלים עשויים להשתנות בין סניף לסניף. ReSubs אינה קשורה ל-Planet Fitness. לקבלת הנחיות הביטול העדכניות ביותר, צרו קשר ישירות עם הסניף שלכם או בקרו ב-Planet Fitness FAQ. אם אתם נתקלים בבעיות בחיוב, צרו קשר עם מנהל הסניף או עם ספק התשלום שלכם.
אנחנו משתמשים ב-cookies כדי למדוד את השימוש באתר ואת ביצועי המודעות — ורק בהסכמתכם. מדיניות פרטיות
