ReSubs logoReSubs
Opas

Kuinka peruuttaa Dropbox

·Updated 12.2.2026·7 min read

Peruuta Dropbox Plus-, Professional- tai Essentials-sopimuksesi verkossa, iOS:ssä tai Androidissa. Päivitä ilmaisversioon menettämättä tiedostoja.

Kuinka peruuttaa Dropbox

Peruuta Dropbox Plus-, Professional- tai Essentials-tilauksesi noin 5 minuutissa. Valitse menetelmä, joka vastaa alun perin rekisteröitymistäsi.

Helppo~5 minDropboxin ohjekeskus

Siirry Dropbox peruutussivulle

Avautuu uuteen välilehteen – kirjaudu sisään ja noudata alla olevia ohjeita

Sivustolla Dropbox.com

Jos tilasit suoraan Dropbox-verkkosivuston kautta, tämä on nopein tapa peruuttaa. Tilisi alennetaan ilmaiseen Dropbox Basic -sopimukseen nykyisen laskutusjaksosi lopussa.

1Kirjaudu Dropboxiin
Avaa verkkoselain ja siirry osoitteeseen dropbox.com. Kirjaudu sisään maksulliseen tilaukseesi liitetyllä sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
2Avaa Tilin asetukset
Napsauta avatariasi tai nimikirjaimia sivun vasemmassa alakulmassa. Valitse näkyviin tulevasta valikosta Hallinnoi tiliä. Tämä vie sinut tilisi asetussivulle osoitteessa dropbox.com/account.
3Napsauta Peruuta suunnitelma
Vieritä tilisi asetussivun alaosaan ja napsauta Peruuta suunnitelma. Jos et näe tätä vaihtoehtoa, tilauksesi on ehkä ostettu Applen tai Googlen kautta – katso iOS- tai Android-osiot alla.
4Valitse syy
Dropbox kysyy, miksi haluat peruuttaa. Valitse syy luettelosta ja napsauta Jatka peruuttamista. Dropbox voi tarjota sinulle alennuksen tai tilauksen vaihtamisen pitääksesi sinut tilauksena – hylkää nämä tarjoukset, jos haluat peruuttaa kokonaan.
5Vahvista peruutus
Noudata jäljellä olevia ohjeita ja vahvista peruutuksesi. Saat vahvistussähköpostin Dropboxilta. Maksulliset ominaisuudet pysyvät aktiivisina nykyisen laskutusjaksosi loppuun asti, minkä jälkeen tilisi muuttuu automaattisesti Dropbox Basic -versioksi.
Kun peruutat, tilisi muuttuu ilmaiseksi Dropbox Basic -sopimukseksi, jossa on 2 Gt tallennustilaa. Olemassa olevia tiedostojasi ei poisteta, mutta jos käytät enemmän kuin 2 Gt, Dropbox lopettaa uusien tiedostojen synkronoinnin laitteillesi. Voit silti käyttää kaikkia tiedostoja osoitteessa dropbox.com.
Nämä vaiheet vastaavat Dropbox-verkkosivustoa viimeisimmän päivityksen mukaan. Jos et löydä tiettyä vaihtoehtoa, käy Dropboxin ohjekeskuksessa saadaksesi ajantasaiset ohjeet.

App Storessa (iOS)

Jos tilasit Dropboxin Applen App Storen kautta, sinun on peruutettava tilaus Applen tilausasetusten kautta – ei suoraan Dropboxin kautta.

1Avaa iPhonen asetukset
Napauta Asetukset-sovellusta iPhonen tai iPadin aloitusnäytössä.
2Napauta Apple ID:si
Napauta Asetukset-valikon yläosassa nimeäsi ja Apple ID -banneria avataksesi Apple ID -tilin hallintanäytön.
3Valitse Tilaukset
Napauta luettelosta Tilaukset. Näet kaikki aktiiviset ja vanhentuneet tilaukset linkitetyinä Apple ID -tunnukseesi.
4Valitse Dropbox
Etsi ja napauta aktiivisten tilausten luettelosta Dropbox. Jos et näe sitä luettelossa, tilaustasi ei laskuteta Applen kautta – yritä peruuttaa sen sijaan Dropbox-verkkosivustolla.
5Peruuta tilaus
Napauta Peruuta tilaus näytön alareunasta ja vahvista pyydettäessä. Käyttöoikeutesi jatkuu nykyisen laskutusjaksosi loppuun.
Jos tilasit Applen kautta, Applen hyvityskäytäntö pätee Dropboxin sijaan. Pyydä hyvitystä App Store -ostoksesta osoitteessa reportaproblem.apple.com.

Google Playssa (Android)

Jos tilasit Google Play Kaupan kautta, voit peruuttaa tilauksesi Dropbox-sovelluksen kautta tai suoraan Google Playn kautta.

1Avaa Dropbox-sovellus
Käynnistä Dropbox-sovellus Android-laitteellasi. Voit myös siirtyä suoraan osoitteeseen play.google.com/store/account/subscriptions verkkoselaimella ja siirtyä vaiheeseen 4.
2Siirry Tilin asetuksiin
Napauta Tili-välilehteä sovelluksen oikeassa alakulmassa.
3Napauta Hallinnoi tilaustasi
Valitse Hallinnoi tilaustasi ja napauta sitten Kuinka peruuttaa. Tämä ohjaa sinut tilaukseesi Google Play Kaupassa. Jos et näe tätä vaihtoehtoa, tilaustasi ei laskuteta Googlen kautta.
4Peruuta Google Playssa
Napauta Peruuta sopimus näytön alareunasta ja vahvista sitten napauttamalla Peruuta tilaus. Saat vahvistussähköpostin Google-tiliisi.
Dropbox-sovelluksen asennuksen poistaminen ei peruuta tilaustasi. Sinun on noudatettava yllä olevia ohjeita lopettaaksesi veloituksen. Google Play -tilaukset noudattavat Googlen hyvityskäytäntöä – pyydä hyvitystä käymällä Google Play -ohjeessa.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Mitä tapahtuu peruuttamisen jälkeen

Kun peruutat maksullisen Dropbox-suunnitelman, tilisi ei muutu välittömästi. Tässä on mitä odottaa:

  • Pääsy jatkuu laskutusjaksosi loppuun asti. Säilytät kaikki maksulliset ominaisuudet (ylimääräinen tallennustila, edistynyt jakaminen, älykäs synkronointi jne.) nykyisen kuukausittaisen tai vuosittaisen laskutusjakson loppuun asti.
  • Tilisi muuttuu Dropbox Basic -versioksi. Laskutuskauden päätyttyä tilisi muuttuu ilmaiseksi perussopimukseksi, jossa on 2 Gt tallennustilaa.
  • Tiedostojasi ei poisteta. Kaikki tiedostot ja kansiot säilyvät Dropbox-tililläsi. Jos tallennetut tiedot kuitenkin ylittävät 2 Gt, Dropbox lopettaa uusien tiedostojen synkronoinnin laitteillesi. Voit edelleen tarkastella ja ladata tiedostoja osoitteessa dropbox.com.
  • Jaetut kansiot ja linkit toimivat edelleen. Muiden kanssa jakamasi tiedostot ovat edelleen käytettävissä. Jaettujen kansioiden jäsenyydet säilytetään.
  • Jotkin ominaisuudet on poistettu. Menetät pääsyn maksullisiin ominaisuuksiin, kuten laajennettuun versiohistoriaan (yli 30 päivää), etälaitteen tyhjennykseen, vesileimaan, koko tekstihakuun ja ensisijaiseen tukeen.

Jos sinun on vapautettava tilaa ennen suunnitelmasi alentamista, lataa tärkeät tiedostot tietokoneellesi ja poista ne Dropboxista päästäksesi alle 2 Gt:n rajan.

Dropboxin hyvityskäytäntö

Dropbox tarjoaa 30 päivän rahat takaisin -takuun maksetuille tilauksille. Jos peruutat 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostostasi tai viimeisimmästä uusimisesta, saatat olla oikeutettu täyden hyvitykseen.

Vuosisuunnitelmat: Jos peruutat 30 päivän kuluessa veloituksesta, pyydä hyvitystä ottamalla yhteyttä Dropboxin tukeen. 30 päivän jälkeen hyvitystä ei myönnetä, mutta käyttöoikeus jatkuu vuosittaisen laskutuskauden loppuun asti.

Kuukausimaksut: Jos peruutat 30 päivän kuluessa viimeisimmästä veloituksestasi, voit pyytää hyvitystä Dropbox-tuen kautta. Koska kuukausittaiset laskutusjaksot ovat 30 päivää tai vähemmän, useimmat kuukausittaiset peruutukset ovat kelvollisia, jos toimit nopeasti.

EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Turkin asukkaat: Olet oikeutettu hyvitykseen, jos peruutat 14 päivän kuluessa ostosta alueellisten kuluttajansuojalakien mukaisesti.

App Store- tai Google Play -ostokset: Jos tilasit Applen tai Googlen kautta, sinun on pyydettävä hyvityksiä näiden alustojen kautta. Dropbox ei voi käsitellä hyvityksiä kolmannen osapuolen sovelluskaupoista tehdyistä ostoksista.

Pyydä hyvitystä osoitteessa dropbox.com/get_help, kirjaudu sisään ja lähetä laskutuksen tukipyyntö. Liitä mukaan tilisi sähköpostiosoite ja hyvitettävän veloituksen päivämäärä. Hyvitykset käsitellään yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

UKK

Aiheeseen liittyviä oppaita

Haluatko peruuttaa muita tuottavuustilauksia? Katso oppaitamme Kuinka peruuttaa Adobe, Miten peruuttaa Microsoft 365, Kuinka peruuttaa zoomaus ja Miten peruuttaa Discord Nitro. Katso yleiset vaiheet, jotka toimivat useimpien palveluiden kanssa, kohdasta Kuinka peruuttaa tilaus.

Vastuuvapauslauseke

Tämän sivun peruutusvaiheet ovat vain tiedoksi ja ne olivat tarkkoja viimeisimmän päivityksen jälkeen. Dropbox voi muuttaa käyttöliittymäään, käytäntöjään tai peruutusprosessiaan milloin tahansa. ReSubs ei ole sidoksissa Dropboxiin. Uusimmat ohjeet ovat Dropboxin ohjekeskuksessa. Jos sinulla on laskutusongelmia, ota yhteyttä Dropbox-tukeen osoitteessa dropbox.com/get_help tai maksupalveluntarjoajaasi.